Başkentte Altın Direksiyon Sürücü Eğitimi'nin beşiği.

Titiz yönetimi, kamuoyu bilinçlendirme kampanyalarına verdiği önem ve sürücülerin trafik güvenliği yasalarına uyumunu artırmaya yönelik eğitimleri sayesinde Transerco, uzun yıllardır başkentte "Altın Direksiyon" sürücü eğitiminin beşiği olarak kabul edilmektedir.

Lütfen güvenli ve sorumlu bir şekilde araç kullanın.

Kariyerine 2007 yılında taksi şoförü olarak başlayan Do Duc Cuong, 2018 yılında Hanoi Ulaşım Şirketi – Transerco'nun bir yan kuruluşu olan Cau Buou Otobüs İşletmesi'nde resmi olarak otobüs şoförü oldu.

Sürücü Do Duc Cuong - Cau Buou Bus Enterprise.

Cương, özellikle yoğun saatlerdeki kalabalık ve karışık trafik koşullarında otobüs şoförlüğü yaptığı ilk günlerini hatırlayarak, bazen sabrının tükendiği zamanlar olduğunu söyledi.

Meslektaşlarından eğitim ve öğrenim gördükten sonra, yavaş yavaş "İnsan hayatı her şeyden önemlidir" ilkesini anlamaya başladı. Sadece yolcu güvenliğine öncelik vermekle kalmadı, aynı zamanda yolculara mümkün olan en iyi hizmeti ve deneyimi sunmak için bilet satıcılarıyla da çalıştı.

Uzun yıllar otobüs şoförlüğü yapmış olan Bay Cuong'un birçok unutulmaz deneyimi var. Yaklaşık iki yıl önce, Thanh Ha kentsel bölgesinde bir sakinin evine hırsız girmiş ve değerli eşyaları çalınmıştı. Hırsız daha sonra Bay Cuong'un kullandığı otobüse binmiş ve içinde 1 milyar VND'den fazla değerde tasarruf hesap cüzdanı ve önemli belgeler bulunan bir çantayı geride bırakmıştı.

Vardiyası bittikten sonra, kayıp eşyaları sahibine iade etmenin bir yolunu bulmak için ajansla iletişime geçti. İki gün sonra, birileri eşyaları almaya geldi. Bay Cuong ile karşılaştıklarında, hırsızlığı anlattılar; büyük miktarda nakit para kaybettikleri halde, onun sayesinde belgelerini ve tasarruf hesap cüzdanlarını geri alabildikleri için şanslı olduklarını söylediler.

Uzun yıllar süren çabaların ardından, 2024 yılı, ekibinin Ulusal Altın Direksiyon Ödülü'ne katılmak için başvurduğu ilk yıl oldu ve kendisi bu prestijli ödülü alan 60 sürücüden biri oldu. Bay Cuong, "Bu ödül, gelecekteki kariyerimde daha çok çabalamam için bana motivasyon kaynağı oldu" dedi.

En önemli şey güvenliği sağlamaktır.

Transerco'da otobüs şoförü olarak çalışan ve 2024 yılında Altın Direksiyon Ödülü'nü kazanan (Yen Vien Otobüs İşletmesi'nin 15 numaralı Gia Lam Otobüs Terminali - Pho Ni güzergahında şoförlük yapan) Nguyen Tuan Anh, 2009 yılında otobüs şoförü olmadan önce uzun yol kamyon şoförü olduğunu söyledi. Başlangıçta, yoğun şehir içi trafik koşullarında araç kullanmaya alışkın olmaması nedeniyle birçok zorlukla karşılaştığını belirtti.

Birliğinin sağladığı düzenli eğitimler ve yenileme kursları ile meslektaşlarından öğrenme çabaları sayesinde sürüş becerileri kademeli olarak gelişti. Yıllar içinde hiçbir trafik kazasına karışmadı.

Sayın Tuan Anh şunları belirtti: "En önemli şey, yolcuların ve diğer yol kullanıcılarının güvenliğini sağlamaktır. Bu aynı zamanda her Transerco sürücüsünün işe alım eğitiminde aldığı ve her yolculukta hatırladığı ilk trafik güvenliği dersidir."

Sayın Tuan Anh, gösterdiği yoğun çalışma ve özveri sayesinde 2024 yılında sadece şirket düzeyinde değil, ilk kez ulusal düzeyde de Altın Direksiyon Ödülü'nü almaya hak kazandı.

Altın Direksiyonun ruhunu tüm işletmeye yaymak.

Sadece şoförler değil, Transerco bünyesindeki birçok otobüs işletmesi de 2024 Altın Direksiyon Ödülü'nü kazandı; örneğin: Yen Vien Otobüs İşletmesi, Hanoi BRT Otobüs İşletmesi ve Cau Buou Otobüs İşletmesi. Ayrıca, Tan Dat Merkezi de Trafik Kültürü dalında toplu ödül kazandı.

Transerco şoförleri Güvenli ve Becerikli Otobüs Sürüş Yarışması'na katılıyor.

Transerco Otobüs Operasyon Merkezi Başkanı Bay Le Anh Nam, Transerco'nun uzun yıllardır her yıl Altın Direksiyon Ödülü'nü kazanan şoförlere sahip olduğunu söyledi. Bu, son derece hak edilmiş bir takdir olmasının yanı sıra, birimin geniş şoför ekibine yayılan pratik bir teşvik ve motivasyon kaynağıdır.

"Altın Direksiyon Ödülü, sürücüler ve işletmeler için prestijli bir ödüldür. Transerco bünyesindeki sürücülerin ve araçların bu yıl onurlandırılması, şirketteki tüm sürücü ekibi için büyük bir motivasyon kaynağı olacaktır," dedi Bay Nam.

Bu sonuçlara ulaşmak için Transerco son zamanlarda özellikle eğitime ve hizmet kalitesini iyileştirmeye odaklanmıştır. 4.000'den fazla sürücü ve servis personeli için trafik kanunlarına uyum ve müşteri hizmetleri konusunda özel eğitimler düzenlemiş; ve sorumluluk ve profesyonellik duygusunu teşvik etmek ve geliştirmek amacıyla şirketin tüm otobüslerinde uygulanan bir davranış kuralları kodu yayınlamıştır.

Şirket ve birimleri, GPS takip cihazları ve araç içi kameralar aracılığıyla araç operasyonlarını ve sürücüleri doğrudan izlemenin yanı sıra, yönetimleri altındaki araçlarda ve güzergahlarda yerinde denetimler yapan, otobüs güzergahlarını ve hızlarını yakından izleyen personele de sahiptir.

Ayrıca Transerco, sürücü ekibinin işe alımına ve eğitimine büyük önem vermekte olup, giriş kriterleri oldukça katıdır. Bir güzergahta çalışabilmek için sürücülerin sertifika almadan önce birçok aşamadan geçmeleri gerekmektedir.

Transerco, Altın Direksiyon Ödülü'nün ruhunu yaymak amacıyla, sürücülerine bilgi, mesleki beceri ve uzmanlıklarını geliştirme fırsatı sunmak için iki yılda bir "Beceri ve Güvenli Sürüş Yarışması" düzenlemektedir. 2024 yılı aynı zamanda şirketin uzun yıllardır hizmet veren çalışanları için "Transerco Altın Direksiyon" ödüllerini düzenlediği üçüncü yıldır.

20 yıllık faaliyet ve gelişmenin ardından Transerco, şu anda Hanoi'deki şehir içi ve kasaba-bölge bağlantı hatları da dahil olmak üzere 71 otobüs hattı işletmektedir. Toplam araç sayısı 1.000'i aşarken, 1.700'den fazla şoförü bulunmaktadır. Transerco, 2024 yılında yaklaşık 3,5 milyon yolcu taşımayı ve yaklaşık 100 milyon kilometre yol kat etmeyi hedeflemektedir.

Kaynak: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm