Sıra Temu'da, Taobao Vietnam pazarına giriyor

Temu, Taobao ve 1688 gibi Çin e-ticaret platformlarının ortaya çıkışı, Vietnam'da ucuz mal çılgınlığına yol açarak, Vietnamlı işletmeleri eşi benzeri görülmemiş zor bir duruma itiyor.

Vietnam'a ithal edilen Temu malları, Çinli bir şirket olan Best tarafından müşterilere teslim edilecek - Fotoğraf: CONG TRUNG

Bu sadece bir fiyat savaşı değil, aynı zamanda Vietnamlı işletmelerin kendi sahalarında ürün ve hizmet kalitesi açısından kıyasıya bir yarışın da başlangıcı.

Zamanında uyum önlemleri alınmazsa, Vietnamlı işletmeler oyundan elenme riskiyle karşı karşıya kalacak.

"19K" sabit fiyatlı mağaza, ücretsiz teslimat

Fazla tüketiciler Vietnam halkı artık nereden mal seçeceğini merak etmiyor, ancak soru "Neden Çin mallarını seçmiyorsunuz?"a dönüştü: Daha ucuz fiyatlar, daha fazla kolaylık ve daha hızlı teslimat hizmeti.

Bu durum, Vietnamlı işletmeleri yerli tüketiciler nezdinde bir güven krizine itiyor.

Bayan Duong Thuy, Phan Van Tri Caddesi'ndeki (Go Vap Bölgesi, Ho Chi Minh City) mağazadaki alışveriş deneyimini şöyle anlattı: "Burada asılı duran "tüm ürünler 19K" yazan tabelaya dayanamadım.

Seramik kaseler, ev aletleri ve moda aksesuarları gibi ürünler, süpermarketlerdeki Vietnam mallarından çok daha ucuz ve güzel tasarımlara sahip."

Thuy, buradaki ürünlerin büyük miktarlarda Çin'den ithal edildiğini, dolayısıyla fiyatlarının da ucuz olduğunu söyledi.

Mağazalarda ve katlarda ucuz Çin mallarının yaygın olarak görülmesi e-ticaret Shopee, Lazada ve TikTok Shop gibi (e-ticaret) platformları, Vietnam mallarının pazar payını korumasını giderek zorlaştırıyor.

Ho Chi Minh şehrinde ev hanımı olan Quynh Tran, bir keresinde 300.000 VND'ye bir Vietnam pirinç pişirme makinesi aldığını ve nakliye için 20.000 VND daha ödemek zorunda kaldığını söyledi.

Benzer bir Çin pirinç pişirme makinesinin fiyatı ise yalnızca 180.000 VND ve kargo bedava. Fiyat farkı o kadar büyük ki Bayan Tran Çin ürünlerini tercih etti.

Ücretsiz kargo politikası, hızlı teslimat, 90 gün içinde iade imkânı ve %90'a varan kampanyalarla... Çin e-ticaret sektöründe yeni olan Temu, Vietnam'da kısa sürede ilgi odağı oldu.

Platform, alışverişi daha kolay hale getirmek için web sitesini Vietnamca'yı destekleyecek şekilde güncelledi.

Müşteriler, ev aletlerinden modaya kadar her türlü ürünü sadece birkaç tıklamayla inanılmaz düşük fiyatlarla satın alabiliyor. Ho Chi Minh şehrinde yaşayan bir müşteri olan Quynh Vy, %66'ya varan indirimlere ve yalnızca 4-7 günlük teslimat sürelerine karşı koyamadığını paylaştı.

Guangzhou'dan Vietnam'a nakliye çoğunlukla karayoluyla yapılıyor ve bu da Temu'nun teslimat sürelerinin Malezya ve Filipinler gibi Güneydoğu Asya bölgesindeki diğer pazarlara kıyasla çok daha hızlı olmasını sağlıyor. Bu pazarlarda nakliye süreleri 5 ila 20 gün sürebiliyor.

Sadece Temu değil, diğer Çin satış platformları da var Taobao 1688 ayrıca Vietnamlı tüketiciler arasında popüler olan toptan ve perakende mal kaynakları da sağlamıştır. Bu durum, Çin mallarının e-ticaret platformlarının yanı sıra Vietnam'daki sabit fiyatlı mağazalarda da her yerde bulunmasını sağlar.

Perakende ve yerli üretim "boğuluyor"

Temu, Taobao ve 1688 gibi Çin e-ticaret platformlarının ortaya çıkışı ve yaygınlaşması, Vietnam pazarının çehresini değiştiriyor.

Rekabet sadece yerli işletmeler arasında değil, fiyat, dağıtım sistemi ve pazarlama stratejisinde üstünlüğe sahip güçlü uluslararası rakiplerle de yaşanıyor.

Temu'nun piyasaya girmesinden önce, Vietnam e-ticaret pazarı Shopee, Lazada ve TikTok gibi yabancı platformların hakimiyetindeydi. E-ticaret platformları arasında son beş yıldır süren şiddetli fiyat rekabeti, yerli işletmeleri zor durumda bıraktı.

Bizimle konuşan çok sayıda üretim ve perakende işletmesi, e-ticaret pazarında Vietnam ve Çin işletmeleri arasındaki rekabetin artık sadece fiyatla ilgili olmadığını, aynı zamanda iş stratejisinde de değişiklik gerektirdiğini belirtti.

Zamanında uyum sağlamazlarsa, Vietnam şirketleri bu zorlu pazardan elenecek.

Cu Chi'de (HCMC) kahve üretim işletmesi olan Meet More Şirketi'nin Genel Müdürü Bay Nguyen Ngoc Luan, Çin mallarıyla rekabet ederken birçok zorlukla karşılaştığını söyledi.

Meet More ürünleri arasında örneğin bir kutu kahvenin fiyatı 85.000 VND iken, buna 20.000 VND kargo ücreti de eklendiğinde fiyat 105.000 VND'ye çıkıyor.

Luan, "Müşteriler, benzer Çin ürünlerinin daha ucuz olması ve ücretsiz kargo imkanı sunması nedeniyle tereddüt ediyor. Bu fırsatı yakalamak için ürünün fiyatını düşürmek zorunda kalıyoruz, ancak fiyatı ne kadar düşürürsek kârımız o kadar azalıyor," dedi.

Luan, birçok Vietnamlı işletmenin Çin'den, Vietnam mallarını sınır kapılarına getirip Çin pazarında satma talebiyle işbirliği daveti aldığını söyledi.

Ancak nakliye masrafları ve indirimler hesaplandığında kâr neredeyse yok olurken, ulaştırma sisteminden gelen sübvansiyonlar ve destekler sayesinde Çin mallarının Vietnam'a girişi ucuz kalıyor.

Vietnamlı işletmeler yalnızca fiyat farklılıklarıyla karşı karşıya kalmıyor, aynı zamanda Çin'in güçlü lojistik sistemi ve üstün dağıtım hizmetleri nedeniyle de baskı altında. Bazı işletmelere göre, Vietnamlı tüketicilerin giderek artan bir şekilde Çin mallarını tercih etmesi tesadüf değil.

Bir ev eşyası üreticisi, "Düşük fiyat faktörünün yanı sıra, Çin malları modern tüketicinin 'hızlı, rahat ve uygun fiyatlı' zihniyetine de hitap ediyor. Birçok müşteri, Çin mallarını yalnızca düşük fiyat nedeniyle değil, aynı zamanda alışveriş kolaylığı nedeniyle de tercih ettiğini kabul ediyor," dedi.

Değişmeli, uluslararası pazar genişletilmeli

Yurt içi perakende işletmelerine göre, Çin malları Vietnam'a akın edecek çünkü sınır boyunca bir dizi depo inşa etmek için eş zamanlı yatırım yapılması, Guangdong, Guangzhou gibi merkez depoların organize edilmesi, zaman, maliyet, bol miktarda ucuz mal ve Vietnam'da iş gücü ve lojistik destek sistemi açısından optimum ulaşım hatları sağlanması gibi birçok avantaja sahip olacak.

Vietnam Lojistik Birliği (VLA) e-ticaret lojistik departmanı başkanı Nguyen Xuan Hung, Vietnam'a giren ucuz Çin mallarının "dalgasıyla" başa çıkmak için Vietnamlı işletmelerin ürün kalitesine ve satış sonrası hizmetlere odaklanmaları, maliyetleri düşürmek ve rekabet gücünü artırmak için lojistik sistemini iyileştirmeleri gerektiğini söyledi.

E-ticaret alanında uzman bir kişi, Vietnam'ın e-ticarete özel depo sistemlerine büyük yatırım yapması gerektiğini, çünkü mevcut depoların çoğunun e-ticaret işletmeleri yerine büyük üretim şirketlerine hizmet verdiğini belirtti. Bu durum, sipariş işleme kapasitesini azaltıyor ve lojistik maliyetlerini artırıyor.

"Lojistik altyapısının iyileştirilmesi, operasyonel süreçlerin optimize edilmesine ve dolayısıyla iş verimliliğinin artmasına yardımcı olacaktır" diyen Wang, makul promosyon stratejilerinin oluşturulması, ücretsiz kargo veya kargo ücreti indirimlerinin de Vietnam mallarının e-ticaret platformlarında Çin mallarıyla rekabet etmesine yardımcı olacağını söyledi.

Bu kişiye göre marka ve ürün kalitesinden yararlanmak, Vietnamlı işletmelerin yerli tüketicilerin güvenini yeniden kazanması için bir fırsat.

"İşletmelerin rekabet güçlerini artırmasının yanı sıra, birçok ülkedeki deneyimler, yerli üretimi ve perakendeyi koruyacak bir koridorun da olması gerektiğini gösteriyor" tavsiyesinde bulundu.

Bay Nguyen Ngoc Luan, Vietnamlı işletmelerin ihracat pazarlarını hızla çeşitlendirerek Hindistan, Güneydoğu Asya, Avrupa ve ABD gibi potansiyel ülkeleri hedeflemeleri gerektiğine inanıyor. Bu, küreselleşme çağında riskleri en aza indirmenin ve sürdürülebilir bir şekilde gelişmenin yoludur.

Birçok ülke Temu ve Shein'den gelen malları engellemeye çalışıyor

Çin'den gelen mallar postanede yığılıyor, personel teslimat için adresleri sınıflandırıyor - Fotoğraf: CONG TRUNG

Haksız rekabet endişeleri nedeniyle birçok ülke, Temu ve Shein gibi platformlar üzerinden Çin mallarının sınır ötesi satışını engellemeye çalışıyor. Örneğin ABD, düşük değerli ürünler için daha yüksek tarifeler uyguladı ve gümrük muafiyetlerini azalttı.

AB ayrıca 150 avronun altındaki mallara gümrük vergisi koymayı ve Çin'in nakliye sübvansiyonlarını araştırmayı düşünüyor. Endonezya, küçük yerel işletmeleri korumak için yakın zamanda Temu'yu yasakladı.

E-ticaret uzmanlarına göre, Vietnam'ın yerli üretimi ve perakendeyi korumak istemesi halinde, benzer bir yasal koridora ihtiyacı var.

Ayrıca, e-ticaret için özel bir depolama sistemine yatırım yapmak, lojistik maliyetlerini düşürmek ve makul tanıtım stratejileri oluşturmak, Vietnam mallarının tüketicilerin güvenini korumasına yardımcı olmak için gerekli adımlardır.

Ucuz mal, hızlı teslimat ne sayesinde?

Araştırmalarımıza göre, Temu'nun ucuz mallar ve hızlı teslimat süreleri açısından geniş bir kaynağı var. Bunun bir nedeni de platformun tam bir sevkiyat modeliyle çalışması, yani tedarikçilerin toptan fiyatlar üzerinde pazarlık yapıp malları Temu'nun deposuna göndermesi.

Pazarlama, nakliye ve perakende gibi kalan adımlar şirket tarafından yönetilecek. Temu, ZTO, KYE (Çin iç nakliye) ve DHL, FedEx, UPS (uluslararası nakliye) gibi büyük nakliye firmalarıyla iş birliği yapıyor.

Özellikle son teslimat ayağında Ninja Van ve Best Express gibi yurt içi nakliye birimleri, Vietnam'daki müşterilere mal teslimatından sorumlu olacak.

Bu model, nakliye ve pazarlama maliyetlerinin en aza indirilmesine yardımcı oluyor ve bu sayede Temu, satıcıların kârlarını korumasını sağlarken, daha ucuz fiyatlarla ürün sunabiliyor.

Örneğin Amazon'da perakende fiyatı 19 USD olan bir ürün, Temu'ya geldiğinde 16 USD'ye düşebiliyor ancak maliyet optimizasyonu sayesinde satıcı için aynı kâr elde edilebiliyor.

Yabancı şirketler Vietnam'daki e-ticarete hakim

Momentum Works raporuna göre, Eylül 2024 itibarıyla Temu 78 ülke ve bölgede faaliyet göstermektedir. Vietnam pazarında Shopee %61, TikTok Shop %24 ve Lazada %14 pazar payına sahiptir.

Bunlardan 2'si Çin temsilcisidir. Vietnam'daki ortalama sipariş tutarına bakıldığında Shopee'de 6-8 USD, Lazada'da 8-10 USD ve TikTok Shop'ta 5-6 USD arasında değişmektedir. Temu henüz istatistik derlememiştir.

Kaynak