Vietcombank มีนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์อยู่เสมอ และอยู่แนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาอย่างยั่งยืนในยุคอุตสาหกรรม 4.0 ยุทธศาสตร์พัฒนา เศรษฐกิจ และสังคม 10 ปี สำหรับปี 2021-2030 ของการประชุมสมัชชาพรรคชาติครั้งที่ 13 ระบุว่า การพัฒนารัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัลเป็นก้าวที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญในการปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของเศรษฐกิจเวียดนาม มติที่ 749/QD-TTg ของนายกรัฐมนตรีอนุมัติโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติถึงปี 2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 มติที่ 02 ของคณะกรรมการพรรคคอมมิวนิสต์จีนว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรและหน่วยงานภายในกลุ่มภายในปี 2568 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 เรียกร้องให้องค์กรต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและก้าวทันแนวโน้มของโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคารมีบทบาทสำคัญมาก เนื่องจากเป็นอุตสาหกรรมที่มีบทบาทสำคัญในเศรษฐกิจ เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2021 ธนาคารแห่งรัฐเวียดนามได้ออกมติหมายเลข 810/QD-NHNN อนุมัติ "แผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของภาคการธนาคารถึงปี 2025 พร้อมวิสัยทัศน์ถึงปี 2030" ด้วยเหตุนี้เป้าหมายคือการพัฒนานวัตกรรมการจัดการกิจกรรมของธนาคารแห่งรัฐอย่างครอบคลุมในทิศทางที่ทันสมัย ​​บนพื้นฐานของการประยุกต์ใช้และใช้ประโยชน์จากความสำเร็จของการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ได้อย่างมีประสิทธิผล ตอบสนองเกณฑ์และตัวชี้วัดด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของรัฐบาลอย่างเต็มที่ และพัฒนาโมเดลการธนาคารดิจิทัล เพิ่มสาธารณูปโภค ประสบการณ์ของลูกค้า และบรรลุเป้าหมายด้านการเงินที่ครอบคลุม การพัฒนาที่ยั่งยืน บนพื้นฐานของการส่งเสริมการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีใหม่และขั้นสูงในการบริหารจัดการและการดำเนินงาน และจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการในทิศทางของการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ

ธนาคารเวียดคอมแบงก์ด่งนายจัดเทศกาลผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลที่มหาวิทยาลัย Lac Hong จังหวัดด่งนาย

ด้วยจิตวิญญาณแห่งการริเริ่ม ความคิดสร้างสรรค์ การติดตามนโยบายและแนวทางของพรรคและรัฐบาลอย่างใกล้ชิด และการรวมพลังและการกระทำของอุตสาหกรรมทั้งหมดเพื่อสร้างความแข็งแกร่งในการช่วยให้อุตสาหกรรมการธนาคารพัฒนาอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล Vietcombank ยังคงมีบทบาทบุกเบิกในการนำแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติมาปฏิบัติ และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลของเวียดนาม Vietcombank ได้พัฒนาโครงการ Digital Banking Transformation อย่างจริงจังควบคู่ไปกับโปรแกรมการดำเนินการเพื่อนำกลยุทธ์การพัฒนาไปสู่ปี 2025 วิสัยทัศน์ 2030 มาใช้ โดยมีการดำเนินการมากกว่า 300 รายการตามเสาหลัก 4 ประการ ได้แก่ ดิจิทัล ข้อมูล เทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลง ในยุคล่าสุด นวัตกรรมและการสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่องในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของ Vietcombank ได้ช่วยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการทันสมัยต่างๆ มากมายให้กับลูกค้าบนแพลตฟอร์มอีแบงก์กิ้ง Vietcombank ได้เปิดตัวบริการ Digital Banking ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม เช่น VCB Digibank สำหรับลูกค้ารายบุคคล, VCB DigiBiz สำหรับลูกค้าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม, VCB CashUp ซึ่งเป็นระบบการชำระเงินและการบริหารกระแสเงินสดที่ทันสมัยสำหรับวิสาหกิจขนาดใหญ่, บริการการเงินการค้าออนไลน์ผ่านโปรแกรม VCBCC, ผู้ช่วยเสมือน VCB Digibot ในการดูแลลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยภารกิจในการเป็นธนาคารแรกที่ได้รับการคัดเลือกจากรัฐบาล Vietcombank ได้ร่วมมือกับกรมสรรพากรเพื่อนำบริการภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (eTax) มาใช้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลได้สำเร็จ จึงทำให้สามารถนำบริการชำระภาษีทางอิเล็กทรอนิกส์มาใช้งานได้ ให้บริการชำระเงินผ่านระบบออนไลน์ในระบบพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ จากความสำเร็จและชื่อเสียง ทำให้หน่วยงานนี้ได้รับความไว้วางใจให้ประสานงานกับกระทรวงความมั่นคงสาธารณะอย่างต่อเนื่อง โดยนำบริการแอปพลิเคชันโซลูชัน MoC มาใช้กับบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) ช่วยให้ประชาชนสามารถใช้ CCCD ในการระบุและทำธุรกรรมผ่านบัญชีและบัตรในธนาคารได้

คุณ Ta Quang Truong ผู้อำนวยการกรมสารสนเทศและการสื่อสารจังหวัดด่งนาย เยี่ยมชมบูธของ Vietcombank ในงาน Digital Transformation Week ของจังหวัดด่งนาย

Vietcombank มุ่งมั่นที่จะเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างธนาคารและผู้ให้บริการ เช่น ไฟฟ้า บริษัทการเงิน โรงพยาบาล โรงเรียน ฯลฯ เพื่อสนับสนุนลูกค้าและมีส่วนสนับสนุนในการส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในสถานบริการสาธารณะเหล่านี้ Vietcombank ได้มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในการให้บริการสาธารณะออนไลน์ ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนสำหรับบุคคลและธุรกิจต่างๆ ด้วยความพยายามอย่างต่อเนื่องในการเดินทางสู่ดิจิทัล Vietcombank จึงประสบความสำเร็จ คว้ารางวัลในประเทศและต่างประเทศมากมาย เช่น รางวัล Outstanding Digital Bank 2024 ธนาคารเพื่อวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 2567; รางวัล Sao Khue ประจำเดือนเมษายน 2564 สำหรับการสมัคร VCB Digibank ในสาขาการบัญชีการเงิน...; รางวัล Sao Khue ปี 2024 สำหรับ VCB CashUp, การรวมโฮสต์ถึงโฮสต์/API และโซลูชัน VCB i-School... รางวัล “บัตรเครดิตที่ดีที่สุดในเวียดนาม” จากผลิตภัณฑ์บัตร Visa Infinite ของ Vietcombank และ “ธนาคารการจัดการความมั่งคั่งที่ดีที่สุดในเวียดนาม” ภายใต้กรอบพิธีมอบรางวัล “The Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024”… Vietcombank Dong Nai เป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ด้วยการเรียนรู้จากตัวอย่างการทำงานที่มีความรับผิดชอบ ทางวิทยาศาสตร์ และนวัตกรรมของประธานาธิบดีโฮจิมินห์ ทำให้ Vietcombank Dong Nai เป็นองค์กรที่มีนวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ และเป็นผู้บุกเบิกในกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในอุตสาหกรรมการธนาคารอยู่เสมอ ประธานาธิบดีโฮจิมินห์ วีรบุรุษแห่งการปลดปล่อยชาติ ผู้นำที่เป็นอัจฉริยะได้ทิ้งบทเรียน ตัวอย่าง และมรดกอันล้ำค่าไว้มากมายให้กับเรา ซึ่งยังคงเก็บรักษาไว้จนถึงปัจจุบัน ในปัจจุบันนี้ ในบริบทของนวัตกรรมของประเทศ การบูรณาการเชิงรุกระหว่างประเทศ และการพัฒนาอย่างรวดเร็วของการปฏิวัติเทคโนโลยีดิจิทัล การศึกษาและปฏิบัติตามอุดมการณ์ คุณธรรม และสไตล์ของโฮจิมินห์โดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการปฏิบัติตามตัวอย่างการทำงานที่มีความรับผิดชอบ ทางวิทยาศาสตร์ และนวัตกรรมของเขา ถือเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง คณะกรรมการพรรคของธนาคารร่วมพาณิชย์เพื่อการค้าต่างประเทศเวียดนาม สาขาด่งนาย (Vietcombank Dong Nai) มักระบุว่านวัตกรรมในกิจกรรมการธนาคารเป็นงานที่สำคัญอย่างยิ่งเสมอ คณะกรรมการพรรคและคณะกรรมการบริหารให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลการดำเนินงานประจำปีผ่านนโยบาย เวที การแข่งขัน และการเคลื่อนไหวเลียนแบบนวัตกรรม... นับเป็นกิจกรรมที่มีความหมายและเป็นรูปธรรมในบริบทที่อุตสาหกรรมการธนาคารต้องเผชิญกับความผันผวนจากตลาดการเงินและการเงินในประเทศและต่างประเทศอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในแนวโน้มการปฏิวัติเทคโนโลยี 4.0 ธนาคาร Vietcombank Dong Nai มักพิจารณาการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและการพัฒนาโมเดลการธนาคารดิจิทัลเป็นกลยุทธ์หลักและเป้าหมายหลักอยู่เสมอ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระยะเริ่มต้น การลงทุนด้านเทคโนโลยีอย่างแข็งแกร่ง การเข้าใจความต้องการของลูกค้า และการติดตามแนวโน้มของตลาด ทำให้ Vietcombank มีข้อได้เปรียบอย่างมากในตลาด เพื่อที่จะเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้อย่างประสบความสำเร็จ Vietcombank Dong Nai ได้กำหนดว่าจำเป็นต้องนำวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้พร้อมกัน ยกระดับโครงสร้างพื้นฐาน ลดต้นทุนการดำเนินงาน ปรับปรุงความสามารถในการบริหารความเสี่ยง ความสามารถในการกำกับดูแล ลดความซับซ้อนของวิธีการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า มุ่งเน้นไปที่ลูกค้า พัฒนาตลาดใหม่ และปรับปรุงคุณภาพของทรัพยากรบุคคล ยืนยันได้ว่าในเส้นทางการก่อสร้างและพัฒนาที่ยาวนานกว่า 30 ปี Vietcombank Dong Nai ไม่เพียงแต่เป็นธนาคารที่มีศักยภาพทางการเงินชั้นนำในพื้นที่เท่านั้น แต่ยังยืนยันตำแหน่งผู้นำด้วยความสำเร็จที่โดดเด่นด้านเทคโนโลยีและก้าวที่แข็งแกร่งในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และเป็นธนาคารนำร่องที่ทำงานเคียงข้างกับจังหวัดด่งนายเพื่อนำโปรแกรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาใช้ สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลายเพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า

ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมและสัมผัสประสบการณ์โซลูชั่นการชำระเงินแบบใหม่ได้ที่ “Just Apple Pay!” ทัวร์รถขายกาแฟ

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา จังหวัดด่งนายได้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างจริงจังและเข้มแข็งในทุกสาขา และบรรลุผลลัพธ์ที่สำคัญหลายประการ เมื่อตระหนักถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล คณะกรรมการบริหารของคณะกรรมการพรรคการเมืองจังหวัดด่งนายได้ออกมติฉบับที่ 05/NQ-TU ลงวันที่ 28 มีนาคม 2022 เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของจังหวัดด่งนายจนถึงปี 2025 และแนวทางไปจนถึงปี 2030 โดยมีเป้าหมายทั่วไปคือ "การเสริมสร้างความเป็นผู้นำของคณะกรรมการพรรคการเมืองจังหวัดในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับปรุงคุณภาพการบริหารจัดการของรัฐเพื่อมุ่งสู่การสร้างรัฐบาลดิจิทัล การพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล สังคมดิจิทัล และการส่งเสริมกิจกรรมการผลิตและการดำเนินธุรกิจเพื่อมุ่งสู่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัล การสร้างวิสาหกิจเทคโนโลยีดิจิทัลที่สามารถแข่งขันได้ในตลาด" ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Vietcombank สาขา Dong Nai มุ่งมั่นที่จะนำเสนอบริการดิจิทัลของ Vietcombank ให้กับลูกค้าอย่างปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และมีฟีเจอร์หลากหลาย ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้คน สนับสนุนธุรกิจในการบริหารจัดการทางการเงิน ความโปร่งใสของกระแสเงินสด และมีส่วนช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพการบริหารจัดการของรัฐ Vietcombank Dong Nai เป็นผู้บุกเบิกและผู้นำในพื้นที่ โดยประสานงานกับคณะกรรมการประชาชนจังหวัดด่งนายและธนาคารแห่งรัฐจังหวัดด่งนายเพื่อดำเนินการตามแผนที่ 03/KH-UBND ลงวันที่ 6 มกราคม 2023 เกี่ยวกับการปรับใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดในจังหวัดด่งนายสำหรับระยะเวลาปี 2021-2025 และแผนที่ 04/KH-UBND ลงวันที่ 9 มกราคม 2023 เกี่ยวกับการนำร่องการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการศึกษาและการดูแลสุขภาพโดยใช้การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด ธนาคาร Vietcombank Dong Nai ได้ประสานงานกับแผนก คณะกรรมการ ภาคส่วน ธุรกิจ โรงพยาบาล โรงเรียน และประชาชนในพื้นที่เพื่อนำผลิตภัณฑ์ธนาคารดิจิทัลมาใช้งานเพื่อการชำระค่าสินค้า บริการ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว เพื่อตอบสนองความต้องการการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดของลูกค้าในยุคดิจิทัล นอกจากนี้ Vietcombank Dong Nai ยังเป็นผู้สนับสนุนระดับทองของงาน Dong Nai Digital Transformation Week 2023 ซึ่งจะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 10-15 ตุลาคม 2023 ที่ศูนย์การประชุมและกิจกรรมจังหวัด Dong Nai อีกด้วย ธนาคาร Vietcombank Dong Nai จัดงานรถกาแฟ “Just Apple Pay!” เพื่อให้ลูกค้าจำนวนมากที่เข้าร่วมในสัปดาห์นี้ได้มีโอกาสเข้าร่วมและสัมผัสประสบการณ์โซลูชั่นการชำระเงินใหม่ซึ่งได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่นจากลูกค้า โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ Dong Nai Digital Transformation Week เป็นโอกาสสำหรับ Vietcombank ในการแนะนำและโปรโมทผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลให้กับลูกค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำไปใช้และแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการดิจิทัลที่ทันสมัยมากมายให้กับลูกค้าองค์กรและลูกค้ารายบุคคล แสดงถึงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของระบบ Vietcombank Vietcombank Dong Nai ตระหนักเสมอว่านวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่แค่เรื่องของเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ยังเป็นเรื่องของผู้คนและวัฒนธรรมอีกด้วย ธนาคาร Vietcombank Dong Nai ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมควบคู่ไปกับการให้บริการโซลูชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ครอบคลุม โดยพนักงานแต่ละคนจะพัฒนาความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีดิจิทัล การวิเคราะห์ข้อมูล ความปลอดภัยของเครือข่าย และการจัดการโครงการด้านเทคโนโลยีอยู่เสมอ... ในขณะเดียวกันก็เปลี่ยนวิธีคิดอยู่เสมอ เข้าใจบทบาทของผู้คนในแต่ละขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เจ้าหน้าที่ตั้งแต่ระดับพนักงานจนถึงผู้จัดการและผู้นำล้วนมีความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อให้เชี่ยวชาญเทคโนโลยี ดังนั้นพนักงานแต่ละคนจะมีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลผ่านกิจกรรมให้คำปรึกษา การแนะนำและการขายผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงิน ไปจนถึงขั้นตอนการจัดการและจัดเก็บเอกสารและข้อมูล และงานธุรการ การบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลและกิจกรรมการสื่อสารภายใน…ยังนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อให้เกิดความถูกต้องและสอดคล้องกันทั่วทั้งระบบ ด้วยการใช้แนวคิดของโฮจิมินห์ในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล พนักงานของ Vietcombank แต่ละคนจะค้นคว้าอย่างแข็งขันและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ในงานของตนอยู่เสมอ เพื่อให้มีส่วนสนับสนุนการพัฒนาก้าวล้ำอย่างต่อเนื่องของ Vietcombank จนถึงปัจจุบัน Vietcombank ครองอันดับหนึ่งในด้านขนาดลูกค้าโดยมีลูกค้าประจำเกือบ 21 ล้านรายและธุรกรรม 98% ดำเนินการผ่านช่องทางดิจิทัล ด้วยวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และความมุ่งมั่นสูงในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ Vietcombank ค่อยๆ บรรลุเป้าหมายในการทำให้แบรนด์ธนาคารของเวียดนามเป็นดิจิทัล และค่อยๆ ขยายไปสู่ระดับภูมิภาคและระดับโลก ที่มา: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo