การสร้าง "หมู่บ้านดิจิทัล"

ด้วยรากฐานของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระดับรากหญ้า หน่วยงานท้องถิ่นทั่วทั้งจังหวัดกำลังนำเทคโนโลยีมาใกล้ชิดกับประชาชนมากขึ้น โดยมีส่วนช่วยในการสร้าง "หมู่บ้านดิจิทัล" บนพื้นฐานของรัฐบาลดิจิทัล เศรษฐกิจดิจิทัล และสังคมดิจิทัล

สมาชิกกลุ่ม เทคโนโลยีสารสนเทศ ชุมชนในหมู่บ้านนิงห์ฟู ตำบลดาล็อก ให้คำแนะนำแก่ชาวบ้านเกี่ยวกับการใช้งานแอปพลิเคชันที่จำเป็นบนโทรศัพท์มือถือ

ส่งเสริมบทบาทของกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชน

ด้วยตระหนักว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จต้องเริ่มต้นจากระดับรากหญ้า จังหวัดจึงได้จัดตั้งทีมเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนในหมู่บ้าน ตำบล และชุมชนทุกแห่ง (100%) สมาชิกของทีมเหล่านี้ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่หมู่บ้าน เลขาธิการสาขาพรรค หัวหน้าองค์กรภาคประชาชน สมาชิกสหภาพเยาวชน เจ้าหน้าที่ตำรวจ และบุคคลอื่น ๆ ที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี กระตือรือร้น และใกล้ชิดกับประชาชน

ในระหว่างการดำเนินงาน กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนได้มุ่งเน้นไปที่การเผยแพร่ข้อมูลและให้คำแนะนำแก่ประชาชนในการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันดิจิทัลที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพ เช่น แอปพลิเคชันบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ VNeID พอร์ทัลบริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด แอปพลิเคชันในด้านสุขภาพ การศึกษา ประกันสังคม การรายงานเหตุการณ์ และการรับข้อมูลจากหน่วยงานท้องถิ่น นอกจากจะให้การสนับสนุนแก่บุคคลแล้ว กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนเหล่านี้ในจังหวัดยังรวบรวมเงินบริจาคและเงินสนับสนุนผ่านการโอนเงินทางธนาคาร และจ่ายผลประโยชน์และนโยบายผ่านบัญชีธนาคาร ซึ่งช่วยเพิ่มความโปร่งใส ประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

คุณเหงียน ตัง อัญ (ทีมเทคโนโลยีสารสนเทศชุมชนหมู่บ้านนิงห์ฟู ตำบลดาล็อก) เล่าว่า “ในตอนแรก ผู้คนลังเลที่จะทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์มือถือ เราต้องแนะนำพวกเขาไปทีละขั้นตอนและเตือนให้พวกเขารักษาข้อมูลส่วนตัวให้ปลอดภัย เมื่อพวกเขาเห็นว่าการยื่นคำขอออนไลน์นั้นรวดเร็วและง่ายดายโดยไม่ต้องรอ ทุกคนก็ตื่นเต้น ปัจจุบัน หมู่บ้านได้ติดตั้งกล้องวงจรปิดในพื้นที่สาธารณะ ครัวเรือนมากกว่า 80% มีกล้องรักษาความปลอดภัย และเกือบ 100% ของคนวัยใช้สมาร์ทโฟนใช้สมาร์ทโฟนและชำระค่าไฟฟ้าและค่าน้ำออนไลน์”...

จนถึงปัจจุบัน จังหวัดได้จัดตั้งกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนจำนวน 4,300 กลุ่ม โดยมีสมาชิกเกือบ 16,000 คน ซึ่งทำงานร่วมกับหน่วยงานภาครัฐทุกระดับอย่างแข็งขัน เพื่อให้คำแนะนำและสนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงเทคโนโลยีดิจิทัลในชีวิตประจำวัน การผลิต และธุรกิจ โดยในการดำเนิน "โครงการส่งเสริมความรู้ด้านดิจิทัล" จังหวัดได้จัดการฝึกอบรมโดยตรงให้กับเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ และสมาชิกกลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนจำนวน 1,250 คน ในตำบลวันล็อค ฮว่างฮวา บิมซอน คิมตัน ตรีซอน เถืองนิงห์ กัมทัค และซวนบิ่ญ ซึ่งมีส่วนช่วยในการสร้างความตระหนักรู้และทักษะด้านดิจิทัล และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุมในหมู่ประชาชน

การพัฒนาพฤติกรรมการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในชีวิตชนบท

แม้ว่าหลายพื้นที่ในจังหวัดยังคงเผชิญกับปัญหา ทางเศรษฐกิจ และสังคม แต่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เปิดโอกาสใหม่ๆ ขึ้นมาแล้ว สหกรณ์และผู้ผลิตทางการเกษตรบางรายได้นำผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่เป็นเอกลักษณ์ของตนมาจำหน่ายบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและโปรโมตผ่านสื่อสังคมออนไลน์ พวกเขายังได้พัฒนาโค้ดสำหรับพื้นที่เพาะปลูกเพื่อการส่งออก สร้างคิวอาร์โค้ด และใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์และการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีส่วนช่วยในการขยายช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ท้องถิ่นที่มีเอกลักษณ์

นางฟาม ถิ เฮา ผู้อำนวยการสหกรณ์การเกษตรและเภสัชกรรมแฮปปี้ไลฟ์ ตำบลกำทัค กล่าวว่า "นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง สหกรณ์ได้เลือกที่จะใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการทำการตลาดและการสื่อสาร และจัดการขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น TikTok, Facebook และ Zalo... เพียงแค่ดูวิดีโอสั้นๆ หรือสแกนคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์ ลูกค้าก็สามารถเข้าใจกระบวนการผลิตสินค้าได้ ซึ่งเป็นการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า"

ควบคู่ไปกับการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัล หน่วยงานท้องถิ่นก็กำลังสร้างรัฐบาลดิจิทัลอย่างแข็งขันเช่นกัน การแปลงข้อมูลทะเบียนราษฎร ข้อมูลประชากร การจัดการที่ดิน ฯลฯ ให้เป็นดิจิทัลกำลังดำเนินการไปพร้อมๆ กัน ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการขั้นตอนทางราชการ ประชาชนสามารถติดตามสถานะการยื่นคำขอและรับการแจ้งเตือนผลลัพธ์ทางโทรศัพท์ ลดความจำเป็นในการเดินทางหลายครั้ง กลุ่มชุมชนบน Zalo และ Facebook ได้ถูกจัดตั้งขึ้นในหลายหมู่บ้านเพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายและแนวทางปฏิบัติ ส่งเสริมการป้องกันและควบคุมโรค และเตือนภัยเกี่ยวกับการหลอกลวงทางออนไลน์อย่างรวดเร็ว ดังนั้น ข้อมูลจึงถูกส่งต่ออย่างรวดเร็ว แม่นยำ และประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการประชุม ที่สำคัญ หน่วยงานท้องถิ่นยังให้ความสำคัญกับการสร้างความตระหนักรู้ของประชาชนเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วย

เพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างกว้างขวางในพื้นที่อยู่อาศัย ธุรกิจโทรคมนาคมในจังหวัดได้ลงทุนสร้างสถานีฐานมือถือ 9,398 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่ 4,345 หมู่บ้านและตำบล จากทั้งหมด 4,357 แห่ง ส่งผลให้ 99.72% ของหมู่บ้านและตำบลสามารถเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์มือถือได้ นอกจากนี้ ตำบลต่างๆ เช่น ตำบลเจียวซอนและตำบลซัมซอน ได้ริเริ่มนำหุ่นยนต์ต้อนรับที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาใช้ในศูนย์บริการสาธารณะ หุ่นยนต์ AI เหล่านี้สามารถสื่อสารเป็นภาษาเวียดนาม แนะนำผู้คนในการรับหมายเลขคิว ค้นหาข้อมูล นำทางไปยังเคาน์เตอร์ยื่นคำขอ และตอบคำถามพื้นฐาน ทำให้ใช้งานง่ายสำหรับผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี

เมื่อเทคโนโลยีแพร่หลายในทุกครัวเรือน และพลเมืองทุกคนกลายเป็น "พลเมืองดิจิทัล" ที่รู้วิธีใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มดิจิทัล จะช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมอย่างยั่งยืน

ข้อความและภาพถ่าย: เลอ ฮอย

ที่มา: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-lang-que-so-287989.htm