Öğrenciler için e-ticarette yeni çözümlerin ve trendlerin uygulanmasına yönelik atölye çalışması.

Bu çalıştay öncelikle üniversite ve yüksekokul öğrencilerine, özellikle ekonomi , ticaret, bilişim teknolojisi, iletişim ve girişimcilik alanlarındaki öğrencilere yöneliktir ve böylece gelecekte dijital iş piyasasına uyum sağlayabilecek genç bir iş gücünün hazırlanmasına katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.

Dijital dönüşüm bağlamında e-ticaret: Öğrenciler için fırsatlar ve gereksinimler.

Son yıllarda, ulusal ve küresel dijital dönüşüm trendiyle birlikte, e-ticaret dijital ekonomi geliştirme stratejisinin önemli bir bileşeni haline gelmiştir. Satış kanalı rolünün ötesinde, e-ticaret giderek yenilikçi iş modelleri, değişen tüketici davranışları ve genç çalışanlar için birçok yeni kariyer fırsatıyla ilişkilendirilmektedir. Bununla birlikte, pratikte birçok öğrenci hala e-ticaretin dijital iş ortamında nasıl işlediğine dair sistematik bilgi, pratik beceri ve kapsamlı bir anlayıştan yoksundur. Bu bağlamda, uzmanlaşmış atölye çalışmaları düzenlemek ve en iyi uygulamaları paylaşmak, öğrencilerin pazar trendlerini hızlı bir şekilde kavramalarına ve eğitim ile iş ihtiyaçları arasındaki boşluğu kapatmalarına yardımcı olmak için gerekli bir çözüm olarak görülmektedir.

Seminerde, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Bölümü, E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) Direktörü Sayın Nguyen Huu Tuan, küresel dijital ekonomi bağlamında Vietnam'daki e-ticaretin mevcut durumu ve gelişim trendlerine ilişkin bir genel bakış sundu. Sayın Tuan'a göre, e-ticaret artık sadece tamamlayıcı bir satış kanalı olarak görülmüyor, küresel perakende sektörünün dijital dönüşümünde kilit rol oynayan temel ve stratejik bir iş modeli haline geldi. Bu aynı zamanda yakın gelecekte öğrenciler için birçok iş fırsatı, girişim ve inovasyon olanağı sunan bir alan.

Sayın Nguyen Huu Tuan – E-ticaret ve Dijital Ekonomi Bölümü, E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) Direktörü

Uluslararası bir perspektiften bakıldığında, Bay Tuan, küresel e-ticaret perakende satışlarının 2025 yılında yaklaşık 6,86 trilyon ABD dolarına ulaşmasının ve %8,3'lük bir büyüme oranı göstermesinin beklendiğini belirtti. Çin şu anda küresel e-ticaret perakende pazar payının yaklaşık %44'ünü elinde bulundururken, onu yaklaşık %16 ile Amerika Birleşik Devletleri takip ediyor. Özellikle Vietnam, Endonezya ve Tayland'ı içeren Güneydoğu Asya, genç nüfusu, yüksek internet penetrasyon oranı ve dijital platformların patlaması sayesinde dünyanın en hızlı büyüyen bölgesi olarak öne çıkıyor. Bu eğilimler, e-ticaretin dijital zihniyete, yaratıcılığa ve hızlı uyum sağlama yeteneğine sahip genç bir iş gücü gerektiren, son derece umut vadeden bir sektör olmaya devam edeceğini gösteriyor.

2024-2025 trendlerini daha detaylı analiz eden Bay Nguyen Huu Tuan, e-ticarette mobil alışverişte güçlü bir artış yaşandığını ve mobil ticaret işlemlerinin toplam işlemlerin büyük bir bölümünü oluşturduğunu düşünüyor. Bununla birlikte, ürün arama, öneri ve alışveriş deneyiminin kişiselleştirilmesinde yapay zekanın giderek yaygınlaşan uygulaması da söz konusu. Canlı yayın satışları, sosyal ticaret, sınır ötesi e-ticaret ve çok kanallı perakende modelleri gibi biçimler hızla gelişiyor ve tüketicilerin erişim ve satın alma kararlarını verme biçimini temelden değiştiriyor. Bay Tuan'a göre, öğrencilerin gelecekteki eğitim, kariyer ve girişimcilik planlamaları için bu trendleri erken kavramaları gerekiyor.

Vietnam ile ilgili olarak Bay Tuan, e-ticaret pazar büyüklüğünün 2024 yılında yaklaşık 25 milyar ABD dolarına ulaşmasının ve %25'in üzerinde bir büyüme oranıyla Vietnam'ı küresel olarak en hızlı büyüyen e-ticaret ülkeleri arasında ilk 10'a yerleştirmesinin beklendiğini belirtti. 2025 yılına kadar pazar büyüklüğünün 30 milyar ABD dolarını aşması ve ülke genelindeki toplam perakende mal ve tüketici hizmetleri satışlarının yaklaşık %10'unu oluşturması bekleniyor. Kişi başına ortalama e-ticaret harcamasının yılda yaklaşık 400 ABD dolarına ulaşması ve nüfusun %55'inden fazlasının çevrimiçi alışveriş yapması öngörülüyor. Bu rakamlar, önümüzdeki yıllarda e-ticaret alanında önemli bir insan kaynağı talebini gösterirken, öğrenciler için henüz okuldayken bile çok sayıda iş fırsatı yaratacağını ortaya koyuyor.

Bu bağlamda, Bay Nguyen Huu Tuan, Vietnam'da hızla gelişen ve ortaya çıkan birçok yeni çevrimiçi iş modeli ve trendini de paylaştı; bunlar arasında paylaşım ekonomisi, çevrimiçi turizm, dropshipping ve işletmelerden tüketicilere doğrudan satış yer alıyor. Özellikle, satın alma kararı vermeden önce eğlence içeriklerine erişme eğiliminde olan genç tüketicilerin, özellikle Z kuşağının, canlı yayın satışları, etkileşimli alışveriş videoları ve oyunlaştırma gibi biçimleri güçlü bir şekilde desteklediğini belirtti. Bay Tuan'a göre, öğrencilerin yaratıcı düşünme, içerik oluşturma yeteneklerini ve dijital becerilerini e-ticaret alanında nasıl kullanacaklarını bilmeleri büyük bir avantajdır.

Sayın Nguyen Huu Tuan, sunumunda piyasa trendlerini analiz etmenin yanı sıra hukuki konulara da değindi. 10 Aralık'ta Ulusal Meclis tarafından resmen kabul edilen E-ticaret Kanunu'nun, önümüzdeki dönemde e-ticaretin gelişimi için önemli bir yasal çerçeve oluşturduğunu belirtti. Yeni yasal düzenlemeleri, özellikle satıcıların, platformların ve e-ticarette yer alan diğer kuruluşların sorumluluklarını anlamak, yalnızca işletmeler için değil, aynı zamanda dijital ekonominin gelecekteki iş gücü olan öğrenciler için de çok önemlidir. Sayın Tuan'a göre, hukuki bilgiye erken erişim, öğrencilerin dijital ortama girdikleri andan itibaren sürdürülebilir ve hukuki açıdan sağlam bir iş zihniyeti geliştirmelerine yardımcı olacaktır.

E-ticarette yapay zeka uygulamaları ve öğrenciler için kariyer rehberliği.

Çalıştay çerçevesinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi, E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) öğretim görevlisi Sayın Cao Qui Long, e-ticarette dijital teknoloji ve yapay zekanın (YZ) uygulamalarıyla ilgili bir sunum yaptı. Sunumda YZ'ye genel bir bakış, e-ticaret platformlarında (örneğin Shopee) etkili iş faaliyetlerini desteklemek için YZ uygulamaları ve YZ kullanarak çevrimiçi mağazaları işletmek, içerik planlamak ve uygulamak için gerekli beceriler ele alındı.

Bay Long, Yapay Zekanın (YZ) geleceği yeniden şekillendiren çığır açan bir teknoloji alanı olduğunu doğruladı. YZ'nin başlıca olumlu yönleri arasında iş otomasyonu (manuel zamanı azaltma), 7/24 müşteri desteği sağlayan sohbet robotları sayesinde zaman ve maliyet tasarrufu ve insanlardan binlerce kat daha hızlı veri işleme yeteneği sayesinde hızlı ve doğru karar verme desteği yer almaktadır. Özellikle e-ticarette YZ, müşteri deneyimini kişiselleştirerek (alışveriş davranışı ve arama geçmişine dayalı olarak), fiyatlandırma ve promosyonları optimize ederek ve otomatik içerik (ürün resimleri, açıklamaları, başlıkları, tanıtım videoları) oluşturarak dijital dönüşümde çok önemli bir rol oynamaktadır.

Sayın Cao Qui Long, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, E-ticaret ve Dijital Ekonomi Dairesi, E-ticaret ve Dijital Teknoloji Geliştirme Merkezi (eComDX) Öğretim Görevlisidir.

Yapay zekanın potansiyelinden tam olarak yararlanmak için, Bay Long, komut istemlerinin etkili bir şekilde kullanılmasının önemini vurgulayarak, komut istemlerini "insanlar ve yapay zeka arasında hayati bir köprü" olarak değerlendirdi. Etkili bir komut istemi, şu temel bileşenleri içermelidir: Bağlam (açık roller ve hedefler sağlama), Belirli görevler, Stil/Ton, Çıktı formatı ve Belirli kısıtlamalar (uzunluk, miktar gibi).

Atölye çalışmasında, katılımcı öğrenciler pratik bilgilere erişme, yeni piyasa trendleri hakkında bilgi edinme ve e-ticaret ve dijital ekonomi alanlarında akademik, kariyer ve girişimcilik odaklı uzmanlarla doğrudan fikir alışverişinde bulunma fırsatı buldular. Atölye çalışmasının, farkındalığı artırmaya, öğrenme ve yaratıcılık ruhunu aşılamaya ve öğrencileri devam eden dijital dönüşüm ortamında iş piyasasında güvenle yer alabilmeleri için gerekli bilgiyle donatmaya katkıda bulunması bekleniyor.

Kaynak: E-ticaret ve Dijital Ekonomi Bakanlığı

Etiketler: e-ticaret, dijital ekonomi

Kaynak: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoi-thao-ve-ung-dung-cac-giai-phap-va-xu-huong-moi-trong-thuong-mai-dien-tu-cho-sinh-vien.html