ประชาชนมาดำเนินการทางปกครอง ณ ศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัด |
จากการประเมินของพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ (National Public Service Portal) เกี่ยวกับการดำเนินงานดัชนีบริการประชาชนและธุรกิจของจังหวัดและเมืองต่างๆ ซึ่งคำนวณจากเกณฑ์ 5 ประการ จังหวัด เตวียนกวาง ได้คะแนน 79.1 คะแนน อยู่ในอันดับที่ 5 ของประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดัชนีการประชาสัมพันธ์และความโปร่งใสอยู่ที่ 9.9 คะแนน ความคืบหน้าในการประมวลผลไฟล์อยู่ที่ 19.1 คะแนน บริการสาธารณะออนไลน์อยู่ที่ 8.1 คะแนน ระดับความพึงพอใจอยู่ที่ 18 คะแนน และดัชนีการแปลงไฟล์เป็นดิจิทัลอยู่ที่ 13.6 คะแนน
ผลลัพธ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความพยายามของจังหวัดในการปรับปรุงคุณภาพขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะออนไลน์ให้ตรงตามข้อกำหนดของรูปแบบรัฐบาลใหม่
ผลการประเมินดัชนีการบริการประชาชนและสถานประกอบการในระบบบริการสาธารณะแห่งชาติ |
ที่น่าสังเกตคือ หลังจากดำเนินการตามรูปแบบการบริหารราชการแบบใหม่มานานกว่า 1 เดือน ทั่วทั้งจังหวัดได้รับเอกสารมากกว่า 31,800 รายการ โดย 98.2% ของเอกสารได้รับการแก้ไขตรงเวลาและก่อนกำหนดเวลา โดยเฉลี่ยแล้ว ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดประจำ 2 แห่ง ให้การสนับสนุนผู้มาแก้ไขปัญหาทางปกครองประมาณ 200-250 คนในแต่ละวัน
ในระดับตำบล แต่ละตำบลมีผู้เข้าเยี่ยมชมเฉลี่ยวันละ 20-25 คน นี่คือหลักการสำคัญที่เตวียนกวางต้องมุ่งมั่นสร้างการบริหารที่เปิดเผย โปร่งใส ทันสมัย และเป็นมืออาชีพ
ข่าวและภาพ: Le Hai - Phuong Duyen
ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202508/tuyen-quang-xep-thu-534-tinh-thanh-ve-cai-cach-hanh-chinh-8d264e1/
การแสดงความคิดเห็น (0)