VPBank และ MobiFone: ผนึกกำลังสร้างระบบนิเวศทางการเงิน...

เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ธนาคาร Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) และ MobiFone Telecommunications Corporation ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมอย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง...

เมื่อวันที่ 2 กรกฎาคม พ.ศ. 2568 ธนาคาร Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) และ MobiFone Telecommunications Corporation ได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุมอย่างเป็นทางการ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างระบบนิเวศแบบบูรณาการระหว่างโทรคมนาคมและการเงิน - การธนาคาร ขยายบริการดิจิทัลให้กับลูกค้าหลายล้านคนทั่วประเทศ

จุดเด่นประการแรกของความร่วมมือครั้งนี้คือการประสานงานของทั้งสองฝ่ายในการนำระบบ mobiPOS โซลูชันการชำระเงินดิจิทัลที่ครอบคลุมมาใช้งานในภาคส่วนราชการ โซลูชันนี้ผสานรวมระบบการชำระเงินแบบไร้เงินสดระหว่างแพลตฟอร์ม mobiPOS ของ MobiFone และโซลูชันการชำระเงินของ VPBank เช่น SmartPOS, SoftPOS, QR Payment, Ecompay และอื่นๆ เพื่อสนับสนุนหน่วยงานภาครัฐ ศูนย์ราชการ และจุดรับ-จ่ายสาธารณะ ในการปรับปรุงกระบวนการรับ-จ่ายให้ทันสมัย เสริมสร้างความโปร่งใส ความสะดวกสบาย และความปลอดภัยให้กับประชาชน ระบบนี้ประสบความสำเร็จในการทดลองใช้งานและพร้อมนำไปปรับใช้ที่จุดรับ-จ่ายของ MobiFone ทั่วประเทศในอนาคตอันใกล้

ทั้งสองฝ่ายยังร่วมมือกันนำรูปแบบ Agent Banking มาใช้กับเครือข่ายจุดขายและร้านค้าของ MobiFone ทั่วประเทศ เมื่อนำไปใช้แล้ว รูปแบบนี้จะช่วยให้ประชาชนในพื้นที่ชนบทและห่างไกลสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินขั้นพื้นฐาน เช่น การเปิดบัญชี eKYC การฝาก/ถอนเงินระหว่างธนาคาร การชำระบิล การเติมเงินโทรคมนาคม การลงทะเบียนบัตรเครดิต และสินเชื่อผู้บริโภค ฯลฯ ผ่านโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ของ MobiFone แนวทางนี้ถือเป็นแนวทางที่มีศักยภาพในการส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงิน และสนับสนุนเป้าหมายในการยกระดับบริการธนาคารให้ครอบคลุมแก่ผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารแบบดั้งเดิม

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง VPBank และ MobiFone มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ทางการเงินดิจิทัลแบบบูรณาการ โดยใช้โทรศัพท์มือถือเป็นจุดติดต่อหลัก ซึ่งรวมถึง:

• เปิดบัญชี VPBank ลงทะเบียนบัตรเครดิต และใช้บริการออมทรัพย์ผ่านแอป My MobiFone และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ MobiFone Money
• การให้คะแนนสมาชิกมือถือ – อิงตามการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคจากข้อมูลโทรคมนาคม
• รูปแบบการชำระเงินแบบ “ซื้อก่อน จ่ายทีหลัง” สำหรับบริการโทรคมนาคม
• โซลูชันการระบุตัวตน eKYC ผ่านบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป

ในระยะกลาง ทั้งสองฝ่ายตกลงร่วมกันสร้างแพลตฟอร์ม “SME Biz Hub” ซึ่งเป็นโซลูชันทางการเงินและโทรคมนาคมที่ครอบคลุมสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม โซลูชันนี้ผสานรวมบริการแบบซิงโครนัส เช่น ใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ บัตรเครดิตธุรกิจ บัตรชำระเงินเฉพาะทาง แพ็กเกจข้อมูลสิทธิพิเศษ ฯลฯ เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเวียดนาม

ความร่วมมือที่ลึกซึ้งและยาวนาน

ความร่วมมือระหว่าง VPBank และ MobiFone ไม่ได้หยุดอยู่แค่ระดับผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ยังเป็นผลจากกระบวนการมีส่วนร่วมเชิงกลยุทธ์ที่เริ่มขึ้นในปี 2560 ในระยะแรก ทั้งสองฝ่ายได้ร่วมมือกันเพื่อนำบริการสินเชื่อผู้บริโภคมาใช้ผ่านการสมัครสมาชิก บัตรเครดิตร่วมแบรนด์ โปรแกรมสร้างแรงจูงใจ และการดูแลลูกค้าแบบข้ามแบรนด์

ระหว่างการระบาดของโควิด-19 (2020–2022) ทั้งสองฝ่ายได้ประสานงานกันอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาโซลูชันการชำระเงินแบบไร้สัมผัส (QR Pay) บูรณาการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ และเชื่อมโยงระบบนิเวศการธนาคารและโทรคมนาคม ส่งผลให้ตอบสนองความต้องการธุรกรรมดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน

ตั้งแต่ปี 2566-2568 ความร่วมมือจะได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยการบูรณาการโซลูชันการชำระเงินและแพลตฟอร์มปฏิบัติการของทั้งสองฝ่ายอย่างลึกซึ้ง นอกจากภาคการเงินและโทรคมนาคมแล้ว VPBank และ MobiFone ยังจะขยายความร่วมมือไปยังบริการเทคโนโลยีดิจิทัล เช่น ระบบ CRM, eOffice, Cloud, โทรทัศน์ ClipTV, โซลูชัน การดูแลสุขภาพ ดิจิทัล และการฝึกอบรมภาษาอังกฤษออนไลน์สำหรับธุรกิจ

คุณเหงียน ดึ๊ก วินห์ ผู้อำนวยการทั่วไปของ VPBank กล่าวว่า "MobiFone ไม่เพียงแต่เป็นผู้ให้บริการโทรคมนาคมเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธมิตรด้านการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่ครอบคลุมของ VPBank อีกด้วย เรามุ่งหวังที่จะขยายความร่วมมือทั้งในด้านเชิงลึกของผลิตภัณฑ์และขอบเขตตลาด เพื่อสร้างคุณค่าใหม่ๆ ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และกำหนดรูปแบบระบบนิเวศดิจิทัลแบบหลายอุตสาหกรรมในเวียดนาม"

คุณโต มันห์ เกือง กรรมการบริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โมบิโฟน เทเลคอมมิวนิเคชั่นส์ คอร์ปอเรชั่น กล่าวในพิธีลงนามว่า “โมบิโฟนและ VPBank มีความสัมพันธ์อันยาวนานมานานหลายทศวรรษ ผมเชื่อว่าด้วยฉันทามติและความมุ่งมั่นของทั้งสองฝ่าย เราจะสร้างแบบจำลองความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพ ยั่งยืน และมีส่วนร่วมอย่างเป็นรูปธรรมต่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการพัฒนาประเทศในยุคใหม่”

ข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่าง VPBank และ MobiFone ถือเป็นก้าวสำคัญในกระบวนการบูรณาการเทคโนโลยีโทรคมนาคมและการเงินดิจิทัล เพื่อสร้างระบบนิเวศบริการที่ครอบคลุมและมุ่งเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง การผนึกกำลังนี้ไม่เพียงแต่ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังขยายการเข้าถึงบริการดิจิทัลให้กับสังคมโดยรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในพื้นที่ที่มีโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินที่จำกัด ทั้งสองฝ่ายมีส่วนร่วมในการส่งเสริมเศรษฐกิจดิจิทัล สร้างชาติดิจิทัลที่ปลอดภัย ครอบคลุม และยั่งยืน

ที่มา: https://baolamdong.vn/vpbank-va-mobifone-hop-luc-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-vien-thong-tich-hop-toan-dien-348653.html