Çevrimiçi bankacılık yaparken bir güvenlik 'kalkanı' ekleyin

Devlet Bankası, internet bankacılığı işlemlerini gerçekleştirirken vatandaşların güvenliğini artırmak amacıyla 2345/QD-NHNN sayılı Kararı (1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren geçerli) yayımlamıştır. Buna göre, 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren, 10 milyon VND tutarındaki veya günlük toplam işlem tutarı 20 milyon VND'yi aşan internet bankacılığı işlemlerinin yanı sıra uygulamaya ilk giriş, başka bir cihazdan giriş, şifre unutulduktan sonra tekrar giriş ve şifrenin başarıyla değiştirilmesi gibi bir dizi başka işlemde yüz yüze biyometrik kimlik doğrulaması zorunlu hale getirilmiştir.

2023 tarihli Kimlik Tespiti Kanunu'nun 3. maddesinin 3. fıkrasına göre biyometri, bir kişiyi diğerlerinden ayırt etmeye ve tanımlamaya yarayan yüz görüntüleri, parmak izleri, irisler, DNA ve ses gibi fiziksel özellikler ve kişiye özgü biyolojik özellikleri içerir.

Güvenlik uzmanları, biyometrinin riskleri azaltma ve kullanıcıları dolandırıcılık ve sahtekarlıktan koruma konusunda olumlu bir adım olduğunu söylüyor.

BIDV 1.jpg

BIDV yeni güvenlik gereksinimleri hakkında propaganda yapıyor

Hükümet ve Devlet Bankası'nın politikasını uygulayan BIDV, 2024 yılının ilk çeyreğinden itibaren proaktif olarak biyometrik veri toplama çözümlerini devreye soktu. Bu süreç, müşterilerin yeni güvenlik yöntemine aşina olmalarına yardımcı olmak için güvenlik ve emniyet konusunda bilgi paylaşımıyla birlikte aşamalı olarak yürütülüyor.

Özellikle, biyometrik kimlik doğrulama gerektiren işlemlerde, Akıllı/SMS OTP kodu kullanan kimlik doğrulama yöntemine ek olarak, BIDV müşterileri, işlemi gerçekleştiren kişinin gerçek yüz görüntüsünü, çipe gömülü vatandaş kimlik kartının (CCCD) çipinde saklanan verilerle eşleştiğinden emin olmak için karşılaştırmalıdır. Bu biyometrik güvenlik katmanının eklenmesi, sahte kimlik sahtekarlığı, cihaz erişim kontrolü veya ilgili varlıklara yönelik bilgi hırsızlığını en aza indirmeye yardımcı olacaktır.

BIDV temsilcisi, biyometrinin çoğu müşteri için yeni bir teknoloji olduğunu ve bankacılık işlemlerinde biyometri kurulumunun yalnızca NFC (Yakın Alan İletişimi) özelliğine sahip mobil telefon cihazları üzerinden çipli vatandaş kimlik kartıyla yapıldığını belirtti. Ancak bu durum, bazı müşteriler için bir engel teşkil ediyor çünkü tüm mobil cihazlar NFC teknolojisini desteklemiyor ve henüz çipli vatandaş kimlik kartına geçmemiş müşteriler bulunuyor.

Bu nedenle BIDV, müşteri cihazlarının NFC'yi desteklemediği, müşterilerin çipli kimlik kartının bulunmadığı (sadece geçerli bir kimlik kartı veya çipsiz kimlik kartı olan) ve yabancı uyruklu bireysel müşterilerin bulunduğu durumlarda, ülke çapındaki BIDV şubelerinde/işlem ofislerinde doğrudan özel yazılım kullanarak kurulumu desteklemek üzere proaktif olarak bir plan geliştirdi.

BIDV 2.jpg

BIDV temsilcisi, "2345/QD-NHNN sayılı Karar uyarınca biyometrik işlem kimlik doğrulamasının uygulanması, günümüzde en güncel ve uygun önlem olarak kabul ediliyor ve insanların varlıklarını koruma konusunda farkındalık ve beceri kazanmalarına yardımcı oluyor. Ancak, giderek daha karmaşık hale gelen dolandırıcılık yöntemleri bağlamında, birçok müşteri hâlâ öznel davranıyor ve kişisel verilerinin korunması konusunda bilgi sahibi değil. Hesap alıp satma/kiralama/ödünç alma, kaynağı bilinmeyen bağlantılara erişme, sahte uygulamalar indirme, kötü niyetli kişilerin tavsiyelerini dinleme... kişisel bilgilerin, e-bankacılık şifrelerinin, OTP kodlarının ifşa edilmesine yol açan durumlar... birçok kişinin hesabından parasının çalınmasının başlıca nedenleridir," diye ekledi.

Müşterilerin çevrimiçi işlem yaparken risklerini en aza indirmek için BIDV, biyometrik kimlik doğrulama yöntemlerinin yanı sıra güvenlik ve yeni dolandırıcılık yöntemleri hakkındaki bilgilerini düzenli olarak güncellemektedir. Kullanıcılar, dolandırıcılık yöntemlerine karşı dikkatli olmak ve istenmeyen durumlardan kaçınmak için BIDV'nin resmi iletişim kanallarını (Web Sitesi, Fanpage, Zalo) ve özellikle BIDV SmartBanking kanalını takip edebilir ve bilgi alabilirler.

BIDV 3.jpg

BIDV SmartBanking'de kolay biyometrik kurulum

Devlet Bankası tarafından 1 Temmuz 2024 tarihinden itibaren zorunlu tutulan biyometrik kimlik doğrulama gerektiren işlemlerin kesintiye uğramaması için, biyometrik kimlik doğrulamayı henüz yüklememiş olan müşterilerimizin, BIDV SmartBanking uygulamasındaki "Biyometrik Ayarlar" özelliğine erişerek 3 adımda işlemlerini gerçekleştirmeleri gerekmektedir:

Adım 1: Çipli kimlik kartınızın her iki yüzünün fotoğrafını çekin.

Adım 2: Telefonun arkasını CCCD'nin arkasındaki çipe yakın bir yere koyarak, çipe takılı CCCD'nin üzerindeki bilgileri okuyun (yer her cihaz hattı için farklılık gösterebilir).

Adım 3: Kurulumu tamamlamak için yüzünüzün fotoğrafını çekin.

Ayrıca BIDV müşterileri kurulum desteği için en yakın BIDV şubesine gidebilirler.

BIDV, müşterilerinin dolandırıcılık ve sahtekarlık riskinden kaçınmak için biyometrik verilerini başka bir web sitesi veya uygulama üzerinden güncellememelerini öneriyor.

Ayrıntılı kurulum talimatlarını şu adreste bulabilirsiniz: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

Daha fazla bilgi için BIDV müşteri hizmetleri merkezini arayın: 1900 9247 destek için.

Dau Linh