คำเตือนเกี่ยวกับสัญญาณผิดปกติในบัญชีรับเงิน
ตั้งแต่วันที่ 5 พฤศจิกายน 2568 Vietcombank ได้ขยายการใช้งานฟีเจอร์คำเตือนเกี่ยวกับบัญชีรับเงินที่แสดงสัญญาณที่น่าสงสัยของการฉ้อโกงและการหลอกลวง (ฟีเจอร์ "VCB Alert") อย่างเป็นทางการสำหรับธุรกรรมโอนเงินภายใน Vietcombank บน VCB Digibank และที่เคาน์เตอร์

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อลูกค้าทำธุรกรรมโอนเงินออนไลน์ ระบบจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ หากบัญชีของผู้รับแสดงสัญญาณต่างๆ เช่น ข้อมูลของผู้รับไม่ตรงกับฐานข้อมูลประชากรของประเทศ บัญชีของผู้รับอยู่ในรายการเตือนของหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ บัญชีของผู้รับอยู่ในรายชื่อความเสี่ยงที่ต้องสงสัย... ในกรณีทำธุรกรรมที่เคาน์เตอร์ เจ้าหน้าที่ของ Vietcombank จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยทันทีเมื่อบัญชีของผู้รับแสดงสัญญาณที่น่าสงสัยที่คล้ายกัน
โดยอิงจากข้อมูลคำเตือน ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้ล่วงหน้าว่าจะดำเนินการธุรกรรมต่อหรือไม่
การโอนเงินนับแสนรายการได้รับการแจ้งเตือนทันที
ก่อนหน้านี้ ตั้งแต่วันที่ 30 มิถุนายน 2568 Vietcombank ได้นำฟีเจอร์ "คำเตือนเกี่ยวกับบัญชีที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการหลอกลวง" (VCB Alert) มาใช้ในธุรกรรมโอนเงินด่วน Napas24/7 บน VCB Digibank จนถึงปัจจุบัน ระบบได้ออกคำเตือนให้กับลูกค้าหลายแสนครั้งเมื่อทำธุรกรรมโอนเงิน

นี่เป็นความพยายามของเวียดคอมแบงก์และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการเสริมสร้างการคุ้มครองลูกค้า อย่างไรก็ตาม ในบริบทของการฉ้อโกงรูปแบบต่างๆ ที่มีความซับซ้อนและซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เวียดคอมแบงก์ยังคงแนะนำให้ลูกค้าระมัดระวังอยู่เสมอ ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลความปลอดภัยของบริการ ตรวจสอบข้อมูลคำเตือนความเสี่ยงและคำสั่งธุรกรรมที่ปลอดภัยจากธนาคารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างสม่ำเสมอ
ที่มา: https://thoibaonganhang.vn/vietcombank-mo-rong-tinh-nang-canh-bao-tai-khoan-nhan-tien-co-dau-hieu-nghiem-ngo-gian-lan-lua-dao-173161.html






การแสดงความคิดเห็น (0)