เหตุใดซิมการ์ดขยะจึงยังมีอยู่ทั่วไป?

ในระยะหลังนี้ ผู้ใช้โทรศัพท์จำนวนมากรู้สึกไม่พอใจเป็นอย่างมากเนื่องจากต้องรับสายโทรศัพท์ที่น่ารำคาญ โดยได้รับแจ้งว่าซิมการ์ดแบบ 2 ทางจะถูกล็อคหากไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำ ถูกหลอกลวงและคุกคามจากการโทรจากเบอร์โทรศัพท์ที่เรียกว่า “ซิมขยะ” มาจนทุกวันนี้ คำถามคือ เหตุใดตามข้อมูลก่อนหน้านี้จากผู้ให้บริการเครือข่าย หลังจากวันที่ 31 มีนาคม 2566 ผู้สมัครโทรศัพท์มือถือจะได้รับการจัดการโดยเจ้าของ และจะไม่มีซิมขยะอีกต่อไป แต่ในความเป็นจริง ซิมขยะยังคงมีอยู่อย่างแพร่หลาย?

ซิมการ์ดขยะเป็นสาเหตุของปัญหาต่างๆ มากมาย เนื่องจากผู้ไม่ประสงค์ดีจำนวนมากใช้ซิมการ์ดเพื่อคุกคาม ก่อความรำคาญ หลอกลวง และกระทั่ง "ทรมาน" และ "ข่มขู่" ผู้ใช้โทรศัพท์ จากการอัปเดตข้อมูลล่าสุด ความปรารถนาโดยทั่วไปของผู้ใช้โทรคมนาคมทุกคนก็คือ ผู้ให้บริการเครือข่ายจะกำจัดซิมการ์ดขยะอย่างเด็ดขาดและมีประสิทธิภาพ

ดังนั้นหลังจากวันที่ 31 มีนาคม 2566 ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่มีข้อมูลไม่ถูกต้องไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ จะถูกบล็อกการโทรออก และโทรกลับได้ตามปกติ หากสมาชิกไม่อัปเดตข้อมูลเพื่อจัดการสถานการณ์ของซิมการ์ดขยะ บริการแบบเที่ยวเดียวและสองทางจะถูกหยุดและสัญญาจะสิ้นสุดลง อย่างไรก็ตาม จนถึงปัจจุบัน ซิมการ์ดขยะยังคงมีอยู่อย่างแพร่หลาย และผู้ให้บริการเครือข่ายยังไม่ได้ดำเนินการหรือรับผิดชอบใดๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้

ซิมขยะยังคงสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ ภาพ : KK

นางสาว MT (แขวงที่ 5 เมือง บั๊กเลียว ) กล่าวว่า ขณะที่เธอกำลังพักผ่อนตอนเที่ยง ก็มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา แจ้งว่าโทรศัพท์ของเธอจะถูกล็อคทั้งสองทาง และขอให้เธอทำตามคำแนะนำ ผู้โทรยังบอกอีกว่านี่คือหมายเลขสับเปลี่ยนสายของ Vinaphone และโทรได้ทางเดียวเท่านั้น เธอรู้สึกไม่พอใจ จึงโทรไปร้องเรียน แต่ได้รับแจ้งว่าหมายเลขนี้ไม่ใช่หมายเลขของสวิตช์บอร์ดและทางเจ้าหน้าที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ จึงได้เพียงสั่งให้เธอบล็อกหมายเลขนั้นไป คุณ MT ไม่พอใจ สุดท้ายก็เป็นผู้ใช้บริการโทรคมนาคมที่ต้องทำการบล็อคเบอร์โทรศัพท์ที่น่ารำคาญเอง โดยไม่สามารถร้องขออะไรได้เลย แถมไม่เห็นผู้ให้บริการเครือข่ายมาจัดการกับปัญหาซิมการ์ดขยะแบบนี้ด้วย!

เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่น ลูกค้าหลายรายก็ได้รับสายหลอกลวงเกี่ยวกับการบล็อคการโทรแบบ 2 ทางเช่นกัน บางคนยังถูกข่มขู่แบล็กเมล์ แจ้งว่าเป็นหนี้ หรือถูกปรับฐานฝ่าฝืนกฎจราจร... และการค้นหาเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวก็ยังคงดำเนินต่อไป สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้งานเป็นอย่างมาก

นโยบายการทำให้ข้อมูลสมาชิกโทรศัพท์มือถือเป็นมาตรฐานเพื่อขจัดข้อความสแปม การโทร และการหลอกลวงทางโทรศัพท์ได้รับการสนับสนุนอย่างมากจากประชาชน อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการกำหนดมาตรฐานจะเกือบเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม แต่สถานการณ์ของซิมการ์ดขยะยังคงเกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย แล้วช่องว่างอยู่ตรงไหน คำตอบคงไม่สามารถอยู่ที่ฝั่งผู้ใช้เพียงอย่างเดียวได้อย่างแน่นอน ฉันคิดว่านอกเหนือจากความร่วมมือของสมาชิกแล้ว ผู้ให้บริการเครือข่ายต้องมีความเข้มงวดมากขึ้นในการจัดการ ตัด และทำลายซิมการ์ดขยะ จะไม่สามารถมีซิมการ์ดขยะอีกต่อไปได้หากผู้ให้บริการเครือข่ายจัดการอย่างรอบคอบและต้องการจัดการอย่างถูกต้องจริงๆ

คิม คิม

ลิงค์ที่มา