Düzenleme ve birleşme sonrası idari işlemleri aksatmayın

Vinh Phuc İstihdam Hizmetleri Merkezi, çalışanların haklarını güvence altına alarak başvuruları hızlı ve özlü bir şekilde alır ve işler.

Hükümetin 2 kademeli yerel yönetim modelinin uygulanmasında yetki devri ve yerinden yönetime ilişkin kararnamelerine göre; tarım ve çevre; sanayi ve ticaret; sağlık; inşaat... gibi alanlarda yerleşim için belediye düzeyinde yaklaşık 280 adet idari işlem (AP) belirlenmiştir. AP'lerin yerleşimi, il ve belediye düzeyindeki Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi ve vatandaşlara ve işletmelere hizmet veren Ulusal Tek Nokta Kamu Hizmeti Portalı'ndaki tek noktadan, tek noktadan mekanizmasına göre gerçekleştirilmektedir.

Elde edilen sonuçların tanıtımını sürdürmek, idari süreçlerin sorunsuz, etkili ve kesintisiz bir şekilde uygulanmasını sağlamak için, ildeki Parti Komiteleri ve komün ve mahalle yönetimleri, örgütsel yapıyı hızla istikrara kavuşturmuş, personel görevlendirmesi yapmış, danışmanlık birimlerini yönetmiş, iç süreçlerin düzenlenmesine yardımcı olmuş, idari süreçlerin uygulanmasını sağlamış ve kamu hizmetleri sunmuştur. Genel merkez adresinin ve komün ve mahalle Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'ne gelen ve geri gönderilen idari süreçler listesinin kamuoyuna duyurulması, bireylerin ve kuruluşların idari süreçlere erişip uygulamaları için uygun koşullar yaratmayı amaçlamaktadır. Komün düzeyindeki birleşme ve genişleme ile ilçe düzeyindeki yönetimin kaldırılması, idari düzenek ve çalışma süreçlerindeki değişiklikler nedeniyle başlangıçta halk için idari süreçlerin yürütülmesinde zorluklara yol açacaktır, ancak uzun vadede uygun koşullar yaratacak, operasyonel verimliliği artıracak ve halka daha iyi hizmetler sunacaktır.

Dao Tru komünü, Vinh Phuc eyaletinin (eski) Tam Dao ilçesine bağlı iki komün düzeyindeki idari birim olan Dao Tru ve Yen Duong'un tüm doğal alanlarının ve nüfusunun birleştirilmesiyle kurulmuştur. Komünün nüfusu 24.700'den fazladır ve bunların %73'ü etnik azınlıklardan oluşmaktadır.

Yeni idari birimin merkezi ve komünün Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi, Dao Tru Komünü Halk Komitesi'nde (eski) yer almaktadır ve bu da insanların idari işlemlerini yürütmeleri için elverişli koşullar yaratmaktadır. Dong Qua, Vinh Ninh ( Tuyen Quang eyaletine komşu) gibi komün merkezinden uzak köylerde yaşayanlar, Komün Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde idari işlemlerini yürütürken, Tam Dao ilçesinin Kabul ve Sonuç Departmanı'na 17 km'den fazla yol kat etmek yerine artık yalnızca 3-4 km yol kat etmek zorundalar.

Yeni yönetim modeliyle, her memurun kapasite ve görevlerine göre iş pozisyonları düzenlenip atanırken, her kadro ve memurun yeteneklerini tam olarak geliştirmesi ve yerel kalkınmaya katkıda bulunması zorunlu kılınmıştır. Çünkü belediye ve mahalle yönetimlerinin temel görevi halka yakın olmak, halkın yaşam koşullarını yakından takip ederek pratik sorunları hızla çözmek ve halka giderek daha iyi hizmet vermektir.

Tam Duong Komünü Kamu Yönetimi Hizmet Merkezi'nde üniversite veya daha yüksek dereceli 10 personel bulunmaktadır. Merkez Müdür Yardımcısı Bay Bach Truong Giang'a göre: İdari prosedürlerin sorunsuz ve etkili bir şekilde yürütülmesi için Merkez, Komün Halk Komitesi'ne e-devlet kurma, bölgedeki halk ve işletmeler için idari prosedürlerin tek elden yürütülmesi ve tek elden hizmet mekanizmalarının kurulmasıyla ilgili görevleri yerine getirmesi tavsiyesinde bulunmuştur.

Düzenleme ve birleşme sonrası idari işlemleri aksatmayın

Çalışanların işsizlik maaşı başvurularını tamamlamalarına yönelik talimatlar. Fotoğraf: Duong Chung

Merkezin daha önce Tam Duong İlçe Kabul ve Sonuç Teslim Dairesi'nden aldığı insan kaynakları, ekipman ve makine düzenlemesiyle birlikte, idari prosedürlerin sorunsuz bir şekilde yürütülmesi kısmen sağlandı.

2 kademeli yerel yönetim modeli kapsamında çalışmanın ilk haftasında, İşlem Merkezi'ne gelen kişi sayısı nispeten fazlaydı; her gün ortalama 20-30 vatandaş, kuruluş ve işletme idari işlemleri gerçekleştirmek için geliyordu. Yeni faaliyete geçtiği için her şey yeniydi, bu nedenle Merkezin tüm yetkilileri ve memurları, halka ve işletmelere en iyi şekilde hizmet verebilmek için hem çalışmak hem de araştırma yapmak için çaba sarf etmek zorundaydı.

Phu Tho ili İçişleri Bakanlığı'na bağlı Vinh Phuc İstihdam Hizmetleri Merkezi'nin Resepsiyon ve Sonuç Teslim Departmanı, sabah mesai saati olmamasına rağmen günlerdir, çoğunlukla işsizlik maaşı ve iş arama bildirimleri için başvuruda bulunmak üzere gelen işçiler olmak üzere, işlem yapmak için gelen insanlarla dolu.

Özellikle il idari kurumlarının yeniden yapılandırılması ve birleştirilmesi sırasında çalışanlarla ilgili idari işlemlerin %100'ünün sorunsuz, kesintisiz ve etkili bir şekilde yürütülmesini sağlamak amacıyla Merkez, İdari İşlem Bilgi Sistemini sağlayan birim olan VNPT Vinh Phuc ile aktif olarak koordinasyon sağlayarak, çalışanları ve işletmeleri idari işlemleri gerçekleştirme ve çevrimiçi kamu hizmetlerini kullanma sürecinde bilgilendirmek, yönlendirmek ve desteklemek amacıyla Merkez'de bir yardım hattı kurmuştur.

Birimin dahili bir süreci olmadığında ve personele idari işlemleri yürütmek için bir kod verilmediğinde, Merkez, çalışanların idari işlemlerini hızlı bir şekilde yürütmek üzere yetkili makamla bağlantı kurabilmek için VNPT Vinh Phuc ile proaktif bir şekilde bağımsız bir hesap oluşturmak üzere koordineli bir şekilde çalıştı. Bunun yanı sıra, Merkez, Phu Tho eyaletinin Kamu Hizmeti Portalı hesabına giriş yapamayan çalışanların kayıtlarını doğrudan almak için mümkün olan en fazla sayıda insan kaynağını harekete geçirdi.

İki kademeli yerel yönetim modelinin resmen uygulamaya konulduğu ilk hafta içerisinde, personel, memur ve kamu çalışanlarının çabalarıyla Merkez, işsizlik maaşı için yüzlerce başvuru aldı; iş hakkında bilgi almak için gelen binlerce kişiyi karşıladı ve yaklaşık 500 çalışana iş danışmanlığı ve yönlendirmesi sağladı...

Hizmet odaklı yönetim anlayışının dönüşüm sürecinde, Parti Komiteleri, yerel yönetimler ve idari birimler yüksek siyasi kararlılıkla görevlerini yerine getirmeye, halkın yönetime olan güveninin güçlenmesine katkıda bulunmaya, sosyo-ekonomik kalkınma için uygun bir ortam yaratmaya hazır olmuşlardır.

Hoang Nga

Kaynak: https://baophutho.vn/khong-de-gian-doan-thu-tuc-hanh-chinh-sau-sap-xep-sap-nhap-235693.htm