Karargah çalışma heyeti doğrudan işe koyuldu, hasar durumunu kavradı ve ildeki şubelerde yaşanan fırtınanın ardından sonuçların üstesinden geldi: Thai Nguyen Şubesi, Luu Xa Şubesi, Nam Thai Nguyen Şubesi.
Birimlerin raporlarını dinleyen Yönetim Kurulu Başkanı, bölgedeki personel ve çalışanların proaktif ve sorumlu tutumunu takdir etti. Birimlerin proaktif ve esnek çözümleri sayesinde can ve mal güvenliği sağlanmış, hasarlar en aza indirilmiş ve olumsuz koşullarda bile müşterilerle güvenli ve sorunsuz bir şekilde işlem yapılmıştır.
Heyet, Thai Nguyen Şubesi merkezini ziyaret etti ve burada çalıştı
Yönetim Kurulu Başkanı toplantıda, birimlere aşağıdaki görevlerin ivedilikle yerine getirilmesi talimatını verdi ve talep etti:
- Şubelerin , fırtınadan sonra merkez ofis tesislerinin, makine ve ekipmanlarının normal şekilde çalışmaya devam edebilmesi için proaktif olmaya ve sorunları hızla çözmeye devam etmesi gerekmektedir. Aynı zamanda, destek gerektiren tüm sorun ve zorlukları, zamanında ele alınması ve çözülmesi için Genel Müdürlük ve ilgili departmanlara iletin.
- Ayrıca şubenin Genel Müdürlük ile yakın koordinasyon içinde olması gerekmektedir: Birimler , ilgili departmanlar, fırtına sonrası sonuçların üstesinden gelmek için uygun müşteri destek politikaları yayınlamayı önermektedir.
- VBI Sigorta Şirketi'nin, fırtına ve selden etkilenen müşterileri ziyaret edip destek olmak için şubeleriyle yakın iş birliği yapması gerekmektedir. Etkilenen müşterileri acilen inceleyip sayımını yapmalı, eksiksiz tazminat kayıtlarına yönlendirerek, müşterilerin sonuçların üstesinden gelmeleri için destek sağlamalı ve hayatlarını ve üretimlerini kısa sürede istikrara kavuşturmalıdır.
- Genel Merkez, Mali İşler ve Sendika birimlerimiz için, doğal afetlerden etkilenen sendika üyelerine, işçilerine ve çalışanlarına maddi ve manevi destek sağlamak amacıyla sistem genelinde destek kaynaklarının seferber edilmesi ve hazırlanması çalışmalarına devam edilmesi gerekmektedir .
Thai Nguyen Şubesi çalışanları, VietinBank Yönetim Kurulu'nun zamanında gösterdiği ilgi ve teşvikten dolayı duygularını dile getirdiler .
Yönetim Kurulu Başkanı ve Çalışma Grubu'nun görüşlerini dinleyen Thai Nguyen eyaletindeki şubelerin Yönetim Kurulu temsilcileri , Yönetim Kurulu'nun talimatlarını ciddiyetle uygulama kararlılıklarını dile getirdiler. Aynı zamanda, birim personelinin, fırtınanın ardından insanlara ve işletmelere zararı atlatmaları, yaşamlarını, üretim ve iş faaliyetlerini istikrara kavuşturmaları ve böylece müşterilere en iyi hizmeti sunmaları için her zaman eşlik etmeye çalıştığını belirttiler.
Kaynak: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/chu-tich-hdqt-vietinbank-tham-hoi-dong-vien-va-chi-dao-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-so-11-20251014125543-00-html
Yorum (0)