Müşteri NTT, 24 Ekim 2022 tarihinde Dai-ichi Life Vietnam'ın An Tam Song Hanh ürünü ve Premium Kaza ek ürününe katılmış olup, sigortalı kişi Bayan T.'nin 2006 doğumlu oğlu NTD'dir.
D.'nin boğulma sonucu vefat ettiği haberini alır almaz, "Müşteri her şeyin üstündedir" hizmet anlayışıyla, Bac Ninh ili, Yen Phong ilçesindeki Dai-ichi Hayat Sigortası Vietnam Genel Acentelik Ofisi Yönetim kademesi temsilcisi, müşterimiz NTT'nin ailesini ziyaret ederek, şirketin sigorta tazminatlarını hızlı bir şekilde ödeyebilmesi için gerekli prosedürlerin yönetmeliklere uygun şekilde tamamlanması konusunda teşvik etti ve yönlendirdi.
Dai-ichi Life Vietnam Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Bay Tran Dinh Quan şunları söyledi: “ Her şeyden önce, müşterimizin ailesine en derin taziyelerimizi iletmek istiyoruz ve ailenin bu acıyı en kısa sürede atlatmasını umuyoruz.
Bu kaybın telafisi mümkün değil, ancak sigorta ödemelerinin acıyı hafifleteceğini ve ailenin gelecekteki planları için istikrarlı bir finansal kaynağa sahip olmasına yardımcı olacağını umuyoruz.
Bu vesileyle, kendileri ve aileleri için finansal koruma ve sağlık bakımı sorumluluğunu bize emanet eden ve son zamanlarda Dai-ichi Life Vietnam ile "uzun süre birlikte kalmamızı" sağlayan 4,5 milyondan fazla müşterimize ve ailelerine derin şükranlarımı sunmak istiyorum .
Dai-ichi Life Vietnam'ın gösterdiği özen ve hızlı destekten etkilenen müşterimiz NTT şunları paylaştı: “ Hayat sigortasına katıldığımızda, ailem bunun yalnızca iki çocuğumuzun geleceğine bakmak için bir birikim olacağını düşündü.
Ama beklenmedik bir şekilde, en büyük oğlum D., henüz 17 yaşındayken aniden vefat etti ve anne babasını ve küçük kardeşini büyük bir acıyla bıraktı.
Ama şimdi, Dai-ichi Life Vietnam'dan gelen sigorta faydası ödemesi ailemin hayata daha iyi bakabilmesi, küçük kardeşim D.'nin gelecekte topluma faydalı bir insan olarak yetiştirilmesi ve hayat sigortasının iyi insani değerlerine olan inancımızın güçlenmesi için ilerlememize yardımcı oldu ."
Daha önce Dai-ichi Life Vietnam, 14 ve 19 Mayıs 2023 tarihlerinde, Thai Binh eyaletindeki müşterisi NQH'nin ailesine 2 milyar 224 milyon VND ve Nghe An eyaletindeki müşterisi TVC'nin ailesine 1 milyar 38 milyon VND tutarında sigorta ödemesi yapmak üzere bir tören düzenlemişti.
Müşterilerine üstün faydalar ve pratik değerler sunmaya her zaman kendini adamış olan Dai-ichi Life Vietnam, 2022 yılında 190.000'den fazla vaka için 3.000 milyar VND'nin üzerinde sigorta faydası ödedi ve son 15 yılda 1,4 milyon vaka için ödenen toplam sigorta faydası miktarını 15.000 milyar VND'nin üzerine çıkardı.
2022 yılında tüm hayat sigortacılığı sektörünün ödediği toplam sigorta tazminatı tutarının 2021 yılına göre %25,1 artarak 40.600 milyar VND'ye ulaşmasının tahmin edildiği biliniyor.
Tüm faaliyetlerinde müşteri odaklı bir strateji izleyen Dai-ichi Life Vietnam, sigorta olayı meydana gelir gelmez sigorta avantajlarının hızlı ve zamanında ödenmesi de dahil olmak üzere kapsamlı bir dijitalleştirme süreciyle müşteri hizmetleri kalitesini iyileştirmek için teknolojiye yatırım yapmaya ve müşteriler için deneyimi ve en yüksek memnuniyeti artırmak amacıyla otomatik sigorta avantajı ödeme sürecini (e-Talep) sürekli iyileştirmeye çalışmaktadır.
Dai-ichi Life Vietnam, 23 Haziran 2023 tarihinde Vietnam Değerlendirme Raporu Anonim Şirketi'nin resmi duyurusuna göre, 2023 yılında En Saygın 10 Hayat Sigortası Şirketi arasında ilk 2'de yer almaktan ve Vietnam'da faaliyet gösteren yabancı hayat sigorta şirketleri arasında birinci sırada yer almaktan onur duymuştur.
Dai-ichi Life Vietnam, Japonya'nın lider hayat sigortası markasına olan müşteri ve toplum güvenini bir kez daha göstererek, üst üste ikinci yıldır sıralamalarda ilk 2'de yer alıyor.
Dai-ichi Life Vietnam, 2023 yılında 5 milyondan fazla müşteriye hizmet verme hedefine ulaşmayı, müşteri deneyimini geliştirmek için ürün ve hizmet inovasyonunda öncü olmaya devam etmeyi ve çevre koruma faaliyetleri yoluyla sürdürülebilir yeşil büyümeye kendini adamayı hedefliyor. Bu kapsamda Dai-ichi Life Vietnam, karbon emisyonlarını azaltmaya ve dünyayı yeşillendirmeye katkıda bulunmak için büyük şehirlerde 15.000 ağaç dikmeyi içeren "Dünya İçin Mutluluk" projesini uygulayacak.
Bao Anh
Kullanışlı
Duygu
Yaratıcı
Eşsiz
Öfke
[reklam_2]
Kaynak






Yorum (0)