Vietravel Group Yönetim Kurulu Başkanı İş İnsanı Nguyen Quoc Ky: Vietnam turizm markasını küresel düzeye taşımada öncü

Vietravel'ı on yıl boyunca halka arz ettikten sonra, iş adamı Nguyen Quoc Ky, 30 yaşında "ikinci girişimini" başlattı. Sürdürülebilir bir ekosistem yaratmaya ve Vietnam markalarını küresel erişime taşıma hayalini beslemeye kararlıydı.

Ekonomik cephedeki askerler

Vietravel Group Yönetim Kurulu Başkanı Sayın Nguyen Quoc Ky, hikayeye basit ama gurur verici bir anı ile başlayarak, “1990’larda mütevazı adımlarla başladık” dedi.

O dönemde ülke açık kapı dönemine giriyordu ve turizm çoğu insan için hâlâ yabancı bir kavramdı. Ancak bu bağlamda, genç bir yerli girişim olan Vietravel, Vietnam halkını dünyaya ve dünyayı Vietnam'a getirmek gibi büyük bir hedefle yola çıktı.

Bay Ky, otuz yıl sonra stratejik bir vizyonla, Vietnam işletmelerinin mevcut entegrasyon ve rekabet yolculuğunu "ateşsiz bir savaşa" benzetti. "Elli yıl önce savaş vardı, dışarıdan gelen bir işgal. Önümüzdeki 50 yıl içinde iş sektöründe 'işgal' ile karşı karşıya kalacağız," diye paylaştı.

Sınır ötesi platformların hâkim olduğu küreselleşme çağında, ulusal ekonomik alanı savunmak bugün de aynı derecede zorlu. Silah sesleri yok, ancak mücadele çok daha çetin. Savaşta fedakarlıklar takdir edilir ve onurlandırılır. Ancak ekonomik cephede, yeterli rekabet yoksa, "fedakarlık" hızla unutulacaktır.

Bu nedenle Bay Nguyen Quoc Ky, iş insanlarını, özellikle de özel sektör iş insanlarını, Vietnamlı işletmelerin küresel ekonomi haritasındaki konumunu korumak için gece gündüz çalışan "barış zamanı askerleri" olarak görüyor. Booking, Agoda, Traveloka gibi büyük teknoloji şirketlerinin pazara hakim olduğu turizm gibi hizmet sektörlerinde rekabet giderek daha da kızışıyor.

Ancak Vietravel, oyunun kapıyı çalmasını beklemedi, erkenden hazırlandı. Şirket, 2006 yılından bu yana e-ticarete girerek Vietnam'da çevrimiçi tur satış sistemi kuran ve mobil uygulamaları entegre eden ilk birimlerden biri oldu. Şimdiye kadar dijital platformlar üzerinden tur rezervasyonu yapan müşteri oranı yalnızca %30'a ulaşmış olsa da, Bay Ky bu oranı 2030 yılına kadar %80-90'a çıkarmaya kararlı.

Zamanın getirdiği baskının farkında olan iş insanı Nguyen Quoc Ky'nin, tüm turizm sektörünü kökten değiştiren Covid-19 pandemisinin ardından Vietravel'ın dönüşümünü hızlandırdığı söylenebilir. Vietravel'ın stratejisi üç temele odaklanıyor: yeşil işletme, dijital işletme ve bağlantılı işletme.

Yeşile dönüş yolculuğunda Vietravel, 2015 yılından bu yana sürdürülebilir turizmi hedefleyen "Go Green" programını başlattı. Çevre dostu turlar tasarlamaktan, tek kullanımlık plastikleri sınırlamaya, yeşil konaklamaya öncelik vermeye ve turistler arasında farkındalık yaratmaya kadar Vietravel, sorumlu turizm ekosisteminin bir parçası olmak için çabalıyor.

"Ancak bunu tek başımıza yapamayız. Sürdürülebilir kalkınma ancak yoldaşlık olduğunda, faydalar uyumlu hale getirildiğinde ve riskler paylaşıldığında anlamlıdır," diye aktardı Bay Ky, Başbakan Pham Minh Chinh.

Bağlantı sağlayan bir kuruluş olarak Vietravel, yalnızca turistler ve destinasyonlar arasında bir köprü değil, aynı zamanda tedarikçileri, teknoloji ortaklarını, havayollarını ve yerel yönetimleri koordine eden bir "iletken"dir. Ülke genelinde 24 il ve şehirde 40 ofis açmanın yanı sıra, entegrasyon dalgasını pasif bir şekilde beklemeden iş alanını genişletmek için 13 ülkede temsilcilik sistemi de kurmuştur.

Bay Nguyen Quoc Ky, "Müşteri bulmak için dışarı çıkmalıyız, oturup müşterilerin bize gelmesini bekleyemeyiz," diye vurguladı. Bu, yalnızca vizyon sahibi bir turizm çalışanının konumunun bir teyidi değil, aynı zamanda ekonominin ön saflarına adım atmaya cesaret eden bir iş adamının cesur sesidir.

Öncü daha ileri gitmek için bir adım geri attığında

Vietnam Havayolları Anonim Şirketi'nin (Vietravel Havayolları) Nisan ayı başında gerçekleşen olağanüstü toplantısı önemli bir dönüm noktası oldu. 2022-2027 dönemi Yönetim Kurulu ve Denetleme Kurulu'nun tamamı, görev sürelerini planlanandan önce resmen sona erdirdi. Aynı zamanda, Vietravel Havayolları'nın Kurucu Başkanı Sayın Nguyen Quoc Ky'nin yeni dönemde Yönetim Kurulu üyeliğine devam etmemesi, gözlemcilerin dikkatini çeken bir başka bilgi daha oldu.

Ancak kurucu, "ilhamını" henüz bırakmadı. Yönetim Kurulu'nun stratejik danışmanı olarak görev alacak ve havayolunun geleceğine yön vermede Bay Do Quang Hien'e (Bau Hien) eşlik edecek.

Bay Ky sakin bir şekilde, "Bu haberi duyan birçok kişi Vietravel Havayolları'nın başarısız olduğunu düşündü. Bence bu yanlış bir bakış açısı. Lezzetli olmayan bir restoranın müşterisi olmaz. Vietravel Havayolları hâlâ etkili bir şekilde faaliyet gösteriyor, bu yüzden uzun vadede eşlik etmek ve gelişmek isteyen insanları çekebilir," diye paylaştı.

Seyahatten havacılığa, zorlu, maliyetli ve riskli bir alana geçmeyi kabul etmiş birinin bakış açısından, Bay Ky önemli bir felsefe görüyor. Vietravel Yönetim Kurulu Başkanı, "Sürdürülebilir kalkınma yalnızca kişisel egoya dayanamaz. Birçok Vietnamlı işletme, aşırı gururlu olmak ve bunu yalnızca kendilerinin yapabileceğini düşünmek gibi bir sorunla karşı karşıya. Ancak Vietravel Havayolları ile bunun artık kimsenin "özel"i olmadığını anlıyoruz. Eşitlik, faydaları bölmek değil, herkesin birlikte çalışması, birlikte seyahat etmesi ve birlikte keyif alması anlamına geliyor," dedi.

Bu zihniyetle Vietravel Havayolları, yeniden yapılanma ve genişleme yolculuğunda belirleyici bir faktör olan birlikteliğin gücünü almaya hazır bir şekilde kapılarını açmayı seçti. Bay Ky için liderlik yapısındaki değişiklikler bir geri adım değil, ileriye doğru atılmış bir adım, "kaybetmekten çok kazanmanın" bir yolu. "Vietravel Havayolları'nın kaybolduğuna dair birçok söylenti var, ama ben kazandığımızı görüyorum - destek ve iş birliği. Bundan daha keyifli ne olabilir ki?" dedi, önümüzdeki yola güvenle dolu gözlerle.

Mevcut yeniden yapılanma, ona göre bir geri adım değil, orijinal konuma dönmek için gerekli bir ayarlama. Bu nedenle, Vietravel Havayolları, Mayıs ayına kadar filosunu 4 uçağa çıkarmayı ve yıl sonuna kadar da ağırlıklı olarak kısa mesafeli uçuşlara hizmet verecek şekilde 7-8 uçağa çıkarmayı hedefliyor. Uzun vadeli bir planla, havayolu şirketi gelecekte uçak tedarikinde proaktif olmak için Airbus, Boeing ve Comac gibi büyük uçak üreticileriyle görüşmelere başladı.

Bay Ky, "2030 yılına kadar tamamen otonom olabilmek için 30 uçak satın almayı planlıyoruz" dedi.

Uzanma arzusunda özel girişimler öncülük edecek.

Özel sektör, bugün Vietnam ekonomik yapısının vazgeçilmez bir parçası olmakla kalmayıp, aynı zamanda inovasyon, yaratıcılık ve piyasaya hızlı uyum sağlama yeteneğinin de temel itici gücüdür. Ancak, bu sektörün "konumu", kurumlar, politikalar ve iş ortamı açısından hâlâ birçok engel bulunduğu için, içsel potansiyeliyle tam olarak örtüşmemektedir.

Vietravel'ın hikayesi, özel işletmelerin turizm değer zincirini genişletmekten, çok katmanlı bir hizmet ekosistemi kurmaya, havacılık sektörüne katılma gibi cesur adımlara kadar öncülük etme ve öncülük etmedeki öncü rolünün canlı bir göstergesidir; pek çok özel işletmenin girmeye cesaret edemediği bir "büyük oyun alanı"dır.

Ky, "Zorlu alanlara girdiğimizde, özel sektörün güçlü ve sürdürülebilir bir şekilde gelişebilmesi için daha şeffaf, istikrarlı ve pratik bir eşlik eden politika mekanizmasına ihtiyacımız olduğunu fark ediyoruz" diye vurguladı.

Vietravel'ın ekosistemi veya havayolu şirketi olmadığı 2014 yılından 2024 yılına kadar geçen 10 yıllık yolculuğuna geri dönüp bakan Bay Ky, şirketin hizmetlerden ulaşıma kadar tüm bağlantıları kapsayan, 7-8 üye şirketten oluşan eksiksiz bir turizm ekosistemi oluşturduğunu gururla söyledi. "Bu, kimseye güvenmeden veya kimseyi beklemeden, kendi çabamızla elde ettiğimiz bir büyümedir," diye içini döktü.

Ancak bir iş adamı olarak, Bay Ky'nin hükümetle görüşebilmesi halinde hâlâ basit bir şey istiyor. Bu da, özellikle özel sektör öncülüğünün olduğu turizm sektöründe daha istikrarlı, şeffaf ve adil bir iş ortamı. "Biz ayrıcalık istemiyoruz. Sadece adil muamele görmek ve iç gücümüzü tam olarak geliştirebileceğimiz koşullara sahip olmak istiyoruz; net, tutarlı ve uzun vadeli bir rekabet ortamında." dedi.

Turizmin önemli bir ekonomik sektör haline gelmesi için, eşzamanlı turizm altyapısının geliştirilmesini destekleyecek politikalara, dijital dönüşüme ve yeşil turizme yatırım yapan işletmelere teşviklere ihtiyaç duyulduğunu belirten Öztürk, her şeyden önce yatırım akışının önündeki en büyük engel olan hantal idari prosedürlerin azaltılması gerektiğini kaydetti.

Yeni bir ivmelenme sürecine giren Vietravel, sadece iç pazarda değil, uluslararası alanda da markasını güçlendirmek için birçok proje ve stratejik girişim hayata geçiriyor.

Bay Ky, mesafeli ama kararlı bir bakışla sözlerini şöyle tamamladı: "Turizm sektörü hızla değişiyor ve müşteri ihtiyaçları da farklılaşıyor. Yalnızca yenilik yapma kapasitesine sahip, yatırım yapmaya cesaret eden, değişmeye cesaret eden ve nerede farklı olduklarını açıkça bilen işletmeler sağlam durup büyüyebilir."

İş adamı Nguyen Quoc Ky ile sohbet

Birçok büyük değişimden sonra Vietravel ile "ikinci olgunluk" aşamasına girdiğinizi düşünüyor musunuz?

Benim için bu dönem, "ikinci girişim" dönemi - yani işletmenin kendi bünyesinde bir iş kurma dönemi. 10 yıllık sermayeleşme sürecinin ardından Vietravel, "gençliğin yükselişi" yolculuğunu tamamlayarak turizm sektöründe lider bir şirket haline geldi. 2025-2035 dönemi, Vietravel'ı Vietnamlı bir şirketten uluslararası bir üne kavuşturacak olan "30'lu yaşların" olgunluk yolculuğu olacak.

Artık başarıyı salt kârla ölçmüyorum. Bir işletmenin gerçek değeri, sürdürülebilir bir ekosistem yaratma, Vietnam markalarının gelişimine katkıda bulunma ve topluma ve gelecek nesillere olumlu değerler yayma becerisinde yatıyor. Vietravel artık sadece turizm yapmıyor, aynı zamanda modern bir toplumda yaşam tarzlarını, tüketici alışkanlıklarını ve kültürel davranışları şekillendirmeye de katkıda bulunuyor.

"Turizm yapmak, sadece hizmet yapmak değil, kültür yapmaktır" demiştiniz. Vietravel'ı Vietnam halkının yeni tüketici ekosisteminde nereye yerleştiriyorsunuz?

Vietravel'ın 2030-2035 hedefleri, bir hizmet sağlayıcıdan yeni bir seviyeye, bir yaşam değerine dönüşmektir. İhtiyaçların "seyahat" ile sınırlı kalmayıp "kaliteli yaşam", "derin yaşam" ve "konforlu yaşam"a doğru genişlediği yeni tüketici ekosisteminde, Vietravel planlama, kişiselleştirilmiş danışmanlık, seyahat, konaklama, yemek, eğlence aktiviteleri, sağlık hizmetleri, teknoloji bağlantısı, akıllı tüketim ve çevreyi, kültürü aktif olarak koruma gibi süreçleri giderek mükemmelleştiriyor.

Source: https://baodautu.vn/businessman-nguyen-quoc-ky-chu-cich-hdqt-tap-doan-vietravel-tien-phong-dua-thuong-hieu-du-lich-viet-vuon-tam-toan-cau-d275219.html