Çalıştayda, işletmelerin öngörülebilir olaylar konusunda endişelenmesine gerek kalmaması için sağlam bir temel oluşturulması, başkalarının anlatmasına izin vermek yerine kendi hikayelerini kontrol edebilmek için medyayı nasıl yönetecekleri, marka itibarını her durumda güvenle korumak için en büyük varlığı nasıl koruyacakları ve yeniden inşa yolculuğu, krizi fırsata dönüştürerek daha güçlü bir işletme inşa etme konuları ele alındı.

Çalıştayda işletmeler ve uzmanlar paylaşımda bulunuyor

Bay Phan Quoc Vinh'e göre kriz, şirketin tutum, kalite vb. gibi kendi hatalarından kaynaklanabilir, ancak bazen yanlış anlaşılabilir veya beklenmedik sebeplerden kaynaklanabilir. Sebep, nesnel faktörlerden, insan faktörlerinden veya şirket içi sebeplerden kaynaklanabilir. Tüm riskler, bir risk yönetim süreci oluşturularak öngörülebilir ve önlenebilir. Aynı zamanda, uyarı sisteminin hedefini belirleyerek riskler için bir erken uyarı sistemi oluşturun; veri toplayın; kriz belirtilerini analiz edip tanımlayın; uyarı göstergeleri ve eşik değerleri oluşturun; otomatik izleme araçları oluşturun; özel müdahale prosedürleri geliştirin; çalışanları sistem ve müdahale konusunda eğitin; sistemi varsayımsal testlerle test edin; sistemi sürekli izleyin ve iyileştirin; sistemi periyodik olarak raporlayın ve ayarlayın.

Kriz yönetiminin temel ilkeleri, tehditler ortaya çıkmadan önce tespit etmek; müdahale etmeden önce sorunu anlamak; hataları kabul etmek ve iyileştirme alanlarını belirlemektir. Eylem ilkesi, müşteri ve kamuoyunun güvenini yeniden tesis etmek için her zaman müşterilerin ve etkilenen kişilerin çıkarlarını ön planda tutar. Aynı zamanda, işletmelerin krizi kabul ederek, sözcülere erişim sağlayarak, dürüst ve doğru bilgiler sunarak, soruşturma süreçleri ve yol haritaları yayınlayarak; proaktif olarak bilgi sağlayarak; hassas veya gizli bilgiler konusunda açık sözlü davranarak krizleri ele alırken şeffaf olmaları gerekir.

Çalıştayda ayrıca işletmeler iletişim yöntemleri ve risk yönetimi konusunda paylaşımlarda bulunarak, çözüm üretmeye yönelik derinlemesine tartışma ortamları sunuldu.

CEO Hue ile birimler arasında mutabakat zaptının imzalanması
Maliye Bakanlığı Müdür Yardımcısı Bay Phan Quoc Son, işletmelerin büyümeye önemli bir katkı sağladığını ve şehrin onlara eşlik eden işletmelere büyük önem verdiğini belirtti. İşletmeleri destekleme çalışmaları, politikalardan prosedürlere, danışmanlıktan bağlantı kurmaya ve eğitime kadar her alanda yoğun bir şekilde yenileniyor. Bu destek, yalnızca anlık zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olmakla kalmıyor, aynı zamanda inovasyonu teşvik ediyor, markaları ve uzun vadede sürdürülebilir kalkınmayı güçlendiriyor. Rekabet ortamı giderek sertleştikçe ve medya, üretimi ve iş faaliyetlerini doğrudan etkiledikçe, işletmelerin gücü giderek daha fazla sınanıyor.

Çalıştayda ayrıca Hue'deki CSMO Yönetim Kurulu, yerel iş dünyasına eşlik edecek stratejik iş birliği anlaşmasını resmen başlattı ve imzaladı.

Hoang Kredisi

Kaynak: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html