แอป “บริการสาธารณะ” ปลอม ทำให้ผู้ใช้เป็นหนี้หลายร้อยล้าน

ผู้ต้องหาได้ปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจ หลอกล่อให้ผู้คนติดตั้งแอปพลิเคชัน "บริการสาธารณะ" ปลอม เพื่อขโมยข้อมูล กู้ยืมเงินโดยผิดกฎหมาย และก่อให้เกิดหนี้เสียมูลค่าสูงถึง 100 ล้านดอง

ในขณะที่ประชาชนทั่วประเทศกำลังได้รับการส่งเสริมให้ใช้การระบุตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อใช้บริการสาธารณะออนไลน์ได้สะดวกยิ่งขึ้น เหล่ามิจฉาชีพได้เปลี่ยนสิ่งนี้ให้กลายเป็น “เหยื่อล่อ” รูปแบบใหม่อย่างรวดเร็ว พวกเขาใช้ประโยชน์จากเจ้าหน้าที่และการขาดความระมัดระวังของประชาชน โดยเปิดตัวแอปพลิเคชันปลอมจำนวนมากเพื่อขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและทรัพย์สินที่ฉ้อโกง

แอบอ้างเป็นตำรวจ บังคับให้คนโหลดแอปฯ เพื่อ... "ช่วยระบุตัวตน"

จากคำเตือนของตำรวจจังหวัด คอนตูม ระบุว่า ในช่วงที่ผ่านมาเกิดกลโกงสุดอันตราย โดยคนร้ายใช้ชื่อทางการล่อลวงให้คนติดตั้งแอปพลิเคชันปลอม เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและนำไปใช้กู้ยืมเงินและเปิดบัญชีธนาคารผิดกฎหมาย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้ถูกกล่าวหามักปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่และโทรหาประชาชนในจังหวัดคอนตูม โดยอ้างว่าขออัปเดตข้อมูลประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 ให้กับญาติ การโทรเหล่านี้มักมีน้ำเสียงที่ตึงเครียด ข่มขู่ และสร้างความกดดันทางจิตใจ ทำให้ผู้ฟังเสียสมาธิและปฏิบัติตามคำแนะนำได้ง่าย

แอป UC Browser (ภาพ: Yicai Global)

หลังจากได้รับความไว้วางใจแล้ว พวกเขาขอให้เหยื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันบางตัว เช่น “UC Brower”, “Public Services”, “DICHVUCONG-QUOCGIACC”, “VED”... โดยอ้างว่ามีการสนับสนุนการยืนยันตัวตน อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันเหล่านี้ล้วนเป็นแอปพลิเคชันปลอมที่มีมัลแวร์เพื่อควบคุมอุปกรณ์และขโมยข้อมูลสำคัญ

ไม่เพียงเท่านั้น ผู้หลอกลวงยังขอให้เหยื่อจัดเตรียมรูปถ่าย รูปถ่ายบัตรประชาชน และการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพ... จากนั้นพวกเขาจึงดำเนินการสมัครขอสินเชื่อกับบริษัทการเงินในจำนวนเงิน 50 ถึง 100 ล้านดองในชื่อของเหยื่อ และเปิดบัญชีธนาคารออนไลน์เพื่อรับเงินในเวลาเดียวกัน

ทันทีที่เงินเข้าบัญชี มิจฉาชีพก็รีบโอนเงินไปยังบัญชีกลางหลายแห่งทันทีเพื่อลบร่องรอย ทำให้การสืบสวนทำได้ยาก เหยื่อเพิ่งรู้เรื่องนี้เมื่อได้รับแจ้งจากบริษัทเงินทุนว่ามีหนี้เสียหรือได้รับสายทวงหนี้

คุณ LTH (อายุ 38 ปี อาศัยอยู่ในอำเภอดักฮา จังหวัดกอนตุม) ได้รับโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ แจ้งความประสงค์ขอความช่วยเหลือในการทำบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 ให้กับน้องชายของเธอที่อาศัยอยู่ในนครโฮจิมินห์ เนื่องจากผู้โทรมีน้ำเสียงจริงจังและมีหมายเลขโทรศัพท์คล้ายกับหมายเลขติดต่อของสถานีตำรวจท้องที่ คุณ H. จึงไม่ได้สงสัยอะไรและทำตามคำแนะนำ

เธอถูกขอให้ดาวน์โหลดแอปชื่อ “DICHVUCONG-QUOCGIACC” พร้อมแสดงรูปถ่ายใบหน้าและการยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หนึ่งสัปดาห์ต่อมา เธอได้รับแจ้งจากบริษัทการเงินแห่งหนึ่งเกี่ยวกับเงินกู้ 70 ล้านดองในชื่อของเธอ ในขณะนั้น เธอรู้ตัวว่าถูกหลอก แต่ใบสมัครสินเชื่อได้รับการอนุมัติและเงินทั้งหมดถูกถอนออกไปแล้ว

นาย NVP (อายุ 24 ปี อาศัยอยู่ในเมืองคอนตุม) ได้รับโทรศัพท์จากคนแปลกหน้า โดยแจ้งว่าบิดาของเขากำลังดำเนินการเรื่องการยืนยันตัวตนเป็นพลเมือง แต่ขาดขั้นตอนการยืนยันตัวตน จึงขอให้ดาวน์โหลดใบสมัคร "VED" เพื่อขอรับการสนับสนุน

นายพี. เชื่อเขา จึงส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวประชาชน บันทึก วิดีโอ ยืนยันใบหน้า และกรอกรหัส OTP จากธนาคารที่อีกฝ่ายร้องขอ ภายในเวลาเพียง 15 นาที เงินในบัญชีออมทรัพย์ของเขากว่า 32 ล้านดองก็ถูกถอนออกไปทั้งหมด เมื่อเขาไปร้องเรียนที่ธนาคาร เขาได้รับแจ้งว่าบัญชีของเขาถูกเชื่อมโยงกับกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หลายใบและมีธุรกรรมที่ผิดปกติเกิดขึ้น

คำเตือนจากผู้เชี่ยวชาญ

เมื่อเผชิญกับสถานการณ์ดังกล่าว กรมความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และป้องกันอาชญากรรมไฮเทคขอแนะนำดังนี้:

- ห้ามติดตั้งแอปพลิเคชันที่มาจากแหล่งที่ไม่รู้จักโดยเด็ดขาดเมื่อได้รับการร้องขอจากคนแปลกหน้า แม้ว่าจะอ้างว่ามาจากทางการก็ตาม

- ห้ามให้ข้อมูลส่วนบุคคล ภาพ CCCD หรือทำการตรวจสอบข้อมูลชีวภาพผ่านแอปพลิเคชันที่ไม่เป็นทางการ

- หากคุณพบว่าคุณถูกหลอกลวงหรือมีข้อสงสัยใดๆ คุณควรแจ้งให้สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดทราบทันทีเพื่อรับการสนับสนุนอย่างทันท่วงที

ผู้คนควรแบ่งปันข้อมูลนี้กับญาติและเพื่อนเพื่อเพิ่มความระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อรายต่อไปของการหลอกลวงที่ซับซ้อนและประมาทมากขึ้นเรื่อยๆ นี้

ล่าสุด กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร (MIC) ได้นำระบบระบุตัวตนผู้โทร (Voice Brandname) มาใช้กับหมายเลขโทรศัพท์ของหน่วยงานภาครัฐจำนวน 732 หมายเลข เมื่อรับสายจากหมายเลขที่ระบุตัวตน ประชาชนจะเห็นชื่อหน่วยงานปรากฏขึ้นโดยตรง ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงในการถูกหลอกลวง กระทรวงฯ ยังเตือนด้วยว่า หากรับสายจากหมายเลขต่างๆ เช่น +03, +05, +07, +08, +09 แต่ไม่พบชื่อหน่วยงาน ให้ระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการโทรตามคำร้องขอจากหมายเลขเหล่านี้

การโทรแบบ Voice Brandname จะแสดงชื่อแบรนด์หรือเครื่องหมายการค้าบนอุปกรณ์รับสาย การโทรไปยังอุปกรณ์ของลูกค้าจะแสดงชื่อแบรนด์แทนหมายเลขโทรศัพท์ปกติ (ภาพ: หนังสือพิมพ์ Cong An Nhan Dan)

ทนายความเหงียน หง็อก หุ่ง หัวหน้าสำนักงานกฎหมายเกตุน้อย (สมาคมเนติบัณฑิตยสภาฮานอย) ให้สัมภาษณ์กับผู้สื่อข่าว หนังสือพิมพ์ Knowledge and Life ว่า การพัฒนาอย่างรวดเร็วของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างครอบคลุม ก่อให้เกิดประโยชน์มากมายต่อสังคม อย่างไรก็ตาม นี่ยังหมายความว่าอาชญากรรมทางเทคโนโลยีขั้นสูงกำลังเพิ่มสูงขึ้น พร้อมกับกลอุบายที่ซับซ้อนและเป็นระบบมากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งสร้างความเสียหายอย่างร้ายแรงต่อบุคคลและองค์กร

ในทางกฎหมาย การสร้างแอปพลิเคชันปลอมที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับพอร์ทัล "บริการสาธารณะ" เพื่อหลอกลวงให้ผู้ใช้ติดตั้งแอปพลิเคชันนั้น ถือเป็นการใช้กลวิธีทางเทคโนโลยีและเทคนิคเพื่อฉ้อโกง ขโมย และยักยอกข้อมูลและทรัพย์สินของผู้อื่น ตามมาตรา 3 วรรค 1 แห่งพระราชกฤษฎีกา 25/2014/ND-CP อาชญากรรมเทคโนโลยีขั้นสูงถือเป็นการกระทำที่เป็นอันตรายต่อสังคมตามที่กำหนดไว้ในประมวลกฎหมายอาญาที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ปัจจุบันอาชญากรรมเทคโนโลยีขั้นสูงถูกจัดอยู่ในกลุ่มอาชญากรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและเครือข่ายโทรคมนาคม ตั้งแต่มาตรา 285 ถึงมาตรา 294 แห่งประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2558 (แก้ไขเพิ่มเติมในปี พ.ศ. 2560) โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ผู้กระทำความผิดอาจถูกดำเนินคดีในข้อหาใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์ เครือข่ายโทรคมนาคม และวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อกระทำการยักยอกทรัพย์สิน ตามที่กำหนดไว้ในมาตรา 290 แห่งประมวลกฎหมายอาญา พ.ศ. 2558 (แก้ไขเพิ่มเติมในปี พ.ศ. 2560) โทษสำหรับความผิดนี้ค่อนข้างรุนแรง ตั้งแต่จำคุกไม่เกิน 3 ปี ไปจนถึงจำคุก 6 เดือนถึง 20 ปี ขึ้นอยู่กับขอบเขตความเสียหายและลักษณะของคดี นอกจากนี้ ผู้กระทำความผิดยังอาจถูกปรับตั้งแต่ 20,000,000 ดอง ถึง 100,000,000 ดอง ห้ามดำรงตำแหน่งบางตำแหน่ง ห้ามประกอบวิชาชีพ หรือห้ามทำงานบางอย่างตั้งแต่ 1 ถึง 5 ปี หรือถูกยึดทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมด

พระราชกฤษฎีกา 25/2014/ND-CP ยังนิยามการฝ่าฝืนกฎหมายอื่นๆ ที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงว่าเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง แต่ไม่ถึงขั้นถูกดำเนินคดีอาญา ดังนั้น ในกรณีที่การฝ่าฝืนไม่มีองค์ประกอบเพียงพอที่จะก่อให้เกิดความผิดทางอาญา ก็ยังสามารถถูกลงโทษทางปกครองได้ ตามบทบัญญัติของมาตรา 81 ข้อ 2 แห่งพระราชกฤษฎีกา 15/2020/ND-CP ผู้ฝ่าฝืนการใช้เครือข่ายเพื่อยึดทรัพย์สินอาจต้องรับโทษทางปกครอง โดยมีโทษปรับตั้งแต่ 30,000,000 ดอง ถึง 100,000,000 ดอง นอกจากนี้ อาจมีบทลงโทษเพิ่มเติม เช่น การยึดทรัพย์สินและสิ่งของที่ละเมิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์เหล่านั้นเป็นเครื่องมือในการกระทำความผิด

นอกจากนี้ การสร้างแอปพลิเคชันปลอมที่มีอินเทอร์เฟซคล้ายกับพอร์ทัล "บริการสาธารณะ" ก็สามารถถูกดำเนินคดีในข้อหาผลิต ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เครื่องมือ อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายได้ ตามมาตรา 284 แห่งประมวลกฎหมายอาญา ดังนั้น ผู้ใดผลิต ซื้อ ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เครื่องมือ อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ที่มีความสามารถในการโจมตีเครือข่ายคอมพิวเตอร์ เครือข่ายโทรคมนาคม และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย จะต้องถูกปรับตั้งแต่ 20,000,000 ดอง ถึง 1,000,000,000 ดอง จำคุกไม่เกิน 2 ปี หรือจำคุกตั้งแต่ 3 เดือน ถึง 7 ปี

ทนายความ เหงียน หง็อก หุ่ง - หัวหน้าสำนักงานกฎหมายเกตุน้อย (สมาคมทนายความฮานอย)

ทันทีที่คุณพบว่าบัญชีของคุณถูกยึดครอง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณรั่วไหล หรือเงินของคุณถูกหักโดยมิชอบด้วยกฎหมาย คุณต้องรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวไปยังธนาคารเพื่อขอระงับบัญชีของคุณชั่วคราว เพื่อป้องกันไม่ให้มิจฉาชีพนำไปใช้ในทางที่ผิดต่อไป ขณะเดียวกัน ให้รวบรวมและบันทึกหลักฐานการยักยอกเงิน เช่น อีเมลแปลกๆ การแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ข้อความปลอม ฯลฯ โดยการบันทึกวิดีโอและบันทึกภาพหน้าจอ เอกสารเหล่านี้จะเป็นพื้นฐานสำคัญหากคุณต้องการแก้ไขข้อพิพาทหรือแจ้งความอาชญากรรม ขณะเดียวกัน ให้รายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อตำรวจท้องที่เพื่อรับ ยืนยัน และดำเนินการตามกฎหมาย หลังจากกู้คืนบัญชีธนาคารของคุณแล้ว คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านให้แข็งแกร่ง เปิดใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยสองชั้น ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ และออกจากระบบอุปกรณ์แปลกปลอม เพื่อรับประกันความปลอดภัยของบัญชีในระยะยาว ในกรณีที่ผู้ไม่ประสงค์ดีใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อหลอกลวงหรือเผยแพร่ข้อมูลเท็จที่มีเนื้อหาผิดกฎหมาย ประชาชนจำเป็นต้องประสานงานอย่างใกล้ชิดกับเจ้าหน้าที่เพื่อจัดการสถานการณ์อย่างทันท่วงที หลีกเลี่ยงผลกระทบต่อผู้อื่นและกระทบต่อชื่อเสียงส่วนบุคคล

เมื่อเผชิญกับความจริงที่ว่าอาชญากรบางคนใช้เทคโนโลยีขั้นสูงและเครือข่ายสังคมออนไลน์เพื่อฉ้อโกงและยักยอกทรัพย์สินด้วยกลอุบายที่ซับซ้อนและแยบยลมากขึ้น ผู้คนจึงจำเป็นต้องระมัดระวังเป็นพิเศษ แต่ละคนจำเป็นต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและทรัพย์สินของตนเองอย่างจริงจังด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ บัญชีธนาคาร บัญชีโซเชียลมีเดีย และข้อมูลสำคัญบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ขณะเดียวกัน ห้ามเข้าถึง เข้าสู่ระบบ หรือดาวน์โหลดไฟล์ ลิงก์แปลกๆ ที่ส่งมาจากคนแปลกหน้า เว็บไซต์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา เพื่อหลีกเลี่ยงการโจรกรรมข้อมูลหรือการติดตั้งมัลแวร์ การตระหนักรู้ถึงการป้องกันและการตอบสนองเชิงรุกเป็นปัจจัยสำคัญในการป้องกันตนเองจากกลอุบายการฉ้อโกงออนไลน์ที่ซับซ้อนมากขึ้นในปัจจุบัน

ที่มา: https://khoahocdoisong.vn/ung-dung-gia-dich-vu-cong-khien-nguoi-dung-ganh-no-tram-trieu-post1550962.html