2 Eylül Ulusal Bayram tatili dolayısıyla Hue'ye gelen turistlere hizmet veren yardım hattı

Thua Thien Hue Turizm Dairesi ve Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı, 2 Eylül Ulusal Bayram tatilinde turistlere hizmet vermek üzere bir yardım hattı kurduklarını duyurdu.

2 Eylül'deki Ulusal Bayram tatilinde Thua Thien Hue'ye gelen turist sayısının önemli ölçüde artması bekleniyor. (Kaynak: Etnik ve dağlık alanlar)

2 Eylül tatili yaklaşıyor. Bu yılki Ulusal Bayram tatili 4 gün sürüyor ve aynı zamanda yılın son uzun tatili. Bu aynı zamanda yaz turizm sezonunun da sonu, birçok ebeveyn yeni okul yılı resmen başlamadan önce çocuklarını tatile götürmenin avantajını kullanıyor.

Thua Thien Hue Turizm Departmanı Müdürü Nguyen Van Phuc, Thua Thien Hue turizm sektörünün turistlere hizmet vermek için gerekli koşulları hazırladığını, seyahat işletmelerini ve hizmet sağlayıcılarını Hue'de daha fazla tur ürünü ve deneyimi oluşturmak için harekete geçirdiğini söyledi.

Turizm Bakanlığı, işletmelerin insan kaynaklarını artırmalarını ve personellerini müşterilere özenli hizmet vermeye hazır olmaları için motive etmelerine dikkat etmelerini; turistlerin güvenliğini ve memnuniyetini sağlamak için denetim ve kontrolü gözden geçirme ve güçlendirme planları ve programları geliştirmelerini; işletmeleri, bu tatil döneminde Hue'deki ürünler, hizmetler, festivaller ve etkinlikler hakkında resmi bilgileri düzenli olarak ortakları ve turistlerle paylaşmaya teşvik etmelerini, bu bilgilerin Visithue.vn gibi Turizm Bakanlığı'nın bilgi kanallarında ve ortak bir kimliğe sahip sosyal ağ platformlarında eksiksiz olarak sunulmasını önermektedir - Visit Hue Facebook, TikTok, Zalo, Instagram...

Turistlere, resmi bilgi kanallarına, rehberlik bilgilerine ve fonksiyonel sektörler ile yerel yönetimlerin önerilerine erişmeleri tavsiye edilir. Ayrıca, doğru turu seçme konusunda karar vermek için turist topluluğunun yorum ve geri bildirimlerine de güvenebilirler.

Tahminlere göre, bu yıl 2 Eylül'deki Ulusal Bayram tatilinde turist sayısında keskin bir artış bekleniyor. Turizm sektörü ve ilgili birimler, bunun birçok kişinin dolandırıcılık yapmak için fırsat olarak kullanabileceği bir durum olduğu konusunda uyarıyor.

Thua Thien Hue İli Turizm Dairesi Başmüfettişi Nguyen Thai Hoa'ya göre, ihlallerle karşılaştıklarında "Turistler, ihlalleri e-posta adresi aracılığıyla (24/24) bildirebilir, şikayette bulunabilir ve ihbar edebilirler: duongdaynong@bvhttdl.gov.vn."

"Hue'ye gelen turistler için, Bölge Müfettişliği her zaman turistlerden geri bildirim almaya hazırdır. Yerel turizmin imajını olumsuz etkileyen ihlaller veya olaylar tespit edilirse ve bildirilmesi gerekirse, turistler 0234.3501111 numaralı yardım hattını veya 0234.3828288 numaralı turist destek hattını arayabilir."

Turistlerin turizm hizmetlerinden yararlanmaları sırasında meşru hak ve menfaatlerinin güvence altına alınması amacıyla Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı Müfettişliği turistlere aşağıdaki notları ve tavsiyeleri vermektedir:

- İhlallerin tespiti halinde kurum ve kişilerin Kültür, Spor ve Turizm Daire Başkanlığı, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı, mahalli idareler Turizm Daire Başkanlığı ve Kültür, Spor ve Turizm Bakanlığı Müfettişliği'ne mesai saatleri içerisinde 024.39437610 sabit hat veya 0904.342.536 cep telefonu numarasından ivedilikle bilgi vermeleri rica olunur.

- Veya ziyaretçiler, duongdaynong@bvhttdl.gov.vn e-posta adresi aracılığıyla 7/24 ihlalleri yansıtabilir, şikayet edebilir ve kınayabilirler.

Source: https://baoquocte.vn/duong-day-nong-phuc-vu-khach-du-lich-den-hue-dip-nghi-le-quoc-khanh-29-283405.html