İl Halk Mahkemesinde "Etkin Halkla İlişkiler" Modeli

2021-2025 döneminde, İl Halk Mahkemesi, "Etkin Halkla İlişkiler" modelini etkin bir şekilde uygulayarak "halkın yanında olan, halkı anlayan, halka yardım eden ve halktan öğrenen" bir memur ekibi oluşturdu, disiplini sıkılaştırdı ve yargı faaliyetlerinin kalitesini artırdı. Birimin yenilik ve idari usul reformu alanındaki çabaları, halkın güvenini sağlamlaştırdı ve 2025 yılında İl Halk Komitesi'nden mükemmel bir övgü aldı.

İl Halk Mahkemesi, çevrimiçi yargılamadan çıkarılan dersleri gözden geçirmek üzere bir toplantı düzenledi.

İl Halk Mahkemesi, "halkı önceliklendirme" ruhunu benimseyerek, etkili halkla ilişkiler modeli olan "Halka Hizmette Sorumluluğu Artırma" modelinin uygulanmasını, Merkezi ve İl yetkililerinden gelen kararlar ve direktiflerle ilişkilendirmiştir. Halka hizmet sorumluluğunu yıllık performans değerlendirme kriteri olarak dikkate alarak, alt birimlerine özel planlar geliştirme talimatı vermiştir. İl Halk Mahkemesi Başyargıcı Sayın Nguyen Minh Hai şunları belirtti: Etkili halkla ilişkiler modelini uygulayarak, birim, yargı çalışmalarının kalitesini iyileştirmeye, halkın meşru hak ve çıkarlarını korumaya; Mahkemedeki idari ve yargısal prosedürlerin reformuna; ve vatandaşların kabulü, dilekçelerin alınması ve çözümlenmesi sürecini standartlaştırmaya odaklanmıştır. Ayrıca, güçlü siyasi inançlara, ahlaki karaktere, mesleki yeterliliğe ve halka hizmet anlayışına sahip memurlardan ve kamu görevlilerinden oluşan bir ekip oluşturmuş ve memurların ve kamu görevlilerinin %100'ü kamu hizmeti etiğini ve kişilerarası becerilerini geliştirmek için özgelişim planları geliştirmiştir...

Yargılamaların kalitesini artırmaya ve halkın meşru hak ve çıkarlarını korumaya odaklanan ildeki iki kademeli Halk Mahkemeleri, Yüksek Halk Mahkemesi'nin 17 çığır açan çözümünü etkin bir şekilde uygulamaya koymuştur. Davaların çözümlenmesi ve karara bağlanması sürecinde, hakimler ve katipler tarafsız, objektif ve dürüst bir şekilde, kişisel kazanç gözetmeden çalışmakta; adalet ve eşitliği sağlamak için sorumluluk duygularını güçlendirerek, yargılamaya katılanların hak ve yükümlülüklerini tam olarak yerine getirmelerini sağlamaktadırlar. Arabuluculuk ve diyaloğun geliştirilmesine, zaman, maliyet ve çaba tasarrufu sağlayacak şekilde davaların etkin bir şekilde çözülmesine ve ilgili tarafların meşru hak ve çıkarlarının güvence altına alınmasına önem verilmektedir. 2023 yılında Son La ilindeki iki kademeli Halk Mahkemelerinin dava çözüm oranı %98,52'ye ulaşmış olup, 2024'te %98,91'e ve 2025'te %99,1'e ulaşması öngörülmektedir. Özellikle, bu yılın başından bugüne kadar, ilin iki kademeli Halk Mahkemeleri davaların %74,2'sini çözüme kavuşturmuş ve karara bağlamıştır. Geri kalan davalar yasal olarak öngörülen çözüm süresi içinde sonuçlandırılmıştır; hiçbir dava yasal süreyi aşmamıştır. Arabuluculuk ve diyalog başarı oranı 2023'te %65,5'e, 2024'te %57,9'a ve 2025'te %99,5'e ulaşmıştır; 2026 yılının başından bugüne kadar ise %98'i aşmıştır.

Vatandaş şikayetleri ve ihbarlarının ele alınması kanuna uygun olarak gerçekleştirilir. Memurlar, hakimler ve katipler vatandaşlara karşı uygun, nazik, açık ve saygılı bir tutum sergiler; vatandaşları kanuna uygun olarak eksiksiz ve kapsamlı bir şekilde bilgilendirir ve yönlendirir; ve halkın meşru hak ve çıkarlarını güvence altına alırlar. Vatandaşlar tarafından doğrudan sunulan bilgiler tutanaklara kaydedilir ve doğru ve dürüst bir şekilde belgelenir. Vatandaş kabul süreci, dilekçe ve taleplerin ele alınma süreci ve örnek mahkeme usul belgeleri, vatandaşların kolayca erişebilmesi için vatandaş kabul alanında asılıdır. 2023'ten günümüze kadar, iki düzeydeki Halk Mahkemeleri 400 şikayet, ihbar, dilekçe ve geri bildirimin tamamını almış ve çözüme kavuşturmuştur. Vatandaş kabul görevlilerinin ve yargı görevlilerinin %100'ü örnek davranış sergiler, halka hizmet etme taahhüdünde bulunur ve "halka yakın, halkı anlayan, halka yardım eden ve halktan öğrenen" mahkeme görevlileri imajını korur.

Mahkemeler ayrıca, çevrimiçi duruşmalar, temsili duruşmalar vb. düzenleyerek kamuoyunu hukuk konusunda bilgilendirmeye, farkındalığı artırmaya ve hukuki sorumluluk bilincini geliştirmeye odaklanmaktadır. 2023-2025 yılları arasında, iki kademeli Halk Mahkemeleri 130 duruşma ve 5 temsili duruşma düzenlemiştir. Sadece bu yılın başından itibaren, iki kademeli Halk Mahkemeleri 87 çevrimiçi duruşma düzenlemiş olup, bu da 2025 yılının aynı dönemine göre 48 duruşma artışı anlamına gelmektedir; böylece davaların çözümü sürecinde harcanan çaba, seyahat masrafları ve sosyal ve devlet maliyetleri azaltılmıştır. Ayrıca 61 duruşma inceleme oturumu düzenlemiş; il Halk Mahkemeleri tarafından düzenlenen çevrimiçi duruşma inceleme oturumlarına katılarak duruşma düzenleme deneyimini geliştirmiş ve hakimlerin yargılama becerilerini ve uzmanlıklarını artırmalarına yardımcı olmuş, yeni durumdaki yargı reformunun gerekliliklerini karşılamıştır.

Görüldüğü üzere, ildeki her iki düzeydeki Halk Mahkemeleri, Parti'nin kitle seferberliğine ilişkin yönergelerini ve politikalarını sektörün özel görevlerine somutlaştırmış, yargılamaların ve arabuluculuğun kalitesinin iyileştirilmesine, şikayet ve ihbarların çözülmesine ve yargı reformuna katkıda bulunmuş, böylece halkın Parti'nin yönergelerine ve politikalarına, Devletin yasalarına ve düzenlemelerine olan güvenini pekiştirmeye ve güçlendirmeye, siyasi istikrarı korumaya ve bölgede sosyal düzeni ve güvenliği sağlamaya yardımcı olmuştur.

Kaynak: https://baosonla.vn/xay-dung-dang/mo-hinh-dan-van-kheo-tai-toa-an-nhan-dan-tinh-8dX4WWbDR.html