Ay Yeni Yılı'nda sahte kredi kartı işlemlerine ilişkin uyarı

SHB Bank, müşterilerinin Ay Yeni Yılı süresince kredi kartı kullanım ve işlemlerinde, özellikle "kart vadesi" (sahte işlem) hizmetiyle ilgili riskleri sınırlandırmalarına destek olmak amacıyla, kart kullanıcılarının aşağıdaki bilgilere dikkat etmelerini öneriyor:

Kart vadesi veya sahte işlem, müşterilerin mal veya hizmet için ödeme yapması ancak gerçekte mal veya hizmet satın alma veya sağlama işleminin olmaması eylemidir.

Sahte kredi kartı işlemleri, kart sahibinin aslında herhangi bir mal satın alma veya satma işlemi yapmadığı, ancak işlemin esasen şeffaf olmayan kişi veya kuruluşlar tarafından gerçekleştirilen resmi olmayan bir "nakit çekme" işlemi olduğu durumlarda, cezai kovuşturma da dahil olmak üzere yasal konuları ciddi şekilde ihlal etmektedir.

Müşterilerin, CVV2, tam ad, son kullanma tarihi, kart numarası gibi güvenlik verileri kullanılarak çevrimiçi işlemler gerçekleştirilmesi ve müşterilerin varlıklarına el konulması veya başka dolandırıcılık amaçlarına hizmet etmesi muhtemeldir. Bu durumda, müşterinin adı yasa dışı işlemler yapmak için şüpheli işbirliği listesinde yer aldığında, müşterinin Banka'daki işlem/kredi geçmişi olumsuz etkilenecektir.

Bu nedenle, dolandırıcılığa karşı korunmak ve güvenli ödeme işlemlerini sağlamak için SHB, müşterilerinin aşağıdaki temel ilkelere uymasını önermektedir:

1. Sahte ödeme işlemleri YAPMAYIN .
2. Kartınızı hiç kimseye VERMEYİN , kart bilgilerinizi, kart PIN'inizi veya kart işlem OTP kodunuzu banka çalışanları dahil hiç kimseye VERMEYİN . Kartın ön ve arka yüzünün bir kopyasını SAKLAMAYIN .
3. SHB Uygulamasında ihtiyaçlarınıza uygun kart işlem limitlerini proaktif olarak AYARLAYIN ;
4. Bakiyenizdeki değişiklikleri mutlaka KONTROL edin , kart işlemlerinizi aldığınız anda bildirin.
5. Kartınız kaybolduğunda, olağandışı bir işlem gerçekleştiğinde veya kişisel bilgilerinizde (Vatandaşlık numarası, iletişim adresi, işlem ekstresi alıcı adresi, e-posta veya cep telefonu numarası...) değişiklik olduğunda DERHAL SHB'ye BİLDİRİN .

Ayrıca her uzmanlaşmış ödeme sisteminde müşterilerin aşağıdaki hususlara da dikkat etmesi gerekiyor:
– ATM aracılığıyla:

• PIN kodunuzu girerken her zaman etrafınıza bakın ve tuş takımını KAPATIN .
• Kartı makineye takmadan önce, herhangi bir anormallik olmadığından emin olmak için kart okuyucuyu, klavyeyi ve ekranı dikkatlice kontrol edin. ATM'de garip veya sıra dışı bir donanım olduğundan şüpheleniyorsanız veya ATM sağlam değilse İŞLEM YAPMAYIN .
• İşlem yaptıktan sonra mutlaka tutarı KONTROL edin ve kartınızı geri alın.
• PIN kodunuzu kartınızın üzerine veya görünür bir yere yazmak yerine HATIRLAYIN . PIN kodunuzu düzenli olarak değiştirin ve kolayca tahmin edilebilecek bilgiler (doğum tarihi, TC kimlik numarası, evlilik yıldönümü tarihi) kullanmayın.

– POS cihazı aracılığıyla:

• KARTLARI kredi kartı hizmet sağlayıcılarına veya hizmet sağlayıcılarına VERMEYİN .
• İşlemin görüş alanınızda gerçekleştiğinden emin olun, işlemden hemen sonra KARTINIZI geri alın .
• İşlemin tamamlanması için PIN kodu gerektiren işlemlerde: PIN kodunu girerken HER ZAMAN tuş takımını örtün .
• İşlem faturasını imzalamadan önce içeriğini ve ödenecek toplam tutarı dikkatlice kontrol edin .
• İMHA (parçalama) bertaraftan önce makbuzunu alın.

– İnternet üzerinden

• Sadece resmi web sitelerinde/kaynaklarda TİCARET/İNDİRME UYGULAMALARI
• İşlemleriniz sırasında kart bilgilerinizle ilişkili giriş hesabınızı ve şifrenizi tarayıcınıza KAYDETMEYİN .
• Kart bilgilerinizi isteyen garip e-postalara/çağrılara CEVAP VERMEYİN .
• İşlemi/ödemeyi kabul etmeden önce lütfen web sitesindeki hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz .

Kart bilgilerinizin veya verilerinizin tehlikeye girdiğini tespit ederseniz veya şüpheleniyorsanız, lütfen İŞLEMİ DEVAM ETMEYİN ve zamanında destek için DERHAL *6688 numaralı yardım hattını arayarak SHB'ye BİLDİRİN .

SHB kart ürün ve hizmetlerini kullanırken her zaman güvenli deneyimler yaşamanızı dileriz!

Ay Yeni Yılı'nda sahte kredi kartı işlemleri konusunda uyarı yazısı ilk olarak SHB Bank'ta yayınlandı.

Kaynak: http://www.shb.com.vn/canh-bao-giao-dich-khong-bang-the-tin-dung-trong-dip-tet-nguyen-dan/