Vietnamlı işletmeler yapay zekayı benimseme süreçlerini hızlandırıyor.

Kendi platformunuzu geliştirin.

VinGroup,FPT , VNPT ve Viettel gibi Vietnamlı teknoloji şirketleri çeşitli alanlar için yapay zeka ürünleri geliştiriyor. Özellikle FPT, işletmelerin ve kuruluşların operasyonlarını optimize etmelerine ve verimliliği artırmalarına yardımcı olmak için çeşitli yapay zeka ürünleri, çözümleri ve platformlarından oluşan bir ekosistem oluşturdu.

FPT Grubu, yapay zekâ için yatırım yaptığı donanım cihazlarını tanıttı.

Bugüne kadar 100'den fazla işletme, 14 milyondan fazla son kullanıcıya hizmet veren FPT'nin yapay zeka çözümlerini kullanıyor. Kapsamlı FPT.AI yapay zeka platformu, işletmelerin maliyetlerini %60 oranında azaltmasına, iş gücü verimliliğini artırmasına ve iş süreçlerini optimize etmesine yardımcı oluyor; veya 100'den fazla işletmeden 6.000'den fazla kişi tarafından kullanılan otomatik İngilizce-Japonca-Vietnamca özel belge çeviri hizmeti akaTrans, süreçleri standartlaştırmaya ve çeviri verimliliğini %75 oranında artırmaya yardımcı oluyor…

Yönetimde yapay zeka uygulamalarının trendine ayak uyduran MISA , MISA AMIS birleşik kurumsal yönetim platformuna entegre edilmiş MISA AVA Yapay Zeka Asistanı'nı geliştirdi. MISA AVA, işletmelerin verileri hızlı bir şekilde sorgulamasına, görsel raporlar oluşturmasına ve derinlemesine analizler yapmasına yardımcı olarak stratejik kararlar için sağlam bir temel oluşturuyor. MISA AVA ayrıca temel göstergeleri tahmin ederek esnek yönetimi destekliyor ve operasyonel verimliliği optimize ediyor. MISA Şirketi Genel Müdürü Bay Le Hong Quang, “Yapay zekanın uygulanması, müşteri hizmetlerini 600 kişi yerine 350 kişiyle yürüterek müşteri hizmetleri verimliliğini 1,71 kat artırdı; aynı zamanda finansal süreçleri optimize etti, muhasebeyi otomatikleştirdi ve işletmelerin sermayeye daha hızlı erişmesine yardımcı oldu. Şu anda, MISA'nın yapay zeka platformu aracılığıyla 5.000'den fazla işletmeye toplam 25 trilyon VND tutarında kredi limiti verildi ve başarılı dağıtım oranı geleneksel yöntemlere göre 10 kat daha yüksek” dedi.

VNPT ayrıca yapay zekaya yaptığı yatırımları hızlandırıyor ve günlük uygulamalara yönelik ürünlere odaklanıyor. VNPT BioID, biyometrik kimlik doğrulama verilerini yönetmeye yardımcı olan ve kuruluşların ve işletmelerin biyometrik teknolojiyi elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirmeye kolayca uygulamalarını sağlayan bir platformdur. Bu, yapay zeka teknolojisine dayalı ve Yüz, Parmak İzi, Ses, İris gibi çeşitli biyometrik teknolojilerle entegre edilmiş güçlü bir elektronik kimlik doğrulama ve yetkilendirme çözümüdür. VNPT BioID, bankacılık ve menkul kıymetler sektöründeki birçok kurumsal müşteriye VNPT tarafından sağlanmış olup, milyonlarca biyometrik örneği yüksek hızda depolama ve işleme olanağı sunmaktadır.

FPT temsilcisi, “Yapay zeka, perakende şirketlerinin alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmek, tüketici trendlerini tahmin etmek ve envanter yönetimini optimize etmek için yapay zekayı kullanması gibi diğer sektörlerin de gelişmesine katkıda bulundu. Bankalar ve finans kuruluşları, dolandırıcılığı tespit etmek, riskleri değerlendirmek ve daha iyi müşteri hizmeti sunmak için yapay zekayı kullanıyor… Dolayısıyla, yapay zeka iş hayatında mevcut ve etkili olduğunu kanıtlıyor” şeklinde açıklama yaptı.

Küresel bir platformda uygulamalar.

Kendi platformlarını geliştirmenin yanı sıra, uluslararası teknoloji şirketlerinin yapay zekayı uygulama eğilimi, yapay zekadan yararlanmanın güncel bir yönünü oluşturuyor. Dikkat çekici bir örnek, Llama 4 modeli üzerinde çalışan ve daha kişiselleştirilmiş bir yapay zeka deneyimi sunan benzersiz bir yapay zeka uygulaması olan Meta AI'dır. Ho Chi Minh Şehri, Saigon Bölgesi'nde el sanatları satan küçük bir işletme sahibi olan Bayan Thanh Ngan şunları paylaştı: “Meta AI, WhatsApp, Messenger, Facebook, Instagram ve web sürümüne derinlemesine ve sorunsuz bir şekilde entegre olduğu için… yapay zeka asistanını istediğim zaman kolayca kullanabiliyorum.”

Meta'nın Vietnam Ülke Direktörü Khoi Le'ye göre, Vietnamlı işletmelerin %66'sı müşterileriyle iletişim kurmak için, %63'ü ise yeni müşteriler bulmak için yapay zeka kullanıyor. Bu, yapay zekanın artık geleceğin teknolojisi olmaktan çıkıp, işletmelerin büyüme stratejilerinin vazgeçilmez bir parçası haline geldiğini gösteriyor. Meta şu anda Vietnam pazarında birçok yeni yapay zeka çözümü sunuyor; örneğin: Fırsat Puanı - işletmelerin Reklam Yöneticisi içinde reklam kampanyalarının etkinliğini gerçek zamanlı olarak değerlendirmelerine ve optimize etmelerine yardımcı olan yeni bir araç; ve Ödeme Uygulamanızla Transfer, müşterilerin Vietnam'daki popüler bankacılık ve e-cüzdan uygulamaları aracılığıyla Messenger üzerinden doğrudan ödeme yapmalarını sağlıyor.

Önde gelen teknoloji şirketlerinin büyük ölçekli platformlarının uygulanması birçok fayda sağladı. Viettel, Llama 3.3 platformundaki GenAI sanal hukuk asistanı uygulamasıyla, hukuk personelinin belgeleri daha hızlı ve doğru bir şekilde aramasını sağlayarak çalışma süresini yaklaşık %30 kısaltıyor. Öte yandan, tamamen Vietnamlı doğal kozmetik markası Co Mem HomeLab, Meta'nın reklam çözümünü entegre etmesi sayesinde ilerleme kaydetti; şirketin iş kampanyasında siparişlerde 1,4 kat artış kaydedilirken, sipariş başına maliyet %30 azaldı...

Ancak MISA Anonim Şirketi Genel Müdürü Bay Le Hong Quang, yapay zekanın kullanımının sadece teknoloji uygulamakla ilgili olmadığını, aynı zamanda işletme modellerinde ve yönetim düşüncesinde kapsamlı bir değişiklik gerektirdiğine inanıyor. Yapay zeka, net bir strateji olmadan etkili bir şekilde çalışamaz. Uzun vadeli bir yönlendirme olmadan yapay zekayı sadece birkaç departmana entegre etmek, işletmelerin istenen sonuçlara ulaşmadan dağınık bir şekilde yatırım yapmasına yol açabilir. Bu nedenle, yapay zeka sadece geçici bir destek aracı olarak değil, işletmenin gelişim stratejisinin temel bir parçası olarak ele alınmalıdır.

IBM, Forbes ve McKinsey'e göre, yönetimde yapay zekayı kullanan işletmelerin yüzdesi 2022'de %33'ten 2024'te %72'ye yükseldi. Bu teknoloji, müşteri hizmetlerini (%56), siber güvenliği (%51), müşteri ilişkileri yönetimini (%42) ve içerik üretimini (%40) güçlü bir şekilde destekliyor. Karar verme süreçlerinde veri kullanan işletmeler, geleneksel işletmelere göre müşterileri 23 kata kadar daha etkili bir şekilde çekebiliyor. Yapay zekayı etkili bir şekilde uygulamak için işletmelerin üç temel unsura odaklanması gerekiyor: sağlam bir veri altyapısı, kurumsal kültürü değiştirmek için iş gücü eğitimi ve dağınık ve ayrım gözetmeyen bir uygulamadan kaçınarak aşamalı yapay zeka uygulaması.

Yorum (0)