Turizm - hizmetler, ilin 2020-2025 dönemindeki üç stratejik atılımından biri olarak belirlenmiştir. İl, sınır ekonomik bölgeleri ve jeoparkların geliştirilmesiyle ilişkili önemli bir ekonomik sektör haline gelmek için turizm - hizmetleri geliştirmeye odaklanmıştır. Ancak, ilin turizminin potansiyeli ve avantajları doğrultusunda gelişebilmesi için, turizme hizmet eden insan kaynaklarının nicelik ve kapasite ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde desteklenmesi, geliştirilmesi ve kalitesinin artırılmasına önem verilmesi gerekmektedir.
Jeoloji, jeomorfoloji, tarih ve kültürel kimlik değerleri, sürdürülebilir turizm gelişimi ve bölgedeki sosyo-ekonomik kalkınma ile ilişkili olarak turistler için turizm hizmet modelleri ve türlerinin geliştirilmesinin teşvik edilmesine ve yaygınlaştırılmasına aktif olarak katkıda bulunmuştur. Birçok proje, alan ve turistik yer, uluslararası standartlara uygun olarak turizmden yararlanarak ölçek, kalite ve modern iş yöntemlerini giderek şekillendirmiştir. Devletin turizm alanındaki yönetim faaliyetleri ve turizm hizmet sektörü, profesyonellik ve kalite yönünde değişmiştir. Turizm ürünleri, temelde pazar talebini karşılayan birçok yeni ve özgün turizm ürününe giderek şekillenmiş ve yatırım yapılmıştır. Turizmin rolü ve sorumluluğu konusunda tüm düzey, sektör ve toplulukların farkındalığı ve eylemleri de önemli ölçüde değişmiştir.
Trung Khanh, sınır bölgesi, uzun bir geçmişe sahip ve ulusun eşsiz kültürünü koruyan, doğanın görkemli güzelliği, arazisi, iklimi, manzarası, özel turistik cazibesi olan ekosistemi ile turizm gelişimi için birçok özelliği bir araya getiren bir toprak parçasıdır ve UNESCO Küresel Jeoparkı Non Nuoc Cao Bang'da bulunan bölgelerden biridir. Şu ana kadar turizm altyapısı iyileştirildi, turizmin devlet yönetimi güçlendirildi ve ülkenin dört bir yanından turistleri ziyaret etmeye, topraklarını, insanlarını, kültürünü, özellikle de yerli halkın gelenek ve göreneklerini keşfetmeye çekiyor. Tüm bölgede 52 turistik konaklama tesisi bulunmaktadır, konaklama tesisleri (otel, motel) standartları karşılayan tesisler için tür ve sınıfa göre değerlendirilir ve tanınır. 2023 yılında Chongqing'e gelen toplam turist sayısı 2022'ye kıyasla 422.356 artarak 972.441'e ulaşacaktır. 2024 yılında toplam turist sayısının 1.000.000'a ulaşması tahmin edilmektedir.
Trung Khanh İlçesi Kültür ve Enformasyon Dairesi Başkanı Luong Van La şunları söyledi: "Yerel turizmin büyük potansiyelinden ve avantajlarından yararlanmak için ilçe, turizmin devlet tarafından yönetilmesine önem vermiş ve bölgede turizm işi yapan belediyelere, kasabalara, işletmelere, kuruluşlara ve bireylere turizm direktiflerini derhal uygulamaya koymuştur. Ancak, turizme yatırım yapacak insan kaynakları hala eksiktir ve mesleki nitelik ve beceriler sınırlıdır. Şu anda, ilçenin Kültür ve Enformasyon Dairesi'nden belediyelere ve kasabalara kadar, turizm alanında uzmanlaşmış eğitim almış hiçbir yetkili veya memur bulunmamaktadır. Bu nedenle, turizmde çalışan bazı yetkililerin kapasitesi mevcut dönemde gereksinimleri karşılamamıştır. Turizm eğitimi eksikliği nedeniyle, bazı hanelerin turizm faaliyetlerinde devlet düzenlemelerine uyma sorumluluğu konusunda farkındalığı sınırlıdır ve işler kendiliğinden ve sürdürülebilir değildir. İlçe, 2025 yılında yeni dönemin gereksinimlerini ve görevlerini yerine getirmek için turizm sektöründe insan kaynakları eğitimine ve geliştirilmesine odaklanacaktır.
Sürdürülebilir turizmi geliştirme hedefiyle, son yıllarda il ve kültür sektörü, hizmet kalitesini artırmak için turizm insan kaynaklarının eğitimine ve gelişimine önem vermiş ve bu faaliyetleri güçlendirmiştir. Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, ile turizm alanında uzman ve deneyimli yetkililerin devlet yönetim faaliyetlerine katılımını artırmasını; il ve ilçelerdeki birimlerde görevli uzman yetkililerin turizm alanında yönetim bilgisi ve uzmanlığı konusunda eğitim kurslarına katılmaları için koşullar oluşturmasını tavsiye etmektedir. Bakanlık, her yıl turizm üniversiteleri ve kolejleri ile Vietnam Turizm Derneği'ne başkanlık etmekte ve onlarla koordinasyon sağlayarak, ilçe ve şehirlerdeki Kültür ve Enformasyon Bakanlığı'nda turizmden sorumlu yetkililer, turizm hizmet işletmeleri, tur rehberleri ve Jeopark ortakları için eğitim kursları düzenlemekte ve turizm becerilerini geliştirmektedir.
Son zamanlarda Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, turizm becerileri ve uzmanlığı, turizm istatistikleri raporlaması eğitimi, vergi beyanname yöntemleri konusunda rehberlik, turizm işletmeleri için muhasebe defterlerinin açılması, yemek hazırlama eğitimi ve temel turizm İngilizcesi eğitimi gibi konularda 800'den fazla kişiye konferanslar ve eğitim kursları düzenlemiştir. Cao Bang Non Nuoc Jeopark Yönetim Kurulu, kapasiteyi artırmak ve bireyler, topluluklar ve Jeopark ortakları için Jeopark hakkında bilgi ve tanıtım yapmak amacıyla eğitim kursları, seminerler ve saha araştırmaları düzenlemiştir. Bazı ilçeler, eğitim vermek üzere öğretim görevlileri davet etmek için Bakanlığa proaktif olarak fon sağlamış ve koordinasyon sağlamıştır. Eğitim kursları aracılığıyla, kişiler turizm gelişimiyle ilişkili miras koruma faaliyetlerini anlayıp yürütmektedir.
Bu çalışmalarla ildeki turizm insan kaynaklarının niceliği ve niteliği giderek iyileştirilmiştir. Şubat 2020 itibariyle ildeki toplam turizm insan kaynağı sayısı 2.028 kişi (2016 yılına göre %121,7 artış), eğitimli turizm becerileri ve meslekleri sayısı 512 kişi olup toplam insan kaynağı sayısının %25,2'sini oluşturmaktadır, yabancı dil bilen kişi sayısı 71 kişi olup toplam insan kaynağı sayısının %3,5'ini oluşturmaktadır, 2016 yılına göre %80,5 artış göstermiştir. 2023 yılında Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Başkanlığı ilde 14 uluslararası tur rehberi, 27 yerli tur rehberi, 8 seyahat hizmetleri işletmesi olmak üzere toplam 41 tur rehberini yönetmiştir. Şu anda tüm ilde yaklaşık 6.200 turizm çalışanı bulunmaktadır. Bunlardan doğrudan işgücü yaklaşık 2.480 kişi, dolaylı işgücü yaklaşık 3.720 kişidir. İl genelinde turizm alanında eğitim alan turizmci sayısı 976 kişi olup, toplam turizmci sayısının yaklaşık %15,7'sini oluşturmaktadır.
Ancak Kültür, Spor ve Turizm Daire Başkanlığı'nın değerlendirmesine göre, genel olarak, ildeki turizm sektöründe çalışan işçi sayısı hala yetersiz ve uzmanlık ve meslek açısından sınırlıdır. Sektördeki iş gücünün büyük çoğunluğu vasıfsız iş gücüdür ve çok azının mesleki becerilerde temel eğitimi vardır, bu da turistlere sunulan hizmetin kalitesini etkilemektedir. Her düzeydeki turizm yönetim ekibi, özellikle tabanda, hala yetersizdir, çoğu yarı zamanlı çalışandır, çoğu mesleki eğitim almamıştır, bu nedenle mesleki danışmanlıkları derin ve etkili değildir ve koordinasyon düzenli değildir. Bazı kadroların, parti üyelerinin ve yerel halkın turizm konusundaki farkındalığı, özellikle gelişme potansiyeli olan bölgelerde hala düşüktür. Bunun nedeni, emek kullanan birimlerin ve işçilerin farkındalığının yüksek olmaması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesine önem vermemeleri, gelirlerinin hala düşük olması, yaşam standartlarını ve asgari ihtiyaçlarını karşılamaması nedeniyle eğitim tesislerinde kendi kendilerine çalışma ve eğitim kurslarına katılma bilincine sahip olmamalarıdır. İnsan kaynakları eğitiminin uygulanabilirliği ve etkinliğine dikkat edilmemesi nedeniyle ilgili birimler arasında propaganda koordinasyonu düzenli değildir.
Devlet yönetimiyle ilgili olarak, istatistiklere göre ilçelerde Kültür ve Enformasyon Dairesi Başkanlığı'nda çalışan turizm insan kaynağı bulunmamaktadır. Şu anda turizm alanında çalışanlar diğer bölümlerdendir. İl Parti Komitesi, Kültür, Spor ve Turizm Dairesi Başkanlığı'na 2025 yılına kadar kültür, spor ve turizm alanında 15 usta yetiştirme görevini vermiştir. Geçmişte 8 kişi yetiştirilmiş, ancak talep, talep ve eğitim kurumlarında yeterli usta bulunmadığı için öğrenci alımı yapılamaması gibi çeşitli nedenlerle turizm alanında yetiştirilememiştir.
Turizm sektörü yükselişte olup, ilin sosyo-ekonomik kalkınmasında önemli bir rol oynamaktadır. 2022 yılında, 2021'in aynı dönemine göre %165 artışla 1,1 milyonun üzerinde turiste ulaşması beklenmektedir; 2023 yılında ise 2022'ye göre %72 artışla 1,9 milyona ulaşması beklenmektedir; 2024 yılında ise 3 numaralı fırtınanın şiddetli etkisi nedeniyle turist sayısı bir önceki yıla göre azalsa da yine de oldukça yüksek bir seviyede olup, yaklaşık 1,8 milyon ziyaretçi olarak tahmin edilmektedir. Bu nedenle, hem nicelik hem de nitelik açısından turizm insan kaynaklarının geliştirilmesine odaklanmak, Cao Bang turizminin hızlı ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmesi için önemli bir çözümdür.
Bahar Aşkı
[reklam_2]
Kaynak: https://baocaobang.vn/chu-dong-phat-trien-nguon-nhan-luc-du-lich-3174151.html
Yorum (0)