Güney Kore: Yapay zeka, yüksek beceri ve farklı teknolojiler gerektiren görevlerin yerini giderek alıyor.

Yapay zeka şu anda Güney Kore'de iş görevlerinin %10'undan azını, çoğunlukla tekrarlayan görevleri, yerine getiriyor; ancak yapay zeka aynı zamanda yüksek beceri gerektiren ve farklı olan görevlerin de yerini yavaş yavaş almaya başlıyor.

İş arayanlar, Seul'ün Jung Bölgesi'ndeki Seul İstihdam Refah Merkezi'nde sıralarını bekliyor (Güney Kore). (Fotoğraf: Pulse News/VNA)

Yapay Zeka (YZ) son 10 yıldır hızla gelişerek çeşitli alanlarda kullanılmaya başlanmış olup, gelecekte de YZ uygulamalarının kullanımının hızla artmaya devam etmesi beklenmektedir.

Kore Çalışma Araştırma Enstitüsü, yapay zeka gelişiminin istihdam üzerindeki etkisine ilişkin bir araştırma içeriği yayınladı.

Enstitünün anket sonuçlarına göre, Kore'de çağrı merkezi operatörleri, seyahat acenteleri, tercümanlar, sekreterler ve spikerler gibi işlerin yaklaşık yüzde 9,8'inin yapay zeka sayesinde otomasyon teknolojisiyle yer değiştirmesi muhtemel.

Ayrıca, avukatlar, satış yöneticileri, endüstriyel robot operatörleri ve eczacılar gibi işlerin %15,9'u üretkenliği artırmak için yapay zekadan faydalanabilir. Bu, basit ve daha az çeşitli ofis işlerinin otomasyonla değiştirilme riskinin yüksek olduğu, karmaşık görevlere sahip uzmanlaşmış işlerin ise verimliliği artırmak için yapay zekadan faydalanma olasılığının yüksek olduğu anlamına gelir.

Kore Çalışma Araştırma Enstitüsü, yapay zekanın şu anda Kore'deki iş görevlerinin yüzde 10'undan azını, çoğunlukla tekrarlanan görevleri, yerine getirdiğini, ancak önceki otomasyon teknolojilerinden farklı olarak yapay zekanın aynı zamanda yüksek beceri gerektiren görevlerin de yerini yavaş yavaş aldığını belirtti.

Çalışma Araştırma Enstitüsü'nün Temmuz 2024 tarihli bir anketine göre, 1.382 Koreli şirketin yalnızca %10'u yapay zekâyı uygulamış, ancak ankete katılan 632 çalışanın %67'si yapay zekâ kullanıyor ve bu aracın sağladığı sonuçlara duyulan güven ve memnuniyet oranı %92'ye ulaşıyor. Ankete katılanların %54'ü yapay zekânın önümüzdeki üç yıl içinde daha fazla kullanılacağını belirtirken, %61'i karar alma hızı nedeniyle yapay zekâyı takdir ediyor.

Ancak yapay zekâ, iş hızını ve verimliliğini artırsa da, çalışanların zihinsel ve fiziksel iş yoğunluğunu azaltmalarına yardımcı olmamış ve bu da çalışma koşullarının kalitesinin iyileştirilememesine yol açmıştır. Bunun, pazarda ürün kalitesine olan talebin artmasından kaynaklandığı belirtilmektedir.

Çalışmada ayrıca Koreli işletmelerde yapay zeka uygulama oranının yüksek olmamasına rağmen, üretken yapay zeka için ilk yatırım maliyetinin düşük olması ve insan kaynaklarını genişletmeden verimliliğin artırılabilmesi nedeniyle küçük işletmelerin yapay zekayı daha fazla kullanma eğiliminde olduğu ortaya konmuştur.

(TTXVN/Vietnam+)

Kaynak: https://www.vietnamplus.vn/han-quoc-ai-dang-dan-thay-the-nhung-nhiem-vu-doi-hoi-ky-nang-cao-khac-biet-post988928.vnp