Çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavide dolandırıcılık uyarısı

Çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavi pazarı bozukluğu

Herhangi bir arama sonucuna tek bir tıklamayla, insanlar anında bir "doktor" veya danışmanla bağlantı kurabiliyor. Araştırmalar sonucunda, hala saygın çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavi hizmetleri, büyük hastanelerde gerçek doktorlar olduğu, ancak "bilgi ormanında" insanların kolayca "altınla bakırı karıştırma" durumuna düşebildiği görülüyor.

Çevrimiçi danışmanlık hizmetlerinin fiyatları da oldukça değişkendir; uzmanlığa ve danışmanlık süresine bağlı olarak 5 dakika başına 50.000 VND'den 500.000 VND'ye kadar değişmektedir. Örneğin, web sitesi üzerinden bir gastroenterologla yapılan bir danışmanlık 30 dakika başına 300.000 VND'ye mal olmaktadır. Danışmanlık için kullanılan platformlar arasında Zalo, Viber, Skype, Messenger gibi platformlar bulunur ve hepsi ön ödeme gerektirir.

Birkaç sağlık kuruluşuna gidip kronik baş ağrıları için doktora görünmeniz gerektiğini belirten bir durum bildirimi bırakın. Birkaç dakika sonra biri aradı ve kendisini nörolojik muayene merkezinin bir çalışanı olarak tanıttı. Tanıtım programı vardı: muayene ücretlerinde %50 indirim, tedavi ilaçlarında %20 indirim. Telefon numarasını bıraktıktan sonra, bu kişi geri aradı ve Bach Mai Hastanesi, Askeri Hastane 108 ve 103'ten doktor ve profesörlerin bulunduğunu ve hastalığın durumuna bağlı olarak kendilerine danışılacağını söyledi.

Çoğu durumda, "doktor" onları korkutmak ve birkaç milyon ila on milyonlarca dong arasında değişen maliyetlerle acil tedaviye zorlamak için, şiddetli iltihap, kist ve kısırlık riski gibi ciddi hastalıklardan haberdar ediyordu.

Bir vatandaşın ifadesine göre, müşteri telefonla internette "Bach Mai Hastanesi'nde randevu al" ifadesini aradığında, ilgili bir reklam gördü ve https://timkiemtrogiup.com/ adresli bir web sitesine tıkladı. Burada, arama kutusuna bilgileri girdikten sonra sistem, destek için arama talimatlarının bulunduğu bir santral numarası gösterdi.

Yardım hattını arayıp çocuğu için randevu alması gerektiğini açıklayan müşteriye, Zalo'ya bir personel eklemesi talimatı verilir. Bu personel daha sonra QR kodlu bir onay mesajı gönderir ve randevuyu tamamlamak için 600.000 VND tutarında bir transfer talep eder.

Ancak ertesi sabah, çocuğu planlandığı gibi Bach Mai Hastanesi'ne götürdüğünde, müşteri adının sistemde olmadığını öğrenince şok oldu. Zalo mesajlarını kontrol ettiğinde, önceki tüm mesajların silindiğini ve destek personeli olduğunu iddia eden kişiye ulaşamadığını gördü. Bu noktada müşteri, dolandırıldığını anladı.

Müşterilerin 600 bin VND'lik rezervasyon ücretinin yanı sıra dakika başına 8 bin VND'ye varan görüşme ücreti de ödemesi gerektiği ve çalınan paranın toplam tutarının yaklaşık 1 milyon VND olduğu belirtildi.

Bach Mai Hastanesi danışma hattı temsilcisi Bayan Tran Thu Ha, son zamanlarda hastaların randevu alıp ödeme yaptıklarına dair çok sayıda şikayet aldıklarını, ancak hastaneye geldiklerinde hiçbir bilgi alamadıklarını söyledi. Bunun nedeni, dolandırıcıların insanların hızlı ve kolay randevu alma isteğinden faydalanarak para çalmak için reklamlar yayınlamaları. Bu sahte web sitelerinin tespit edilmemek için sürekli olarak yardım hattı numaralarını değiştirmeleri dikkat çekici.

Bach Mai Hastanesi İsteğe Bağlı Tıbbi Muayene ve Tedavi Bölümü Başkanı Doçent Dr. Dao Hong Hanh, çevrimiçi randevu almanın giderek daha popüler hale geldiğini ve her gün yüzlerce hatta binlerce hastayı cezbettiğini söyledi. Bu nedenle dolandırıcılar, kâr elde etmek için hastanenin alan adını ve yardım hattı numarasını taklit ediyor. Bayan Hanh, Bach Mai Hastanesi'nin yalnızca 1900888866 numaralı bir yardım hattı numarasına sahip olduğunu belirtti.

Risklerden kaçınmak için net düzenlemelere ihtiyaç var.

Doktor ve sağlık personelinin sahte video ve görüntüleri güveni artırmak için kullanılıyor. Hastalıkları iyileştiren "canlı tanıkların" paylaşımı insanları kolayca ikna ediyor. Para aldıklarında ise, kişilerle iletişimi hemen kesiyorlar.

Bu nedenle, kişiler doktor ve sağlık kuruluşlarının bilgilerini dikkatlice kontrol etmeli ve yalnızca kimlik doğrulaması açık olan resmi çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavi platformlarını kullanmalıdır. Dolandırıldığınızdan şüpheleniyorsanız, destek almak için derhal yetkililere veya tüketici hakları kuruluşlarına bildirmelisiniz.

Çevrimiçi sağlık muayene hizmetinin hızla yaygınlaşması üzerine Sağlık Bakanlığı , 30/2025/TT-BYT sayılı Genelge ile yaklaşık 20 branşta 50 hastalığın uzaktan muayene ve tedavisine izin verilmesini öngördü. Bu hastalıklar arasında kas-iskelet sistemi hastalıkları (boyun ve omuz ağrıları, artrit, osteoartrit), kanser hastalıkları (tedavi sonrası, palyatif bakım), bulaşıcı hastalıklar (grip, Covid-19), dermatoloji hastalıkları (virüs, mantar, parazit kaynaklı cilt hastalıkları...), kulak burun boğaz hastalıkları (rinofarenjit, diş eti iltihabı...) yer alıyor.

Online sağlık muayenesi ve tedavisi, zamandan ve paradan tasarruf sağlayan modern bir trenddir, ancak insanların hizmet seçerken dikkatli ve uyanık olmaları gerekir.

Genelge ayrıca tele-tıp uygulayıcılarının sağlık yönetim kurumuna kayıt yaptırmalarını, tanı sonuçlarından sorumlu olmalarını, Ulusal Reçete Sistemi aracılığıyla reçete yazmalarını ve hasta bilgilerinin gizliliğini sağlamalarını zorunlu kılıyor.

Vietnam - Rusya Yüksek Basınçlı Oksijen Merkezi'nden Doktor Nguyen Huy Hoang, çevrimiçi tıbbi muayene ve tedavinin zaman ve maliyet tasarrufu sağlayan modern bir trend olduğunu, ancak insanların hizmet seçerken dikkatli ve uyanık olmaları gerektiğini söyledi. "Para kaybetmemek ve hastalanmamak" için yalnızca lisanslı platformları kullanmaları, güvenilir doktorlara danışmaları ve bilgileri her zaman resmi kanallardan kontrol etmeleri gerektiğini belirtti.

Yorum (0)