Yerel yönetimlere iki düzeyde hizmet veren hanehalkı kayıt yönetimindeki engellerin kaldırılması

Adalet Bakanlığı, Nüfus Kayıt ve Yönetim Bilgi Sistemi'nin yeni versiyonunun, 2 kademeli yerel yönetim modeline göre 1 Temmuz 2025'ten itibaren uygulamaya konulacağını ve bunun Adalet Bakanlığı (yazılım sisteminin devreye alınması, eski sistemden verilerin yeni sisteme dönüştürülmesi); Hükümet Konağı (Ulusal Kamu Hizmeti Portalı); Kamu Güvenliği Bakanlığı (birbirine bağlı Kamu Hizmeti yazılımı, Ulusal Nüfus Veritabanı); Bilim ve Teknoloji Bakanlığı (NDXP veri entegrasyonu ve paylaşım platformu) ve yerel yönetimler (il düzeyindeki idari prosedür yerleşim sistemi) dahil olmak üzere birçok tarafın eş zamanlı koordinasyonunu gerektireceğini belirtti. Uygulama zamanı çok acil olmakla birlikte, ilk uygulama aşamasında sorunların önlenmesi zordur.

Adalet Bakanlığı, kayıt ve yönetim yazılımlarının kullanımındaki zorluk ve eksikliklerin giderilmesi için birçok eş zamanlı çözüm uygulamaktadır. İşlev ve verilerle ilgili hatalar için Adalet Bakanlığı düzeltmeleri tamamlamıştır (veriler dönüştürülmüş ve medeni durum işlemleri 11 Ağustos 2025 tarihinden itibaren tam olarak devreye alınmıştır); yazılımdaki hatalar için ise Adalet Bakanlığı, geri bildirim ve kayıt hatalarının alınmasının ardından teknik birime derhal düzeltme talimatı vermiştir.

Bağlantı hataları, dosya ve veri aktarımı konusunda Adalet Bakanlığı, İl İdari İşlem Bilgi Sistemi (TTSM) ve Bağlantılı Kamu Hizmeti yazılımı (C06 - Emniyet Genel Müdürlüğü ) ile koordineli çalışarak sorunun giderilmesi için daimi bir ekip oluşturdu.

İllüstrasyon fotoğrafı: VNA

İstatistiklere göre, 26 il ve ilçe, VNPT tarafından sağlanan i-Gate yazılımını kullanıyor; Hanoi Şehri ve Thai Nguyen Eyaleti, Mobifone ürünlerini kullanıyor; Quang Ninh, FPT tarafından destekleniyor ve 5 bölge, diğer teknoloji birimlerinin yazılımlarını kullanıyor. Adalet Bakanlığı, İdari Adalet Bakanlığı'na, hataların, eksikliklerin ve çözümlerin belirlenmesinde VNPT ile birlikte çalışması talimatını vermiş ve VNPT'den bu süreci tamamlamasını talep etmiştir. Aynı zamanda, 25 Ağustos 2025'ten önce sürecin tamamlanmasını sağlamak için diğer hizmet sağlayıcılarla görüşmeye devam edilmesi gerekmektedir.

Adalet Bakanlığı, kullanıcı kaynaklı hatalar konusunda görüş alışverişinde bulunmuş, talimat vermiş ve bugüne kadar çözüme kavuşturmuştur; yazılımın kullanım sürecinde yerel yönetimlere çeşitli destek kanalları aracılığıyla rehberlik ve doğrudan destek organizasyonu gerçekleştirmiştir. Aynı zamanda, Elektronik Nüfus Kayıt ve Yönetim Sistemi'nin kullanım sürecinde karşılaşılan yaygın sorunları, bunların nasıl ele alınacağını özetleyerek, yerel yönetimlerin referans alabilmesi için çevrimiçi olarak yayınlamıştır; Sistemdeki her işlem için kullanım ve özel işlemler hakkında video talimatları geliştirmiş ve bunları kullanıcıların proaktif olarak inceleyebilmesi için Elektronik Bilgi Portalı ve Ulusal Hukuk Portalı'nda yayınlamıştır (15 Ağustos 2025 tarihinden itibaren yayınlanmış ve güncellenmiştir).

Adalet Bakanlığı, Ağustos 2025'te, çok sayıda zorluk ve engelin yaşandığı bir dizi mahalde, bunların çözümüne destek olmak amacıyla inceleme ve doğrudan rehberlik sağlamak üzere çalışma grupları düzenleyecektir; Bakanlık yetkilileri ve ilgili birim başkanlarının katılımıyla 12 mahalde uygulanması, 183/KL-TW sayılı Karar'da yer alan gerekliliklerin uygun şekilde uygulanmasını sağlamak için mahalli idarelere teşvik ve destek sağlanması beklenmektedir.

Haberler ve İnsanlar Gazetesi

Kaynak: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202508/go-vuong-trong-quan-ly-ho-tich-phuc-vu-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-fea0ce4/