Belgelerinizin gecikmesine izin vermeyin.

Lao Cai eyaleti, idari reform endeksini iyileştirme ve vatandaşlar ile işletmeler için hizmet kalitesini artırma kararlılığıyla kapsamlı bir çözüm paketi uygulamaktadır.

2025 yılında Lao Cai ilinin idari prosedür reform endeksi 12 üzerinden 11,95 puana ulaşarak yüksek puan alanlar grubuna girdi. Ancak, il ve ilçe düzeyindeki yetkili kurumlarda başvuruların zamanında işlenme oranı henüz maksimum puana ulaşmadı. Bu endeksi iyileştirmeye kararlı olan Lao Cai ili, hizmet kalitesini artırmak için kapsamlı bir çözüm paketi uyguluyor ve idari işlemlerin %100'ünün doğru ve zamanından önce işlenmesini hedefliyor.

Bayan Vu Thi Huyen Nhung, vatandaşlara idari işlem başvuru formlarındaki bilgileri doldurma konusunda rehberlik ediyor.

Tran Yen Komünü Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde, başvuruların zamanında işleme alınmasını sağlamada proaktif bir yaklaşımın kilit faktör olduğu belirlenmiştir.

İdari işlemlerin yoğun olduğu ekonomi sektöründen sorumlu memur olarak görev yapan Bayan Vu Thi Huyen Nhung, belgeleri ilk teslim alma aşamasından itibaren her zaman gözden geçirir ve kontrol eder. Aynı zamanda, ortaya çıkan sorunları derhal çözmek için ilgili departmanlarla proaktif bir şekilde koordinasyon sağlar.

Bayan Nhung şunları belirtti: “İşlem süreleri kısa olan prosedürlerde, başvurular genellikle alındıktan hemen sonra işleme alınır ve sonuçlar 3 gün içinde bildirilir. İşlem süresi 20 gün olan inşaat ruhsatı sektöründe, uzman departmanlar arasındaki gelişmiş koordinasyon sayesinde, süreci tamamlamak için genellikle sadece 7-10 güne ihtiyacımız oluyor.”

Tran Yen beldesi, yetkililerin hesap verebilirliğini artırmanın yanı sıra, hizmet prosedürlerini iyileştirmeye de odaklanmaktadır. Beldenin Kamu İdari Hizmet Merkezi, ortalama olarak günde yaklaşık 80 vatandaşa işlem için hizmet vermektedir.

Başvuruların işleme süresini kısaltmak amacıyla, yerel yönetim, vatandaşların idari işlemleri elektronik ortamda gerçekleştirmelerine destek olmak için dijital bir rehberlik köşesi kurmuştur.

Tran Yen Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi, günde ortalama 80 vatandaşa işlem başvurusu yapmaktadır.

Tran Yen Komünü Kamu İdari Hizmet Merkezi Müdürü Sayın Tran Duc Tien şunları söyledi: “Yetkililerin belgelerin güncellenmesi ve işlenmesini aynı gün içinde tamamlamalarını şart koşmanın yanı sıra, Komün Halk Komitesine topluluk dijital dönüşüm ekipleri için eğitim verilmesini, köylerde kamu idari işbirlikçilerinden oluşan bir ağ kurulmasını ve yaşlılar ile savunmasız kişiler için evde idari işlemlerin çözümüne destek olacak bir ekip oluşturulmasını tavsiye ettik. Bu çözümler sadece insanlara kolaylık sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda belgelerin doğru ve zamanından önce işlenme oranının artmasına da katkıda bulunuyor.”

Bunlar da ilginizi çekebilir

24 Haziran, bugünkü domuz eti fiyatları: Piyasanın istikrarlı kalması bekleniyor.Bugün, 24 Haziran 2026 itibarıyla, canlı domuz fiyatlarının istikrarlı kalacağı, Kuzey bölgesinin 68.000 VND/kg ile zirvede kalacağı, Güney bölgesinin ise 62.000-63.000 VND/kg civarında daha düşük seyredeceği tahmin ediliyor.

Nam Chay'ın zorlu yollarıHaziran ortasında, aralıksız yağan yağmur Nam Chay yaylalarını puslu gri bir renge büründürdü. Şiddetli yağmurun ardından, belde merkezinden Hom Duoi köyüne giden yol kalın, çamurlu bir bataklığa dönüştü. Yüzey kaygandı ve birçok bölüm araç tekerleklerinin etkisiyle derin çukurlar ve büyük su birikintileri oluşturmuştu. Bu bölgeden geçmek herkes için gerçek bir zorluk haline gelmişti.

1 Temmuz 2026'dan itibaren sosyal emeklilik ödeneklerinin 540.000 VND'ye çıkarılması önerisiSağlık Bakanlığı, emekli maaşı veya istikrarlı gelir kaynağı olmayan yaşlıların yaşam koşullarını iyileştirmek ve aynı zamanda sosyo-ekonomik koşullar ve yeni yoksulluk sınırı ile uyumlu olmasını sağlamak amacıyla, 1 Temmuz 2026'dan itibaren kişi başına aylık sosyal emeklilik ödeneğini 500.000 VND'den 540.000 VND'ye çıkarmayı öneriyor.

Sadece Tran Yen bölgesinde değil, başvuruların zamanında ve planlanandan önce işleme alınma oranını iyileştirme hedefi, il genelinde eş zamanlı olarak uygulanmaktadır. Bunu, idari reformun kalitesini ve vatandaşların ve işletmelerin memnuniyet düzeyini yansıtan önemli göstergelerden biri olarak kabul eden Lao Cai ili Halk Komitesi, idari prosedür reformu alanındaki alt göstergelerin tümünde %100'lük maksimum puanlara ulaşmayı hedefleyerek, 2026 yılına kadar İdari Reform Endeksini iyileştirme planı yayınlamıştır.

Lao Cai eyaleti, 2026 yılına kadar idari işlemlerin %100'ünün zamanında veya planlanandan önce tamamlanmasını ve sonuçların zamanında veya planlanandan önce teslim edilmesini hedefliyor.

Bu hedefe ulaşmak için, il yönetimi, kurum ve birimlerden, başvuruların alınmasından itibaren idari işlemlerin yürütülme sürecinde sıkı denetimi güçlendirmelerini ve süreci, çözüm süresini ve işlem sonuçlarını elektronik ortamda tam olarak kamuoyuna duyurmalarını talep etmektedir.

Ayrıca, başvuruların işleme alınma süreci, ilin idari prosedür bilgi sisteminde düzenli olarak izlenmektedir. Bu sayede, gecikme riski taşıyan durumlar zamanında tespit edilip düzeltilebilmektedir.

İl yönetiminin odaklandığı temel çözümlerden biri, her seviyedeki tek noktadan hizmet merkezlerinin verimliliğini artırmak; idari işlemlerin kayıtlarının ve sonuçlarının dijitalleştirilmesini teşvik etmek; ve çevrimiçi başvuru ve çevrimiçi ödeme oranını artırmaktır. İdari sınırları dikkate almadan idari işlemlerin uygulanması, vatandaşlar için kolaylık sağlar ve her yerleşim birimindeki başvuru işlemlerinin yükünü azaltır.

Buna paralel olarak, il yönetimi, kurum ve birimlerin idari prosedürleri yürütürken hesap verebilirlik sorumluluklarını titizlikle yerine getirmelerini ve vatandaşlardan ve işletmelerden gelen geri bildirim ve önerilere derhal yanıt vermelerini şart koşmaktadır.

Coğrafi olarak tanımlanmamış idari prosedürlerin uygulanması, bireysel yerleşim birimleri üzerindeki baskının azaltılmasına katkıda bulunmuştur.

Van Phu Mahallesi'nden Tran Ngoc Ha Bey, Yen Bai Mahallesi Kamu İdari Hizmetler Merkezi'nde idari işlemlerini tamamlarken şunları söyledi: “İdari işlemleri halletmenin artık eskisinden çok daha kolay olduğunu düşünüyorum. Eskiden olduğu gibi sadece ikamet yerinde değil, her yerde yapılabiliyor. Personel çok yardımcı ve herhangi bir belge eksikse, ek bilgi sağlamaları için hemen bilgilendiriliyorlar. Başvurum planlanandan önce işleme alındı, bu yüzden çok memnunum. Vatandaşların daha da iyi hizmet alabilmesi için bu yaklaşımın sürdürülmesini umuyorum.”

Lao Cai eyaletinde şu anda 2.119 idari işlem yürütülmekte olup, tüm süreç boyunca eyalet düzeyinde kamu hizmetlerinin sunulma oranı %67'nin üzerindedir. Yıl başından bugüne kadar eyalet genelinde 600.000'den fazla idari işlem dosyası alınmış olup, bunların zamanında ve erken çözümlenme oranı %98,68'e ulaşmıştır.

Ayrıca, il yönetimi, idari sınırlara bakılmaksızın tüm idari işlemlerin %100 oranında yürütülmesini sağlayacak bir planı da uygulamaya koymuştur; çevrimiçi başvuru oranı %92,4'e, kamu hizmetleri için çevrimiçi ödeme oranı %80,22'ye ve elektronik sonuç bildirim oranı %90,92'ye ulaşmıştır. Bu sonuçlar, vatandaşlara, kuruluşlara ve işletmelere sunulan hizmet kalitesinde belirgin bir iyileşmeyi yansıtmaktadır.

Bunlar da ilginizi çekebilir

Plastik atıkların önlenmesi ve bunlarla mücadele için modeller.Üyeler, kadınlar ve il halkı, çevre koruma alanındaki küçük adımlarla toplum için yeşil bir yaşam tarzının yaygınlaşmasına katkıda bulundular.

Lao Cai'nin alçak kesimlerini kavurucu bir sıcaklık kaplamış durumda, sıcaklıklar 37 dereceye kadar çıkabiliyor.23-25 ​​Haziran tarihleri ​​arasında Lao Cai eyaletinin alçak kesimlerinde sıcak hava etkili oldu; bazı yerlerde aşırı sıcaklıklar yaşandı ve maksimum sıcaklıklar 35 ila 37 dereceye ulaştı. Meteoroloji kurumu, uzun süreli yüksek sıcaklıklar nedeniyle yangın, orman yangınları ve halk sağlığı üzerinde olumsuz etkiler riski konusunda uyarıda bulundu.

Au Lau ve Tu Le, köylerin ve yerleşim alanlarının yeniden düzenlenmesi planı konusunda kamuoyunun görüşünü toplama çabalarını artırıyor.İdari yapıyı sadeleştirmek ve yerel düzeyde yönetimin etkinliğini ve verimliliğini artırmak amacıyla yerleşim birimlerinin yeniden düzenlenmesi politikası doğrultusunda, Au Lau mahallesi ve Tu Le beldesi, köylerin ve yerleşim alanlarının yeniden düzenlenmesine ilişkin öneriler konusunda aktif olarak kamuoyunun görüşünü almakta ve halktan yüksek düzeyde destek görmektedir.

Lao Cai İl Kamu İdari Hizmetler Merkezi Müdür Yardımcısı Bayan Nguyen Thi Hai Nhung şunları belirtti: "Başvuruların %100'ünün doğru ve zamanında işlenmesi hedefi, sadece idari bir hedef değil, aynı zamanda hizmet kalitesini iyileştirmeye yönelik bir taahhüttür; vatandaşları ve işletmeleri hizmetin merkezine koyan profesyonel, şeffaf bir yönetim kurmayı amaçlamaktadır."

İl Halk Komitesine, idari prosedürler üzerindeki denetimi güçlendirmek, dosya işleme sürecini gözden geçirmek ve basitleştirmek; elektronik ortamda prosedürlerin kamuya açıklanmasını ve şeffaflığını teşvik etmek; tüm seviyelerdeki tek elden hizmet merkezlerinin verimliliğini ve halka ve işletmelere sunulan hizmet kalitesini artırmak için kurum ve birimlere talimat vermeye devam edeceğiz. Böylece, zamanında işlenen dosya oranını artıracak ve ilin İdari Reform Endeksini iyileştireceğiz.

Yıl başından bugüne kadar il genelinde 600.000'den fazla idari işlem başvurusu alınmış olup, bunların zamanında ve erken çözümlenme oranı %98,68'e ulaşmıştır.

Başvuruların %100'ünün doğru ve zamanında çözüme kavuşturulması önemli bir zorluk olabilir, ancak tüm siyasi sistemin kararlılığı ve senkronize çözümlerle Lao Cai, vatandaşların ve işletmelerin memnuniyetini hizmet etkinliğinin bir ölçütü olarak kullanarak, kademeli olarak profesyonel ve modern bir idari sistem kurmaktadır. Bu, Politbüro'nun bilim, teknoloji, inovasyon ve ulusal dijital dönüşümün geliştirilmesinde atılımlara ilişkin 57-NQ/TW sayılı Kararının başarılı bir şekilde uygulanmasına katkıda bulunmaktadır.

Kaynak: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html