'Umursamazlıkla' suçlanan Vietnamobile konuştu

Vietnamobile "SIM biriktirme" modeliyle başı dertte. Fotoğraf: CPS .

Son zamanlarda birçok SIM kart ve güzel numara satıcısı, Vietnamobile'ın politika değişikliğine tepki gösteren makaleler yayınladı. Konu, özellikle şebeke değiştirip numaralarını koruyabilen abone tipleriyle ilgili.

Şebeke operatörü, "Vietnamobile'nin tüm faaliyetleri, etkinleştirilmemiş SIM'lerin yönetimi ve kullanımı da dahil olmak üzere, Devlet düzenlemelerine sıkı sıkıya uymakta, adaleti, şeffaflığı sağlamakta ve hiçbir tarafın meşru haklarını ihlal etmemektedir" dedi.

Birim, yönetim kurumunun yeni düzenlemelerine göre, aktifleştirilmemiş veya uzun süredir trafik oluşturmayan SIM kartlarının spam numaralarını önlemek ve kullanıcıları korumak amacıyla gözden geçirilmesi gerektiğini doğruladı. Uygulama süreci boyunca Vietnamobile, aktifleştirilmemiş SIM kartları hakkında bir dizi temsilciden geri bildirim aldı ve çıkarları uyumlu hale getirerek ve yasal düzenlemelere uygun olarak uygun bir işlem yönü üzerinde anlaşmak için her tarafla doğrudan çalışıyor.

Şebeke operatörü, sorunları çözmek ve yasaya uymak için SIM kart satıcılarıyla doğrudan görüşme ve değişim yapmaya çalışacağını söyledi.

SIM kart satıcıları haklarını talep etmek için Vietnamobile genel merkezine gidiyor. Fotoğraf: TN.

Dağıtımcılar ile Vietnamobile arasındaki anlaşmazlık, "SIM Tich" olarak bilinen bir abonelik türünden kaynaklandı. Bunlar, bu şebeke tarafından verilen, acenteler tarafından açık artırmaya çıkarılan ve yeniden satış için saklanan güzel telefon numaralarıdır.

Bu ürünü değerli kılan önemli özellik, kullanıcıların şebeke değiştirip numaralarını koruyabilmeleridir. Vietnamobile SIM kartı satın aldıktan sonra, daha geniş kapsama alanına sahip başka bir servise geçebilirler. Bu arada, sahibi Viettel ve Mobifone'un benzer aboneliklerinden daha uygun fiyata, güzel bir telefon numarasına sahip olmaya devam eder.

Ancak Vietnamobile, son zamanlarda politikasını değiştirerek çok sayıda aktifleştirilmemiş SIM kartını kilitledi. Bu durum, spekülasyon yapan ve bu tür varlıkları kâr amacıyla yeniden satmak için biriktiren acentelere zarar verdi.

Sosyal medyada, genel müdür değişikliğinin ardından birçok satıcı, ağı "ihanet" ve "suçtan dönme" ile suçlayan yazılar paylaştı. Yukarıdaki SIM hattıyla ilgili politika konusunda eski yönetimden daha önce taahhüt aldıklarını söylediler. TikTok'ta dolaşan kliplerde, bazı kişiler protesto etmek ve adalet talep etmek için Vietnamobile işlem ofislerine ve genel merkezlerine bile gitti.

Vietnamobile, yakın zamanda Dr. Nguyen Hien Phuong'un Genel Müdür olarak atandığını duyurdu. Phuong, şebeke operatörünün en üst düzey pozisyonunu elinde bulunduran ilk Vietnamlı oldu. Göreve atanmadan önce, Hanoi Telekom ekosisteminde üst düzey yöneticilik pozisyonlarında uzun yıllar deneyim kazanmıştı.

2021-2025 döneminde, Genel Müdürlük görevini Hong Kong, Çin'den Sayın Raymond Ho yürütmektedir. Bu kişi, Vietnamobile'nin üç büyük hissedarından biri olan Hutchinson Group'un yanı sıra Hanoi Telecom Anonim Şirketi ve Hanoi Telecom Genel Müdürü Sayın Trinh Minh Chau'nun da aralarında bulunduğu bir personeldir.

Yorum (0)