Bankalar nakitsiz ödemeleri yaygınlaştırmak için ne yapmalı?

Son zamanlarda, Vietnam bankacılık sistemi, Devlet Bankası sisteminden ticari bankalara ve diğer ödeme aracı kuruluşlarına kadar ekonomide nakit dışı ödemeleri geliştirmek için birçok önlemi uygulamaya odaklandı.

Các ngân hàng cần làm gì để thúc đẩy hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt?

Devlet Bankası, nakitsiz ödeme faaliyetlerinin teşvik edilmesini talep ediyor. (Kaynak: VnEconomy)

Vietnam Devlet Bankası (SBV), 3956/NHNN-TT sayılı Resmi Tebliğ ile bankalardan, yabancı banka şubelerinden ve ödeme aracılık hizmeti sağlayıcılarından aşağıdaki içeriklerin uygulanmasını talep etti:

1. Sosyal güvenlik poliçelerinden yararlanan gruptaki müşteriler için hesap işletim ücreti ve nakit çekim ücreti muafiyetine öncelik verilerek, müşterilere yönelik ödeme hizmet ücretleri ve ödeme aracıları konusunda tercihli program ve politikalar üzerinde araştırma ve uygulama sürdürülmelidir.

2. 2023 yılında Nakitsiz Gün Programı çerçevesindeki pratik faaliyetlere, özellikle aşağıdakiler olmak üzere, teşvik programları ve etkinlik süresince (Haziran 2023'te ve 16 Haziran 2023 Nakitsiz Gün'de doruğa ulaşacak şekilde) uygun tanıtım politikaları aracılığıyla aktif olarak yanıt vermek ve proaktif olarak uygulamak:

2.1. Bankalar ve yabancı banka şubeleri

- Makul teşvik politikalarını araştırın ve uygulayın; müşterileri nakit dışı ödemeler yapmaya teşvik etmek için ödeme kabul birimleriyle (elektrik, su, telekomünikasyon hizmet sağlayıcıları, e-ticaret siteleri, süpermarketler, restoranlar, alışveriş merkezleri vb.) koordinasyon sağlayarak promosyon programları, hizmet tanıtımı, müşteri takdir programları uygulayın.

Ödeme hizmet bedellerinin muafiyeti ve indirimi; müşterilere yeni ödeme hesapları, banka kartları vb. açılması veya fatura ödemeleri yapılması, nakit dışı ödeme yöntemleri (kart ödemeleri, mobil telefon uygulamaları üzerinden ödemeler, QR kod ile ödemeler, otomatik ödemeler vb.) kullanılarak mal ve hizmet bedeli ödenmesi durumunda hediye, iade, mal ve hizmet indirimi, bonus puan vb. verilmesi;

- Etkinlik süresince bankanın tanıtım programlarına, hizmet tanıtımına ve müşteri memnuniyetine katılan ve eşlik eden ödeme kabul birimleri için indirimli ücret teşvikleri uygulanmasının değerlendirilmesi.

2.2. Aracı ödeme hizmeti sağlayan kuruluşlar

- Bankalar, yabancı banka şubeleri ve mal ve hizmet sağlayan kuruluşlarla koordinasyon sağlamak... aracı ödeme hizmetlerini kullanan müşteriler için makul teşvik ve promosyon politikalarını (indirimler, iadeler, geri ödemeler, bonus puanlar, piyango,...) araştırmak ve uygulamak;

- e-Cüzdan hizmeti veren ödeme aracılık hizmeti sağlayıcıları, e-Cüzdan hesabını yurt içi banka kartı veya ödeme hesabıyla başarıyla ilişkilendiren müşterilere yönelik makul teşvik politikalarına (ücretsiz veya indirimli ücretler, hediye çekleri vb.) sahiptir.

3. Bankalar, yabancı banka şubeleri ve ödeme aracılık hizmeti sağlayıcıları, kendi teşvik programlarını ve politikalarını proaktif olarak geliştirecek, bunları müşterilere tanıtacak ve bunların uygulanması için ilgili kurum ve birimlerle koordinasyon sağlayacaktır.

[reklam_2]
Kaynak