
ABD'nin New York eyaletinin Garden City şehrindeki Roosevelt Field alışveriş merkezinde düzenlenen Kara Cuma indirimleri sırasında, 28 Kasım'da Victoria's Secret mağazasında ödeme yapmak için sıraya giren alışverişçiler - Fotoğraf: REUTERS
Reuters'a göre, yapay zeka destekli alışveriş araçları, ABD'de Kara Cuma'da çevrimiçi harcamalardaki artışa katkıda bulundu; tüketiciler kalabalık mağazalardan kaçınarak, gümrük vergileri nedeniyle artan fiyatlar konusundaki endişeler arasında fiyatları karşılaştırmak ve indirim aramak için yapay zeka sohbet robotlarına yöneldiler.
Yapay zeka, yükselen fiyatlar karşısında alışverişi optimize etmeye yardımcı oluyor.
Çevrimiçi perakende sitelerine yapılan 1 trilyon ziyareti takip eden Adobe Analytics tarafından yayınlanan verilere göre, ABD'deki çevrimiçi alışveriş yapanlar yılın en büyük alışveriş gününde rekor bir rakam olan 11,8 milyar dolar harcadı; bu da 2024 yılına kıyasla %9,1'lik bir artış anlamına geliyor.
Özellikle, Walmart'ın Sparky'si ve Amazon'un Rufus'u gibi yapay zeka araçlarının bu yıl piyasaya sürülmesiyle birlikte, ABD perakende web sitelerine yapay zeka destekli trafik %805 oranında arttı. LEGO oyuncakları, Pokémon kartları, Nintendo Switch ve PlayStation 5 oyun konsolları ve Apple ürünleri de dahil olmak üzere birçok ürün hızla tükendi.
Mastercard SpendingPulse raporunda ayrıca, Kara Cuma'da e-ticaret satışlarının %10,4 arttığı, mağaza içi alışverişlerin ise 2024'e kıyasla yalnızca %1,7 arttığı belirtildi.
İnsanların harcamalarını kısması, işsizliğin son dört yılın en yüksek seviyesine yaklaşması, tüketici güveninin son yedi ayın en düşük seviyesinde olması ve artan fiyatların alıcıları her kuruşu dikkatlice düşünmeye itmesi gibi bir ortamda, çevrimiçi alışverişe doğru bu kayma yaşanıyor.
Ayrıca, yazılım şirketi Salesforce, Kara Cuma'da dünya genelinde 14,2 milyar dolarlık çevrimiçi satışın yapay zekâdan etkilendiğini, bunun 3 milyar dolarının ise yalnızca ABD'den geldiğini bildirdi.
Salesforce'a göre, ABD'de toplam çevrimiçi harcama 18 milyar dolara ulaşarak 2024 yılına kıyasla %3 artış gösterdi; lüks moda ve aksesuarlar ise en popüler kategoriler oldu.
Salesforce'a göre Amerikalılar bu yıl Kara Cuma'da daha fazla harcama yapmış olsa da, artan fiyatlar çevrimiçi talebi etkiliyor ve insanlar geçen yıla göre daha az ürün satın alıyor.
Elde edilen veriler, sipariş sayısında %1'lik bir azalma olduğunu, buna karşılık ortalama satış fiyatının %7 arttığını ve işlem başına satın alınan ürün sayısının %2 azaldığını göstermektedir.
İndirim oranları da 2024'e kıyasla neredeyse hiç değişmedi. Yapay zeka tüketicilerin en iyi fırsatları bulmasına yardımcı oluyor, ancak yükselen liste fiyatları perakendecilerin büyük indirimler sunmasını zorlaştırıyor.
Tarifelerin etkisi nedeniyle azalma önemli düzeyde olmadı.
Uzmanlara göre, enflasyon ve gümrük vergileri nedeniyle ürün maliyetlerinin artması ve bunun da nihai fiyatı alıcılar için daha az cazip hale getirmesi nedeniyle, bu yılki kampanyalar geçen yılki kadar çekici olmayabilir.
Salesforce'un tüketici analitiği direktörü Caila Schwartz, "ABD'de ortalama satış fiyatını yükselten iki faktör var" dedi.
“Birincisi, özellikle fiyatları önemli ölçüde artan isteğe bağlı ürünler üzerindeki gümrük vergilerinin açık bir etkisi var. İkincisi, lüks segmentteki tüketimden de anlaşıldığı üzere, yüksek gelirli alıcılar orta gelirli alıcılardan daha fazla harcama yapıyor,” dedi.
Bu arada, uzman Michael Ashley Schulman (Running Point Yatırım Direktörü), yüksek fiyatlar ve düşük indirimlerin birleşimi nedeniyle tüketicilerin Kara Cuma'nın "eskisi kadar avantajlı olmadığı" hissine kapıldığını savunuyor.
Ancak Adobe'ye göre, bu harcama artışının, yıllık bazda %6,3'lük bir artışla 14,2 milyar dolara ulaşması beklenen daha da büyük bir Siber Pazartesi alışveriş etkinliğinin önünü açması bekleniyor. Elektronik ürünlerde %30'a varan en büyük indirimlerin yanı sıra giyim ve bilgisayar kategorilerinde de iyi fırsatlar olması öngörülüyor.
Bu arada, insanların süregelen enflasyon, ticaret belirsizliği ve zayıf işgücü piyasası nedeniyle aşırı harcamalardan çekinmesi sebebiyle geleneksel mağazalardaki alışveriş faaliyetleri durgun kalmaya devam ediyor.
HALK
Kaynak: https://tuoitre.vn/ai-thuc-day-nguoi-my-chi-ky-luc-11-8-ti-usd-dip-black-friday-20251130100150398.htm
Yorum (0)