Dolandırıcılar, kurbanları telefon görüşmeleri ve kısa mesajlarla manipüle ederek, verdikleri QR kodları aracılığıyla para transferi yapmalarını sağlıyorlar.

Dolandırıcılar, müşterileri arayarak gelecek aydan itibaren elektrik faturalarının artık bankalar aracılığıyla tahsil edilmeyeceğini, çünkü elektrik şirketinin artık bankalarla bağlantılı olmadığını ve tahsilat için bankalara bağımlı olmadığını söyleyerek, parayı elektrik şirketinin sabit bir hesabına havale etmeleri gerektiğini belirtiyorlar. Eğer bankacılık uygulamaları üzerinden ödeme yapmaya devam ederlerse, para bankada bloke edilecek, elektrik şirketi tarafından alınmayacak ve borç olarak kaydedilecek; dolandırıcı olan çalışanın arayıp borcu hatırlatması ve yeni ödeme yöntemini bildirmesinden sonraki 24 saat içinde ise elektrikleri kesilecektir.

Ödeme yapmayanların 24 saat içinde elektriklerinin kesileceği korkusundan faydalanan dolandırıcılar, birçok insanı paniğe sürüklüyor ve talimatları kolayca uyguluyor. Mağduru Zalo'ya ekleyerek yeni ödeme yöntemiyle ilgili talimatları almalarını sağladıklarında, ödeme için bir QR kodu veriyorlar. Güven oluşturmak için, verdikleri QR koduna elektrik şirketinin logosunu ve kodun yalnızca 30 saniye geçerli olduğunu belirten bir not ekliyorlar; bu da müşterileri parayı hızlıca transfer etmeye teşvik ediyor.

Yetkililere göre, mağdur QR kodunu tarayıp OTP'yi (tek kullanımlık şifre) girdiğinde, hesabından para çekiliyor. Bununla da kalmayan dolandırıcılar, mağdur hesabının boş olduğunu fark ettiğinde, psikolojilerini manipüle etmeye ve onları tekrar kandırmaya devam ediyor. Dolandırıcılar geri arayarak müşteriye para çekilmesinin bir hata olduğunu ve elektrik faturasından fazla çekilen miktarın iadesi için başka bir hesaba ihtiyaç duyduklarını söylüyorlar. Mağdur para çekilmesinden endişelenip hızlı bir geri ödeme istediğinde, dolandırıcıların talimatlarını izlemek için bir akrabasının hesabını ödünç alıyor. Parayı geri almak için QR kodunu tarama ve OTP'yi girme hilesini kullanarak, para tekrar kayboluyor... Mağdur manipüle edildiğini ve dolandırıldığını fark ettiğinde, dolandırıcılar hemen aramaları ve mesajları engelliyor.

Dolandırıcıların giderek daha karmaşık hale gelen taktikleri göz önüne alındığında, herkesin tetikte olması gerekiyor. Ödenmemiş elektrik faturalarıyla ilgili aramalar veya mesajlar aldığınızda, bilgileri doğrudan elektrik şirketiyle resmi kanallar, örneğin web siteleri veya çağrı merkezleri aracılığıyla doğrulamak çok önemlidir. Ayrıca, gençler, aile büyüklerini bu yeni ve karmaşık dolandırıcılık yöntemleri konusunda düzenli olarak uyarmalı ve onların da kurban olmalarını önlemelidir.

Şu anda, Merkezi Enerji Kurumu'nun (EVNCPC) yalnızca bir resmi uygulaması bulunmaktadır: hem Google Play'de hem de App Store'da bulunan EVNCPC Müşteri Hizmetleri uygulaması. Bu nedenle, EVNCPC müşterilerini dikkatli olmaları ve kesinlikle Zalo veya Facebook gibi telefon veya sosyal medya platformları aracılığıyla sahte bağlantılara veya uygulamalara giriş yapmamaları konusunda uyardı.

Özellikle, kullanıcılar kesinlikle dolandırıcılar tarafından sağlanan kişisel veya ticari banka hesapları aracılığıyla elektrik faturalarını ödememelidir. Bunun yerine, kullanıcılar elektrik faturalarını saygın bankalar veya EVNCPC ile bağlantılı e-cüzdanlar (örneğin Momo, Zalo Pay, Viettel Money, VNPT Money vb.) aracılığıyla ödeyebilirler.

Metin ve fotoğraflar: Vy Vy