Yapay zeka, Amerikalıların Kara Cuma'da rekor düzeyde 11,8 milyar dolar harcamasına yol açtı

Black Friday - Fotoğraf 1.

28 Kasım'da ABD'nin New York kentindeki Garden City'deki Roosevelt Field alışveriş merkezindeki bir Victoria's Secret mağazasında Black Friday indirimleri sırasında alışveriş yapanlar ödeme yapmak için sıraya giriyor - Fotoğraf: REUTERS

Reuters'a göre yapay zeka (YZ) alışveriş araçları, ABD'de Black Friday'de çevrimiçi alışveriş dalgasının artmasına katkıda bulundu. Tüketiciler, gümrük vergileri nedeniyle artan fiyatlar konusundaki endişeler nedeniyle mağazalardaki kalabalık sahnelerden kaçınarak fiyatları karşılaştırmak ve indirim aramak için YZ sohbet robotlarına yöneldi.

Yapay zeka, artan fiyatlar karşısında alışverişi optimize etmeye yardımcı oluyor

Çevrimiçi perakende sitelerine yapılan 1 milyar ziyareti takip eden Adobe Analytics'in yayımladığı verilere göre, ABD'deki çevrimiçi alışveriş yapanlar yılın en büyük alışveriş gününde rekor seviyede 11,8 milyar dolar harcadı. Bu rakam, 2024'e göre %9,1'lik bir artışı temsil ediyor.

Özellikle, bu yıl piyasaya sürülen Walmart'ın Sparky veya Amazon'un Rufus gibi yapay zeka araçları bağlamında, ABD perakende web sitelerine yapay zeka destekli trafik %805 arttı. "Tükenen" birçok ürün arasında LEGO oyuncakları, Pokémon kartları, Nintendo Switch, PlayStation 5 oyun konsolları ve Apple ürünleri yer alıyor.

Mastercard SpendingPulse'un raporunda ayrıca, e-ticaret satışlarının Black Friday'de yüzde 10,4 arttığı, mağaza içi alışverişlerin ise 2024'e kıyasla sadece yüzde 1,7 arttığı belirtildi.

Çevrimiçi alışverişe geçiş, insanların harcamalarını kısması, işsizliğin dört yılın en yüksek seviyesine yaklaşması, tüketici güveninin yedi ayın en düşük seviyesine inmesi ve artan fiyatların alışveriş yapanları her kuruşu tartmaya zorlamasıyla gerçekleşti.

Yazılım şirketi Salesforce ise dünya genelinde Black Friday döneminde yapılan online satışların 14,2 milyar dolarının yapay zekadan etkilendiğini, ABD'nin ise bu rakama 3 milyar dolar katkıda bulunduğunu açıkladı.

Salesforce'a göre, ABD'de toplam çevrimiçi harcamanın 2024'e göre %3 artarak 18 milyar dolara ulaşması bekleniyor. En popüler kategoriler ise lüks moda ve aksesuarlar olacak.

Amerikalılar bu yıl Black Friday'de daha fazla harcama yaparken, Salesforce, insanların geçen yıla göre daha az ürün satın alması nedeniyle artan fiyatların çevrimiçi talebi etkilediğini söyledi.

Bu durum, sipariş sayısında %1'lik bir düşüş yaşanırken, ortalama satış fiyatında %7'lik bir artış ve kasa başına ürün sayısında %2'lik bir düşüş yaşanmasıyla kanıtlandı.

İndirim oranları da 2024'ten bu yana hemen hemen hiç değişmedi. Yapay zeka, tüketicilerin en iyi fırsatları bulmasına yardımcı oluyor, ancak artan liste fiyatları perakendecilerin büyük indirimler sunmasını zorlaştırıyor.

Tarife etkilerinden dolayı derin bir azalma yok

Uzmanlar, enflasyon ve gümrük vergileri nedeniyle ürün maliyetlerinin artması nedeniyle bu yılki promosyonların geçen yılki kadar cazip olmayabileceğini, bunun da nihai fiyatın alıcılar için daha az cazip hale gelmesine yol açabileceğini söylüyor.

Salesforce Tüketici Analitiği Direktörü Caila Schwartz, "ABD'de ortalama satış fiyatını etkileyen iki faktör var" dedi.

"Birincisi, özellikle fiyatların önemli ölçüde arttığı takdirî ürünlerde gümrük vergilerinin bariz etkisi. İkincisi ise, yüksek gelirli alıcıların orta gelirli alıcılardan daha fazla harcama yapması ve bunun lüks mal tüketimlerine yansıması," dedi.

Bu arada uzman Michael Ashley Schulman (Running Point Yatırım Direktörü), yüksek fiyatlar ve düşük indirimlerin birleşiminin tüketicilerde Black Friday'in "artık eskisi kadar iyi olmadığı" hissini yarattığını söyledi.

Yine de, Adobe'ye göre bu harcama dalgasının, satışların geçen yıla göre %6,3 artarak 14,2 milyar dolara ulaşmasıyla daha da büyük bir Cyber Monday'in önünü açması bekleniyor. Bu tatil döneminde elektronikte %30'a varan en büyük düşüşlerin görülmesi, giyim ve bilgisayarlarda da iyi indirimler bekleniyor.

Bu arada, geleneksel mağazalarda alışveriş sessizliğini koruyor. Zira insanlar, devam eden enflasyon, ticaret belirsizliği ve zayıf işgücü piyasası nedeniyle aşırı harcama yapmaktan endişe ediyor.

KAMUYA AÇIKLAMA

Kaynak: https://tuoitre.vn/ai-thuc-day-nguoi-my-chi-ky-luc-11-8-ti-usd-dip-black-friday-20251130100150398.htm