Google, kullanıcıları Google Drive'da herhangi bir değişiklik yapmamaları konusunda uyardı, çünkü bu durum durumu daha da kötüleştirebilir. Arama devi, sorunu düzeltti ve destek belgelerini, kaybolan Google Drive dosyalarını kurtarma talimatlarıyla birlikte güncelledi. Google, kullanıcıların hem Windows hem de Mac platformlarında Drive'ın en son masaüstü sürümüne güncellemeleri gerektiğini söyledi.
Google'a göre, Google Drive'daki dosyaları geri yüklemek için kullanıcıların öncelikle bilgisayarlarındaki Drive yazılımını 85.0.13.0 veya daha üst bir sürüme güncellemeleri, Drive simgesini seçmeleri, Shift tuşuna basılı tutmaları, Ayarlar'ı seçmeleri ve son olarak "Yedeklemelerden kurtar" seçeneğini seçmeleri gerekiyor.
Google hatayı kabul etti ve Google Drive için dosya kurtarma kılavuzu yayınladı
Bu, veri kurtarma aracını başlatacaktır. İki tür mesaj göreceksiniz: Biri yedekleme bulunamadığını belirtir. Yedekleme bulunduğunda, yazılım yedeklemenin tamamlandığını belirten iki mesajdan biriyle sizi uyarır. Diğeri ise yeterli disk alanı olmadığını belirten bir mesajdır; bu noktada yedekleme aracını tekrar çalıştırabilmek için alan boşaltmanız gerekir.
Daha büyük bir sürücünüz varsa, Google farklı dosya geri yükleme yollarını belirtmek için bir komut satırı arayüzü sunar. Bu, Drive hesabı klasörünüzü bilgisayarınızda farklı bir konuma yedeklediyseniz veya dosyaları belirli bir klasöre geri yüklemek istiyorsanız kullanışlıdır.
Geri yükleme işlemi tamamlandığında, kullanıcılar masaüstünde senkronize edilmemiş dosyalar içeren bir Google Drive Kurtarma klasörü görecektir. Geri yükleme aracını çalıştırıp sorunlarla karşılaşırlarsa, Drive masaüstü uygulaması üzerinden #DFD84 etiketiyle geri bildirim göndermeli ve tanılama günlüklerini eklemeyi seçmelidirler.
[reklam_2]
Kaynak bağlantısı
Yorum (0)