ตามแนวคิดของชาวตะวันออก ผู้ที่เกิดปีมะเส็ง มักจะเป็นคนฉลาด มีความสามารถ และมีความสามารถในการปรับตัวได้อย่างยืดหยุ่นในทุกสถานการณ์ คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้ประกอบการ Snake หลายรายสร้างชื่อเสียงในตลาดได้
ในหมู่คนรุ่นใหม่ซึ่งเป็นกลุ่มผู้นำและผู้สืบทอดตำแหน่งในองค์กรขนาดใหญ่ คุณ Do Quang Vinh รองประธานคณะกรรมการบริหารและรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Saigon - Hanoi Commercial Joint Stock Bank ( SHB ) ซึ่งเกิดในปีงู พ.ศ. 2532 ถือเป็นชื่อที่โดดเด่นและสร้างชื่อเสียงให้กับตลาดการเงินมาอย่างยาวนาน นายวินห์ เป็นบุตรชายคนโตของนายโด กวาง เฮียน ประธานคณะกรรมการบริษัท SHB
คุณ Do Quang Vinh มุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในตลาดการเงินตั้งแต่เนิ่นๆ และเข้าร่วมกับ SHB ตั้งแต่ปี 2011 โดยได้ร่วมงานกับธนาคารมานานกว่าทศวรรษ ในเดือนเมษายน พ.ศ. 2566 เขาได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการให้ดำรงตำแหน่งรองประธานคณะกรรมการบริหารของ SHB สำหรับวาระการดำรงตำแหน่งปี พ.ศ. 2565-2570 โดยกลายเป็นหนึ่งในผู้นำที่อายุน้อยที่สุดในอุตสาหกรรมการธนาคาร
ในระหว่างดำรงตำแหน่งที่ SHB คุณ Vinh ได้เป็นผู้นำกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่แข็งแกร่งและครอบคลุมในกระบวนการดิจิทัลไลเซชันและการดำเนินงานระบบ รับผิดชอบโดยตรงต่อแผนก Retail Banking ในเวลาเดียวกัน นายวินห์ ยังรับหน้าที่ในการสืบทอดและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรของธนาคาร โดยถือว่าหัวใจเป็นรากฐานและแหล่งที่มาของการกระทำทั้งหมด ซึ่งเป็นสิ่งที่ประธานคณะกรรมการบริหาร Do Quang Hien เชื่อมั่นเสมอมาว่า "หากหัวใจมุ่งมั่นเพื่อประโยชน์ส่วนรวม สิ่งดีๆ จะตามมากับทุกคน"
เนื่องจากโลก เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ตลาดการเงินและองค์กรต่างๆ เคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลา วัฒนธรรมองค์กรจึงกลายเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่มีผลต่อการกำหนดอัตลักษณ์และความแข็งแกร่งภายในองค์กร ดึงดูดและมีส่วนร่วมกับพนักงาน และพัฒนาองค์กร
ในการพูดคุยกับ Nguoi Dua Tin (NDT) คุณ Do Quang Vinh แบ่งปันมุมมองพิเศษในกระบวนการสร้างและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่ SHB โดยยึดตามค่านิยมทางวัฒนธรรมหลัก 6 ประการ "หัวใจ - ความไว้วางใจ - ศรัทธา - ความรู้ - สติปัญญา - วิสัยทัศน์"
เขายังเน้นย้ำถึงการเชื่อมโยงพิเศษระหว่างวัฒนธรรมและเทคโนโลยีระหว่างรุ่นต่างๆ ในธนาคารอีกด้วย
นักลงทุน: คุณสามารถแบ่งปันเกี่ยวกับกระบวนการในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ SHB ได้หรือไม่ ว่ามีสิ่งพิเศษอะไรที่แตกต่างจากตลาด?
นายโด กวาง วินห์: ในทุกองค์กร วัฒนธรรมองค์กรถือเป็นส่วนสำคัญ เพราะหากไม่มีวัฒนธรรม องค์กรก็ไม่สามารถดำรงอยู่และพัฒนาได้อย่างแท้จริงเมื่อต้องขยายโครงสร้างและบุคลากรอย่างต่อเนื่อง วัฒนธรรมองค์กรถือเป็น “กระดูกสันหลัง” ที่เชื่อมโยงบุคลากรทุกคนในองค์กรเข้าด้วยกันไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม ในทางกลับกัน เราก็สามารถมองเห็นวัฒนธรรมองค์กรที่ซ่อนเร้นอยู่ในแต่ละบุคคลในองค์กรได้เช่นกัน
สำหรับฉัน วัฒนธรรมของแต่ละบริษัทก็เหมือนต้นไม้คนละต้นในป่า ต้นไม้แต่ละต้นมีความงดงามเป็นของตัวเอง แต่ละองค์กรมีวัฒนธรรมเป็นของตัวเอง สอดคล้องกับประวัติการพัฒนาและค่านิยมหลักของตน
ต้นไม้สามารถแบ่งออกได้เป็นสามส่วนหลัก: ราก ลำต้น กิ่ง ใบ ดอก และผล รากฐานคือค่านิยมหลักของธุรกิจ ภารกิจ วิสัยทัศน์ และความเชื่อที่ธุรกิจมุ่งมั่นบรรลุ
ลำต้นและกิ่งก้านเป็นส่วนที่นำสารอาหารจากรากขึ้นมาเลี้ยงต้นไม้ทั้งต้น สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้ว่าเป็นพฤติกรรม ทัศนคติ และการแสดงออกตามจรรยาบรรณของพนักงานแต่ละคนในองค์กร
เมื่อเราดูแลเอาใจใส่อย่างดี ใบไม้ย่อมจะเขียวขจี ต้นไม้จะออกดอกออกผลอันแสนหวาน ซึ่งเป็นสิ่งที่เราสามารถมองเห็นได้ด้วยตาเมื่อวัฒนธรรมองค์กรนำทางและพัฒนาไปในองค์กร ไม่เพียงแต่สิ่งประดิษฐ์ทางวัฒนธรรม เช่น พิธีกรรม นิสัยประจำวัน ภาษา และภาพลักษณ์องค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความรู้สึกของพนักงาน ลูกค้า และคู่ค้าด้วย
นักลงทุน: ในความคิดของคุณ อะไรที่ทำให้วัฒนธรรมของ SHB แตกต่างจากสถาบันการเงินอื่น?
คุณโด กวาง วินห์: วัฒนธรรมองค์กรของ SHB ถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนผ่านค่านิยมทางวัฒนธรรมหลัก 6 ประการ ได้แก่ "หัวใจ - ความไว้วางใจ - ศรัทธา - ความรู้ - สติปัญญา - วิสัยทัศน์"
เอาคุณค่าของ “ใจ” มาเป็นรากฐานเป็นศูนย์กลางในการพัฒนาคุณค่าต่อไป นั่นคือหัวใจที่มุ่งมั่นต่อชุมชน ต่อสังคม ต่อประเทศชาติ ทุกการกระทำต้องมาจากหัวใจเพื่อสร้างสรรค์คุณค่าที่ดีและยั่งยืน เกิดจากหัวใจ สร้างความไว้วางใจ สร้างศักดิ์ศรี สะสมความรู้ แสวงหาภูมิปัญญาเพื่อไปสู่ความสูงใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
นักลงทุน: คุณสร้างสมดุลระหว่างการรักษาค่านิยมดั้งเดิมและการปรับตัวเข้ากับแนวโน้มวัฒนธรรมองค์กรสมัยใหม่ของ SHB ได้อย่างไร?
คุณโด กวาง วินห์: วัฒนธรรมองค์กรที่ประสบความสำเร็จคือวัฒนธรรมที่เหมาะสมที่สุดกับองค์กร สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงตามกระแสของยุคสมัย แต่ไม่เปลี่ยนรากฐานและธรรมชาติที่แท้จริง
“หัวใจ” ถือเป็นคุณค่าหลักที่ SHB มีมาโดยตลอด และจะคงรักษาไว้และเผยแพร่จากรุ่นสู่รุ่นต่อไป คำว่า “หัวใจ” ยังครอบคลุมถึงกิจกรรมด้านมนุษยธรรมและการกุศลอีกด้วย การมีส่วนร่วมและการสนับสนุนต่อชุมชนและประชาชน
นักลงทุน: ในบริบทของการนำระบบดิจิทัลมาใช้อย่างครอบคลุมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การเดินทางของการเผยแพร่วัฒนธรรมองค์กรที่ SHB เปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง และเทคโนโลยีมีการประยุกต์ใช้อย่างไรบ้าง?
นายโด กวาง วินห์: เทคโนโลยีได้กลายมาเป็นส่วนสำคัญที่ขาดไม่ได้ในทุกสาขาและทุกอาชีพ ด้วยการพัฒนาของวัฒนธรรมองค์กร เมื่อแรงงานรุ่นใหม่มีมากขึ้นเรื่อยๆ และต้องการสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นและสร้างสรรค์ การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการดำเนินกิจกรรมต่างๆ เพื่อเผยแพร่วัฒนธรรมภายในและส่งเสริมนวัตกรรมจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
ที่ SHB เราได้นำเครื่องมือเทคโนโลยีสมัยใหม่ต่างๆ มาใช้มากมาย เช่น แอปพลิเคชันการสื่อสารภายในองค์กร เพื่อช่วยเชื่อมต่อแผนก ผู้นำ และพนักงานได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ SHB ยังมุ่งเน้นการฝึกอบรมพนักงานโดยผ่านระบบฝึกอบรมแบบออนไลน์ (e-learning) ทั้งการฝึกอบรมเกี่ยวกับค่านิยมหลัก 6 ประการโดยเฉพาะ และวัฒนธรรมองค์กรโดยทั่วไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสนับสนุนให้พนักงานของเราคิดค้น สร้างสรรค์ เสนอความคิดริเริ่ม ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีกับกระบวนการระบบ และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอยู่เสมอ
เพื่อเผยแพร่วัฒนธรรมองค์กรอย่างรวดเร็วและแข็งแกร่ง SHB จึงได้จัดทำแคมเปญสื่อสารออนไลน์ กิจกรรมสื่อสารภายในองค์กรผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การเดินทาง SHBiLOVE, SHB Hub, แฟนเพจ SHB One House, Podcast และยังจัดทำมินิเกมและกิจกรรมการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียลเป็นประจำ...
นักลงทุน: ในความคิดของคุณ SHB อยู่ในจุดไหนบนเส้นทางการสร้างวัฒนธรรมองค์กร และแนวโน้มการพัฒนาในอนาคตเป็นอย่างไร?
นายโด กวาง วินห์: ผมคิดว่าไม่เพียงแต่ SHB เท่านั้น แต่รวมไปถึงองค์กร เศรษฐกิจ และธนาคารทั้งหมดด้วย ต่างก็มีแนวคิดในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรอย่างต่อเนื่องในทุกช่วงเวลา
ที่ SHB มีการจัดเวิร์กช็อปเกี่ยวกับวัฒนธรรมองค์กรโดยมีผู้จัดการและผู้บริหารของระบบทั้งหมดเข้าร่วม เพื่อร่วมกันสร้างมาตรฐานพฤติกรรมและจรรยาบรรณจากค่านิยมหลัก 6 ประการ เราสืบทอด พัฒนา และพัฒนา วัฒนธรรมองค์กรอันมี 'เอกลักษณ์' ของ SHB
และสิ่งหนึ่งที่แน่นอนไม่ว่าการพัฒนาจะมุ่งหน้าไปในทิศทางใด "หัวใจ" ยังคงเป็นรากฐานของวัฒนธรรมองค์กรของ SHB
ในการเดินทางครั้งต่อๆ ไป ชาว SHB จะยังคงเผยแพร่คุณค่าอันดีงามของมนุษยชาติ ร่วมมือกันสร้างประเทศที่เข้มแข็งและเต็มไปด้วยความรัก ธนาคารจะเคียงข้างสร้างสรรค์และเผยแพร่คุณค่าที่ดีให้แก่ประชาชนเวียดนามเพื่อก้าวสู่ยุคใหม่คือยุคแห่งการเติบโตของชาติ
นักลงทุน: ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน!
ขับร้องโดย : ทานห์ เฮือง
ออกแบบ : ฮวง เยน
เอ็นกูโอดูอาติน เวียดนาม
ส่งความคิดเห็น
การแสดงความคิดเห็น (0)