Hedef: Turizm için daha sağlıklı bir iş ortamı oluşturmak

Việt Nam•26/07/2024

Sağlıklı bir iş ortamı yaratmaya odaklanın. İhlallere karşı güçlü önlemler almak , turist haklarını korumak ve yeni turizm ürünleri geliştirmeye odaklanmak, Co To turizminin son zamanlarda yaptığı ve kıyı ve ada destinasyonu olarak çekiciliğini artırmaya katkıda bulunan bazı şeylerdir.

İhlallere karşı sert önlemler alın.

2024 yaz turizm sezonu yaklaşırken, Co To Adası birçok ziyaretçiyi kendine çekiyor. Yılın ilk altı ayında Co To yaklaşık 191.000 turisti ağırladı. Bu nedenle, yerel yetkililerin en önemli önceliklerinden biri, turizm için elverişli bir iş ortamı sağlamak ve turistlerin haklarını korumak için güçlü bir kampanya başlatmaktır.

2024 yaz turizm sezonunda Co To Adası'nı çok sayıda turist ziyaret etti.

En son olarak, 4 Temmuz'da, Co To bölgesinin kurumlar arası denetim ekibi, Hong Van turistik plajında (Dong Tien beldesi) su sporları faaliyetlerini denetledi. Denetim sırasında, Pham Van Dong, Pham Thanh Tung ve Ngo Van Manh adlı üç kişinin, plajda yolcu taşımak için muz botlarını çeken jet skiler kullandığı ve bunun için gerekli izinlerin bulunmadığı tespit edildi. Denetim ekibi bir rapor hazırladı, faaliyetleri askıya aldı ve araçların yönetmeliklere uygun olarak daha fazla işlem yapılması için bölge polis karakoluna götürülmesini emretti.

Daha önce bu plajda bazı kuruluşlar ve kişiler, yönetmeliklere uymadan keyfi olarak jet ski, muz botu, kano vb. araçların kullanımını organize etmişlerdi. Bir olayda, bir grup turisti muz botunda çekmeye hazırlanırken bir jet ski patlamıştı; neyse ki can kaybı yaşanmamıştı.

Benzer şekilde, Haziran ayı başlarında, Co To bölgesi, Co To kasabasının 2. Bölgesi'ndeki bir pansiyonda sunulan hizmet kalitesinden memnuniyetsizliğini dile getiren bir turistin şikayetini aldı ve işleme koydu. Şikayet, Co To - Co To Adası Seyahat Deneyimi inceleme sayfasında yayınlanmıştı. Turist, gönderisinde, sunulan hizmetin ilk anlaşmaya uymadığını, personelin tavrının profesyonelce olmadığını ve pansiyon sahibinden tatmin edici bir çözüm alamadığını şikayet etmişti. Bölge, turistin şikayetini araştırmak ve doğrulamak için hızla kurumlar arası bir ekip oluşturdu ve şikayetin tamamen haklı olduğunu tespit etti. Ekip, idari bir ceza uyguladı ve işletmenin eksiklikleri derhal gidermesini ve gelecekte hizmet kalitesini iyileştirmesini istedi.

Co To Bölgesi Kültür, Enformasyon ve Turizm Dairesi Başkanı Bay Nguyen Hai Linh şunları söyledi: "Bunlar, Co To Bölgesi'ndeki yetkili kurumların derhal ele aldığı birçok vakadan sadece ikisi. Gelen bilgilere her zaman dikkat ediyoruz, anlıyoruz ve ihlalleri titizlikle ele alarak turistlerin Co To'yu ziyaret ederken haklarını güvence altına almaya kararlıyız."

Buna göre, sağlıklı bir turizm ortamı oluşturmanın etkinliğini artırmak amacıyla, Co To ilçesi, bölgedeki turizmin devlet yönetimi için kurumlar arası bir denetim ekibi kurmuş, işletme yönetmelikleri yayınlamış ve belirli görevler atamıştır. Aynı zamanda, ilçe, turistlerden 7/24 geri bildirim alan iyi işleyen bir çağrı merkezi işletmektedir. İlçe departmanlarının ve Halk Komitesinin liderleri de düzenli olarak sosyal medya ve turizm gruplarına katılarak proaktif bir şekilde bilgi almakta, turizm faaliyetlerini ve hizmet kalitesini izlemekte ve turist geri bildirimlerini ele almaktadır.

Yetkililer, Hong Van turistik plajında (Dong Tien beldesi) faaliyet gösteren jet ski işletmesiyle birlikte çalışıyor.

Turizm için elverişli bir iş ortamını yeniden oluşturmak ve yasadışı turları tamamen kontrol altına almak amacıyla, Haziran ayı başlarında Co To bölgesi, ilgili kurumlara ve yetkili birimlere, yasadışı gece balıkçılığı ve kalamar turları, ada turları, su sporları ve yönetmeliklere uymayan kendiliğinden düzenlenen turların yönetimini güçlendirmek, denetimler yapmak ve bunlarla mücadele etmek için bir direktif yayınladı.

Bu eylemlerle, 2024 yılının ilk altı ayında, ilçenin kurumlar arası denetim ekibi 10 denetim kampanyası düzenleyerek toplamda 20 milyon VND'nin üzerinde idari para cezası kesti. Özellikle turizm sezonunun en yoğun olduğu Temmuz ayında, ilçe yetkilileri 7 denetim kampanyası gerçekleştirerek raporlar hazırladı ve İlçe Halk Komitesine 7 vakada para cezası verilmesi yönünde tavsiyelerde bulundu. Bu vakaların 6'sı Van Chay ve Hong Van plajlarında jet ski kullanımıyla ilgili olup toplamda 45 milyon VND para cezası kesildi; ayrıca uygunsuz davranışlarla ilgili turist şikayetlerine ilişkin ihbar hattı üzerinden yapılan 3 şikayet de tatmin edici bir şekilde çözüme kavuşturuldu…

Yeni ürünlerin tanıtımı

Sağlıklı bir turizm iş ortamı oluşturmak için Co To, turistlere hizmet edecek yeni ürünler sunmaya da büyük önem veriyor. Bay Nguyen Hai Linh, "İhlalleri düzeltmek için alınan kararlı önlemler, yönetmeliklere uygun olarak güçlü turizm ürünlerinin geliştirilmesini ve pekiştirilmesini, yeni turizm ürünlerinin tanıtılmasını ve Co To turizminin çekiciliğinin artırılmasını da mümkün kılıyor" diye ekledi.

Yakın gelecekte turistler, Co To Adası açıklarında deniz üzerinde sıcak hava balonu turlarının keyfini çıkarabilecekler.

İhlallere yönelik sert önlemlerin, Quang Ninh turizminin zaten sıkı bir şekilde yönettiği, düzenlemelere uymayan kendiliğinden gelişen, denetimsiz turlar, güzergahlar ve su bazlı turizm ve eğlence hizmetlerinin izlenmesi ve yönetiminin sıkılaştırılması için güçlü bir adım olduğu açıktır. Bu aynı zamanda, yıllardır sosyal medyada yaygın olan izinsiz, kendiliğinden gelişen gece kalamar avı turları ve küçük adalara yapılan turların reklamı sorununa da bir çözümdür. Eş zamanlı olarak Üç ada turu düzenleme izni olan meşru işletmelerin ve kuruluşların haklarını ve çıkarlarını korumak. Sonuç olarak, turistler adaları ziyaret ederken standart hizmetlerden yararlanabilir ve aşırı ücretlendirilmekten kaçınabilirler. Co To Con Adası, Aslan Adası, Sazan Adası...

Bu yaz Co To Adası'na gelen ziyaretçiler, adanın plajlarından kalkan renkli sıcak hava balonlarını izleyebilecek ve adanın muhteşem panoramik manzaralarının tadını çıkarabilecekler. Şu anda sıcak hava balonu turizmi ilgili yetkililer tarafından lisanslandırılmıştır. Yatırımcı, ziyaretçilerin keyifli bir deneyim yaşamalarını ve çarpıcı fotoğraflar çekmelerini sağlamak için en güzel ve uygun deneyim alanını ve uçuş rotalarını seçmekte ve tasarlamaktadır.

Geçtiğimiz dönemde Co To çeşitli uygulamalar hayata geçirdi. Nisan 2024'ten itibaren çevre dostu kriterlere uygun ürün ve hizmetler, plastik içermeyen turlar ve temizlik ile atık toplamayı birleştiren turlar sunulacaktır; Mayıs 2024'ten itibaren meditasyon, yoga, fizyoterapi, sağlık bakımı ve güzellik uygulamaları gibi aktivitelerle birleştirilmiş iyileştirici turizm ürünleri geliştirin; Mayıs 2024'ten itibaren Co To Adası'nda gece bisiklet turu düzenleyin.

Uluslararası turistler, Co To sahilinde seyahati çevre temizliğiyle birleştiren yeşil turizm turlarına katılıyor.

Ayrıca, Love Beach'te gün batımını izleme imkanı sunan deniz eğlence ve spor kompleksi için işletme ruhsatı başvurusu şu anda tamamlanmaktadır. Ulusal tarihi bir alan olan Co To Adası'ndaki Ho Chi Minh Anıt Alanı'nda sanal gerçeklik teknolojisinin uygulandığı sanal gerçeklik turizmi projesi hayata geçirilmekte olup, Temmuz 2024'te faaliyete geçmesi beklenmektedir. Co To ayrıca Thanh Lan'da geceleme kampı ürünlerinin geliştirilmesi ve pazarlanmasına odaklanıyor; Dong Tien beldesinde 7 yıldızlı ada turlarının pilot uygulamasını gerçekleştiriyor...

Bu yaz, Co To'ya gelen ziyaretçiler, şu anda büyük ilgi ve tanıtım gören dijital turizmi deneyimleme fırsatı bulacaklar. Bu, elektrikli turistik araçlarda otomatik sesli rehberler aracılığıyla yapılan rehberli turları ve 360 derecelik VR sanal gerçeklik sistemleriyle destinasyonları deneyimlemeyi içeriyor. Ayrıca, 3D dijital haritalar ve yenilenmiş Cototourism.vn web sitesi, ziyaretçilerin bilgi ve yol tariflerini bulmasını kolaylaştırıyor.

Kaynak