Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun hayata geçirilmesi

1 Temmuz'dan itibaren, 2023 Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da yapılan değişiklik resmen yürürlüğe girdi. Yeni kanun, birçok yönetmeliği hızla tamamlayarak ve yeni düzenlemeleri uyarlayarak kapsamlı bir şekilde tamamlandı; böylece devlet yönetiminin verimliliği ve etkinliği artırıldı, tüketicilerin hakları titizlikle güvence altına alındı ​​ve sosyoekonomik kalkınmaya katkıda bulunuldu.

Coop.mart Viet Tri Süpermarket, ürün bilgilerinin açıklanması ve satış fiyatlarının yayınlanması konusunda yönetmeliklere uygun olarak titizlikle hareket etmektedir.

2010 tarihli Tüketici Haklarının Korunması Kanunu'nun yerine geçen ve değiştirilen Tüketici Haklarının Korunması Kanunu, 7 Bölüm ve 80 maddeden oluşmakta olup, tüketici haklarının korunmasına ilişkin ilke ve politikaları; tüketicilerin hak ve yükümlülüklerini; işletme ve bireylerin tüketicilere karşı sorumluluklarını; kurum ve kuruluşların tüketici haklarını koruma faaliyetlerini; tüketiciler ile işletme ve bireyler arasındaki uyuşmazlıkların çözümünü; ve tüketici haklarının korunmasının devlet tarafından yönetimini açıkça düzenlemektedir.

Değiştirilen Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun, tüketici haklarının korunmasına ilişkin kurumu mükemmelleştirmiş, istikrar, birlik, beraberlik, uyum ve uygulanabilirlik sağlamış, güvenli ve kaliteli bir tüketici ortamının teşvik edilmesi ve mükemmelleştirilmesi için daha fazla motivasyon yaratmış, işletmelerin gelişebilmesi için rekabet gücünü artırmış, tüketiciler için daha sağlıklı ve daha şeffaf bir iş ortamı oluşturmuştur...

Değiştirilen Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un yeni maddeleri hakkında: Kanun'un içeriği ve hükümleri, güncel sosyo-ekonomik kalkınma durumu ile üretim ve iş geliştirme faaliyetlerine uygulanabilirlik ve uygunluk sağlamak amacıyla değiştirilip tamamlanmıştır. Bu, özellikle tüketicilerin rolü ve konumu ele alındığında, tüketici haklarının korunması çalışmalarında önemli bir yasal dayanak oluşturmaktadır. Bu sayede tüketiciler, piyasada mal alıp satarken ve hizmetlerden yararlanırken kendilerini güvende hissedecek ve aynı zamanda mal satın alacakları adres ve tedarikçileri seçerken düşünce ve alışkanlıklarını değiştireceklerdir.

2023 yılında değiştirilen Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da düzenlemelerin sıkı bir şekilde geliştirilmesi, üretim, işletme ve hizmet işletmelerini senkron üretim süreçlerine yatırım yapmaya, ürün markaları oluşturmaya, pazarda rekabet gücünü artırmaya, kalite ve uygun fiyatlarla müşteri güvenini oluşturmaya yöneltmiştir.

Coop.mart Viet Tri Süpermarketi Müdür Yardımcısı Sayın Ngo Duy Hien şunları söyledi: Değiştirilen Tüketiciyi Koruma Kanunu, tüketicilere satılan ve sunulan ürün, mal ve hizmetlerin güvenliğini, ölçümünü, miktarını, hacmini, kalitesini ve kullanımlarını sağlama sorumluluğuna ilişkin düzenlemelerden bahsetmektedir... Kanun hükümlerine dayanarak, Süpermarket ürün bilgilerinin şeffaflığını her zaman ciddiyetle uygulamakta ve ürünlerin menşei ve kaynağının açık olmasını sağlamaktadır. Şu anda Süpermarketin 10.000'den fazla ürünü kamuya açıklanmış olup, yönetmeliklere uygun olarak listelenmiştir.

Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, bir devlet yönetim kurumu olarak, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u hayata geçirmek için propaganda ve yaygınlaştırma faaliyetlerini güçlendirmeye, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hakkında kapsamlı eğitimler düzenlemeye ve tüketicinin korunması konusunda danışmanlık ve devlet yönetimi alanında çalışan çok sayıda yetkili ve kamu görevlisine Kanun'u ayrıntılı olarak açıklayan yasal belgeler sunmaya devam etmektedir. Böylece toplumda mutabakat sağlanmakta, kolluk kuvvetlerinin etkinliği artırılmakta ve tüketici hakları korunmaktadır.

Ayrıca, Bakanlık, denetimleri güçlendirmek, yasalara uyumun denetlenmesini sağlamak ve tüketici haklarının korunmasına ilişkin yasa ihlallerini sıkı bir şekilde ele almak için ilgili birimlerle koordinasyon sağlamaktadır. Yalnızca Temmuz ayında, ilgili birimler sahte mallar, taklit ürünler, fikri mülkiyet haklarını ihlal eden mallar, ticari dolandırıcılık vb. ile ilgili 168 vakayı tespit etmiş ve ele almıştır.

Ayrıca, tüketicilerin meşru hak ve çıkarlarını koruma konusunda da bilinçli olmaları; mal ve hizmet seçme, ödeme ve kullanım süreçlerinde dikkatli olmaları gerekmektedir. Devlet yönetim kurumları, tüketicilerin alışveriş sırasında haklarının ihlal edildiğine dair sorunlarla karşılaştıklarında öneri ve şikayetlerini cesurca dile getirmelerini, sağlıklı bir iş ve tüketim ortamının tespiti, yönetimi ve inşasına katılmalarını ummaktadır.

Ha Nhung

Kaynak: https://baophutho.vn/de-luat-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-di-vao-cuoc-song-217055.htm