Hizmet şartlarındaki güncellemenin ardından "Zalo'yu silen" kullanıcı sayısında bir artış yaşanıyor.

Zalo'nun yeni şartlar ve koşulları tartışmalara yol açıyor; kullanıcılar hizmeti kullanmaya devam etmek için isteksizce "Kabul Et" düğmesine tıklıyor veya güvenlik ve kişisel veri güvenliğiyle ilgili endişeler nedeniyle reddediyor.

Zalo, Vietnamlı mobil kullanıcılar için tanıdık bir uygulama haline geldi, ancak şu anda kişisel bilgilerin gizliliği konusunda bir tartışma dalgasına neden oluyor.

Zalo'nun sözleşme şartları tartışmalara yol açtı. Kullanıcılar, sözleşmeyi kabul etmedikleri takdirde hizmetlerinin geçici olarak askıya alınmasının yanı sıra hesaplarının da silinebileceğinden endişe duyuyorlar.

Özellikle, sözleşme şartlarını reddettiğinizde, uygulama şu mesajı görüntüler: "Bu Sözleşmeyi kabul etmediğiniz için, size Hizmeti sunmaya devam edemeyeceğimizi üzülerek bildiririz. Fikrinizi değiştirmezseniz, hesabınız yönetmeliklere göre 45 gün sonra otomatik olarak silinecektir."

Madde 8, "Veri Sahiplerinin Hakları", kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine (önceden onaylanmış) ilişkin rızalarını geri çekme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz etme hakkına sahip olduklarını belirtirken, " VNG Grup Anonim Şirketi, talebin şirket tarafından belirlenen geçerli koşulları karşılamaması durumunda tüm kullanıcı taleplerini yerine getirmeyi reddetme hakkına sahiptir" hükmünü de ekler.

Anlaşma ayrıca, "Garanti Reddi" başlıklı 14. Maddeyi de içermekte olup, bu maddede şu ifade yer almaktadır: "VNG, Hizmetin istikrarlılığı, bilgilerin güvenliği veya Kullanıcılar tarafından Hizmetin kullanımı sırasında alınan bilgilerin doğruluğu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir garanti vermez."

Aşağıda şu metin yer almaktadır: "Her durumda, Kullanıcı, Hizmeti kullanmasından veya kullanamamasından kaynaklanan herhangi bir nedenden veya eylemden doğan her türlü kayıp, hasar veya masraftan VNG'yi ibra edeceğini garanti eder."

Birçok kişi, yeni getirilen kullanım şartları nedeniyle Zalo'yu sileceğini açıkladı.

Tartışmayı daha da alevlendiren bir diğer unsur ise Zalo Kullanım Şartları'nın 5. maddesidir: "Kullanıcılar, VNG'nin (uygulama yayıncısı) kullanıcının hesabıyla ilgili verileri toplama ve işleme amacıyla teknik önlemler uygulama hakkına sahip olduğunu kabul ve beyan eder. Kişisel veriler şunları içerir: Telefon numarası, tam ad, yaş, cinsiyet, aile ilişkileri, kimlik kartı/pasaport bilgileri, kişisel resimler ve e-posta adresi."

Anlaşmanın 5. maddesi ayrıca, iştirakler, üye şirketler ve bağlı şirketler de dahil olmak üzere VNG bünyesindeki şirketlerle hesap bilgilerinin alınacağını, paylaşılacağını ve aktarılacağını belirtmektedir.

Birçok analiz, Zalo'nun sözleşmesinin zorlayıcı olduğunu, kullanıcılara yalnızca "tümünü kabul etme" olanağı tanıdığını ve içeriğin bir kısmını kabul etme olanağı tanımadığını öne sürmüştür. Bu durum, Kişisel Verilerin Korunması Hakkında 13/2023/ND-CP sayılı Kararnamenin, özellikle de veri sahibinin rızasına ilişkin 7. Maddesinin 11. Fıkrasının düzenlemeleriyle tutarsız kabul edilmektedir. Bu fıkraya göre, "Veri sahibi, içeriğin bir kısmını veya belirli koşullar altında kabul edebilir."

Bu nedenle, tepkiler oldukça belirgindi ve birçok kişi kişisel sayfalarında Zalo hesaplarını sileceklerini açıkladı...

BA TAN

Kaynak: https://www.sggp.org.vn/lan-song-xoa-zalo-khi-cap-nhat-thoa-thuan-su-dung-post831063.html