Hanoi: Küçük ve orta ölçekli işletmelerin yalnızca %12'si yapay zeka uyguluyor

Hanoi, şu anda dijital ekonomik kalkınmada ülkede lider konumdadır. Dijital ekonomi açısından, 2024 yılında Hanoi'nin dijital ekonomisinin GSYİH'nin %22'sine ulaşması ve 2025 yılında %25-27'ye ulaşması beklenmektedir. Güçlü büyüme alanları arasında e-ticaret, dijital finans, dijital lojistik ve Bulut-Yapay Zeka teknolojisi yer almaktadır. Bazı tipik modeller şunlardır: Hanoi işletmelerinin e-ticaret platformları ulusal pazar payının %25'ini oluşturmaktadır; Edtech, Fintech ve Martech alanlarındaki girişimler yüz milyonlarca ABD doları yatırım sermayesi çekmektedir.

Ancak Hanoi Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler Birliği (HANOISME) Başkan Yardımcısı ve Genel Sekreteri Dr. Mac Quoc Anh'a göre, Hanoi henüz Singapur ve Kore'deki merkezler gibi bir "atılım" gerçekleştiremedi.

HANOISME Başkan Yardımcısı, "Küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ'ler) yaklaşık %60'ı henüz ortalama veya daha yüksek düzeyde teknoloji uygulamadı. İşletmelerin yalnızca yaklaşık %12'si yapay zeka, %8'i kurumsal kaynak planlama (ERP) ve %5'i gelişmiş veri analizi (Büyük Veri - BI) kullanıyor. Bu, "dijital uçurumun" hâlâ büyük olduğunu gösteriyor" dedi.

İkinci sınırlama, işletmeler ile devlet arasındaki veri bağlantısının düşük seviyede olmasıdır. Birçok sektör verisi standartlaştırılmamış ve işletmelerin kullanımına açık değildir. Ayrıca, birçok işletmenin özgün teknolojiye yatırım yapacak finansal kapasitesi yoktur ve bu da dijital dönüşüm uygulamalarının parçalı olmasına ve uzun vadeli bir stratejinin eksikliğine yol açar.

Dr. Mac Quoc Anh - Hanoi Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler Birliği (HANOISME) Başkan Yardımcısı ve Genel Sekreteri.

Dr. Mac Quoc Anh, bu durumdan yola çıkarak Hanoi'nin, işletmelerin merkez, devletin yaratıcı, dijital altyapının itici güç ve dijital insan kaynaklarının belirleyici faktör olduğu kapsamlı bir destek stratejisine ihtiyaç duyduğunu söyledi.

HANOISME Başkan Yardımcısı'na göre, dijital ekonominin gerçekten başkentin büyüme motoru haline gelmesi için kurumların mükemmelleştirilmesi ve KOBİ'ler için engellerin kaldırılması temel görevdir. Kurumlar, kaynakların etkin bir şekilde tahsis edilmesini, inovasyonun korunmasını ve ekonomik ilişkilerin sorunsuz işlemesini sağlayan bir "kalkınma çerçevesi" rolü oynarlar. Singapur, Güney Kore ve Estonya'dan edinilen deneyimler, kurumlar bir adım önde olduğunda işletmelerin önlerindeki uzun yoldan daha hızlı ilerlediğini göstermektedir.

Bay Mac Quoc Anh, spesifik tavsiyelerde bulunarak, Hanoi'nin dijital işlemler, dijital veriler ve dijital varlıklar için yasal altyapıyı tamamlaması gerektiğini söyledi. Şu anda birçok KOBİ, birleşik bir elektronik kimlik mekanizmasının, veri depolama ve paylaşımına ilişkin düzenlemelerin ve dijital ürünler için fikri mülkiyet haklarının korunmasının eksikliği nedeniyle zorluklarla karşı karşıya.

Şehrin, Seul ve Londra'daki açık veri modeline benzer şekilde, planlama, ulaşım, sağlık, eğitim vb. alanlardaki işletmelerin kamu verilerini kullanarak dijital ürünler geliştirmelerine olanak tanıyan bir mekanizma oluşturması gerekiyor. Buna paralel olarak, dijital ortamda işlem yaparken müşterilerin güvenini kazanmak için ağ güvenliği ve veri güvenliği konusunda zorunlu standartlar geliştirilmesi gerekiyor.

İkinci olarak, idari prosedürleri basitleştirin ve işletmelerle ilgili tüm süreçleri dijitalleştirin. Şu anda, Hanoi KOBİ'leri için uyumluluk maliyetleri hala yüksek. 2024 anketlerine göre, işletmelerin yatırım prosedürlerini tamamlaması 18-25 gün, evrak işlerini tamamlaması ise %30'a kadar zaman alıyor. Hanoi'nin, verileri departmanlar arasında birbirine bağlayarak işletmelerin yalnızca bir kez veri girmesini sağlayan "tek noktadan hizmet" modelini yaygınlaştırması gerekiyor. Bu, her yıl sosyal maliyetlerden binlerce milyar VND tasarruf sağlayacaktır.

Üçüncüsü, yapay zeka, fintech, blockchain, nesnelerin interneti, dijital sağlık ve dijital eğitim gibi yeni alanlar için kontrollü bir test ortamı (sanal alan) oluşturmak. Singapur, fintech'in yükselişi için bir "sıçrama tahtası" oluşturdu.

Bay Mac Quoc Anh, "Küçük bir işletmenin milyonlarca kullanıcıya ulaşması için yalnızca 6 aylık bir test süreci yeterli. Sandbox, işletmelerin ürünleri esnek bir yelpazede test etmelerine olanak tanıyarak yasal riskleri azaltırken, yönetim kuruluşlarının denetimini de sağlıyor," dedi.

Dördüncüsü, dijital dönüşüm sürecindeki işletmelere finansal desteği artırın. Hanoi, ERP projeleri, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), büyük veri ve siber güvenlik için %0-3 faiz oranlı imtiyazlı krediler sağlayan bir Dijital Dönüşüm Destek Fonu oluşturabilir. Güney Kore, bir zamanlar dijital dönüşüm sürecindeki küçük işletmeleri desteklemek için her yıl GSYİH'nın %1'ini kullanıyor ve bu da işgücü verimliliğini %25'ten fazla artırmalarına yardımcı oluyordu.

Beşincisi, inovasyona yatırım yapan işletmeler için mükemmel vergi ve ücret teşvikleri. Dijital platformlar kullanan ve dijital insan kaynakları yetiştiren işletmeler kurumlar vergisini düşürebilmelidir; yeşil ve sürdürülebilir e-ticaret işletmelerine de ileri teknoloji işletmelerine benzer teşvikler verilmelidir.

Bay Mac Quoc Anh, "Kurumlar, Hanoi'nin atılım yapması için 'yeterli koşul'dur. Engeller ortadan kalktığında, KOBİ'ler dijital ekonomik büyümeye katkıda bulunan ve başkentin rekabet gücünü artıran öncü güç haline gelecektir," diye vurguladı.

Ay ışığı

Kaynak: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ha-noi-chi-12-doanh-nghiep-nho-va-vua-ung-dung-ai/20251122084207407