Seyahatte nezaket yaymak

Kalıntıları ziyaret eden rehberlerin samimiyeti ve coşkusu, turistler üzerinde iyi bir izlenim bırakacaktır. Fotoğraf: Hoang Thao

Kayıp eşyalarınızı alın ve sahibine teslim edin.

Cam Giang bölgesindeki Mao Dien Edebiyat Tapınağı'nda uzun yıllar çalışan Bayan Nguyen Thi Nen, tapınağın temizliğinden elde ettiği ek gelir sayesinde işinde kendini güvende hissediyor.

Bayan Nen'in durumu zordu, kocası erken yaşta ölmüştü ve iki çocuğunu tek başına büyütmek zorunda kalmıştı. Birkaç yıl önce ciddi bir hastalığa yakalanmış ve tedavi için her yerden borç para almak zorunda kalmıştı. 2022 Ay Yeni Yılı'nda, kutsal emaneti temizlerken kuru yaprakların arasında küçük bir kese buldu. Keseyi açtığında içinde yüklü miktarda para buldu. Hemen Mao Dien Edebiyat Tapınağı Yönetim Kurulu'na bildirerek emaneti kaybeden kişiyi bulmalarını istedi. Daha sonra, kutsal emanet yönetim kurulu emanetin sahibini bulup emaneti iade etti.

Bayan Nen, "Turistlerin mallarını geri almalarına yardımcı olmaktan çok mutluyum ve umarım buraya birçok kez gelirler" dedi.

Con Son-Kiep Bac özel ulusal kalıntı alanında (Chi Linh) çalışan bir görevli olan Bay Pham Quang Vinh, turistlerin defalarca kaybettiği veya unuttuğu değerli eşyaları da aldı. Böyle zamanlarda, eşyaları iade edecek kişiyi proaktif bir şekilde aradı. Sosyal ağlar ve Yönetim Kurulu'nun yayın sistemi aracılığıyla birçok turist eşyalarını geri aldı. Bay Vinh, turistlerden çok sayıda teşekkür ve olumlu izlenim aldı.

Bay Vinh şöyle dedi: "Birçok turist, kayıp eşyalarını aldıktan sonra bana parayla geri ödeme yapmak istiyor, ama ben kabul etmiyorum. İyilik yaptığınızda kendinizi rahat hissetmelisiniz. Herkesin yapması gereken de budur."

Turistlere karşı sempati yaratın

Bir turist, Cam Giang bölgesindeki Bia Tapınağı kalıntısında kayıp eşyalarını teslim alıyor (belgesel fotoğraf)

Dostluk ve nezaket, turizmde marka yaratmaya ve sürdürülebilir kalkınmaya önemli katkı sağlayacaktır. Küçük eylemlerle turistler, güvenli, dost canlısı ve misafirperver bir destinasyona güven duyacaktır.

Con Son-Kiep Bac özel ulusal kalıntı alanı çalışanı Bayan Dinh Thi Lien'e göre, turistlerin sizi dinlemesini istiyorsanız, tur rehberiniz güler yüzlü, cana yakın olmalı ve turistlerle empati kurmalıdır. Ancak o zaman ziyaret ettikleri yeri gerçekten seveceklerdir.

Bunun bilincinde olan Hai Duong Kültür, Spor ve Turizm Dairesi her yıl turizm sektöründe çalışanların turist karşılama konusunda bilgi ve becerilerini geliştirmek, özellikle de turist karşılamada medeni davranış konusunda eğitim kursları düzenliyor.

Viet Flow Travel Company Limited Direktörü Bayan Hoang Thi Thuy, "Seyahatte samimiyet rahatlık getirirse, nezaket de güven getirir. Bence her işletmenin veya turistik yerin bunlara ihtiyacı var," dedi.

Önümüzdeki dönemde turizm sektöründe dostluğun ve nezaketin yaygınlaşması için turistik yerlerin ve tarihi eserlerin hizmet kalitesini artırmaları, pazarlık, mevsimsel fiyat artışları ve kalitesiz mal satışını ortadan kaldırmaları gerekiyor...

Her vatandaşın, turistleri etkilemek için destinasyonlarda iyilikler yayan bir "turizm elçisi" olması gerekir. Buna karşılık turistlerin de yerel kültüre saygı duyması, seyahat ederken çöp atmayarak, kirletici ürünler kullanmayarak çevreyi koruması gerekir.

BÜYÜK DUVAR

Kaynak: https://baohaiduong.vn/lan-toa-su-tu-te-trong-du-lich-393935.html