Temel dijital becerilerle çevrimiçi dolandırıcılıkları önleyin

Yapay zeka geliştirme bağlamında çocuklara yönelik güvenli internet ve sosyal ağ kullanım becerilerine yönelik eğitim programı

Vietnam'da şu anda 80 milyondan fazla İnternet kullanıcısı bulunuyor ve bu da nüfusun yaklaşık %81'ini oluşturuyor ( Dijital 2025 Raporu). İnternetin ve mobil cihazların yaygınlaşması, eğitim, çalışma ve kamu hizmetlerine erişimde birçok fayda sağladı. Ancak, aynı zamanda giderek daha karmaşık ve öngörülemez seviyelere ulaşan yüksek teknoloji suçlarında hızlı bir artış da eşlik etti. Kamu Güvenliği Bakanlığı verilerine göre, 2025'in ilk 6 ayında 21.000'den fazla çevrimiçi dolandırıcılık vakası tespit edildi ve ele alındı; bu, 2024'e kıyasla yaklaşık %18'lik bir artışı temsil ediyor. Bu rakam yalnızca nicelik olarak artan bir eğilimi göstermekle kalmıyor, aynı zamanda suç ağlarının çalışma biçimindeki öngörülemeyen değişiklikleri de yansıtıyor. Birçok yeni numara ortaya çıktı: Yetkilileri taklit ederek arama yapmak ve tehdit edici mesajlar göndermekten, on binlerce katılımcıyı çekmek için gizli finansal uygulamalar oluşturmaya kadar. Özellikle, yapay zeka ve Deepfake teknolojisi, gerçek ile sahte arasında ayrım yapmanın zor olduğu sahte sesler ve yüzler oluşturmak için giderek daha fazla kullanılıyor.

Birçok ülke, dijital güvenliği 21. yüzyıl vatandaşlarının temel yetkinliklerinden biri olarak görmektedir. Singapur'da, Dijital Savunma programı ilkokuldan itibaren uygulanmakta ve çocukların sahte haberleri nasıl tespit edeceklerini ve kişisel hesaplarını nasıl koruyacaklarını öğrenmelerine yardımcı olmaktadır. Avrupa Birliği (AB), her yıl milyonlarca çevrimiçi katılımcıyı çeken Çocuklar İçin Daha Güvenli İnternet kampanyasını başlatmış ve genç nesil için bir dijital güvenlik kültürü oluşturmaya katkıda bulunmuştur. Uluslararası deneyimlerden de anlaşılacağı üzere, Vietnam'da toplumun temel dijital becerilerini geliştirmek, yalnızca ekonomik zararı sınırlamak için acil bir gereklilik değil, aynı zamanda siber alanda ulusal güvenliği sağlama stratejisinin önemli bir ayağıdır. Her vatandaşın, interneti sorumlu bir şekilde kullanan, kendini nasıl koruyacağını bilen ve güvenli bir dijital ortam sağlamak için el ele veren bir "dijital kalkan" olması gerekmektedir.

"Kadınlar, Barış ve Siber Güvenlik - Kadınların ve kız çocuklarının siber uzaydaki zorluklara yanıt verme konusunda farkındalık ve kapasitelerinin artırılması" Çalıştayı

Her hedef grup için temel dijital beceriler

Dijital olarak güvenli bir topluluk oluşturmak için her hedef gruba uygun temel dijital beceriler geliştirmek esastır, çünkü her vatandaş grubunun farklı özellikleri, riskleri ve ihtiyaçları vardır.

Öncelikle, öğrenciler için bu yaş grubu, internet ve sosyal ağlara sıklıkla maruz kalan ve sahte bilgilerden veya çevrimiçi tuzaklardan kolayca etkilenen bir gruptur. Bu nedenle, güçlü parolalar belirleyerek ve iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirerek kişisel hesaplarını güvence altına alma becerisine sahip olmaları gerekir. Ayrıca, sahte haberlerin, hileli bağlantıların, arkadaşlık isteklerinin ve şüpheli etkinliklerin tespitine de önem verilmelidir. Aynı derecede önemli olan, siber alanda medeni davranış becerileri, öğrencilerin çevrimiçi zorbalığa maruz kalmalarını veya kötü niyetli kişiler tarafından istismar edilmelerini önlemeye yardımcı olacaktır.

Çalışanlar ve çalışanlar için, işlerinin doğası onları "kolay iş, yüksek maaş" reklam hileleri veya gizli kredi başvuruları için kolay hedef haline getirir. Bu nedenle, bu grup insanların kişisel finansal bilgilerini nasıl koruyacakları konusunda daha dikkatli ve yönlendirilmiş olmaları gerekir; temel kural ise OTP kodlarını veya QR kodlarını yabancılarla kesinlikle paylaşmamaktır. Aynı zamanda, internet bankacılığı, sağlık hizmetleri veya kamu yönetimi gibi günlük hayatta dijital uygulamaları kullanırken, suçluların sömürüsü altında kalmamak için güvenli kullanım ilkelerine hakim olmaları gerekir.

Yaşlılar için asıl zorluk, teknolojiye erişimlerinin olmaması ve bu durumun onları telefon dolandırıcılıklarına veya sahte bağlantılara karşı savunmasız hale getirmesidir. Bu nedenle, zararlı içeriklere yanlışlıkla erişmelerini önlemek için temel işlemler konusunda yönlendirilmeleri ve özellikle polis, banka veya mahkeme gibi kişileri taklit eden aramalara karşı dikkatli olmaları gerekir. Riskleri en aza indirmek için etkili bir çözüm, büyük finansal işlemler yapmadan önce çocuklarınıza veya akrabalarınıza danışmaktır.

Yukarıdaki analizden görülebileceği gibi, dijital beceriler herkes için genel bir modelde uygulanamaz; her hedef grup için basit, sezgisel, pratik ve uygun bir doğrultuda tasarlanmalıdır. Ancak o zaman beceriler, "bir kez öğrenip unutma" durumuna düşmek yerine, sürdürülebilir alışkanlıklar haline gelebilir, sürdürülebilir ve düzenli olarak tekrarlanabilir.

Dijital güvenlik becerilerinin farkındalıktan alışkanlığa dönüştürülmesi

Yıllar içinde dünya, siber alanda kendini koruma mesajını yaymak için "Daha Güvenli İnternet Günü" gibi tipik girişimler uyguladı. Bu deneyimden yola çıkarak Vietnam, kendi ülke koşullarına uygun programlarla bunu tamamen taklit edebilir. Ülke çapında "Her vatandaş bir dijital kalkandır" hareketini başlatarak, her vatandaşı her gün en az bir siber güvenlik eylemi gerçekleştirmeye (şifreleri güncelleme, iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirme veya spam mesajları bildirme gibi) çağırarak başlanabilir. Öğrenciler için dijital beceriler üzerine çevrimiçi yarışmalar düzenlemek önemlidir; bu sayede hem faydalı bir oyun alanı yaratılır hem de farkındalığın en kolay oluştuğu erken dönemde dijital savunma alışkanlıklarının oluşturulmasına katkıda bulunulur. Ayrıca, çevrimiçi dolandırıcılık numaralarını gösteren kısa ve etkileyici videolar oluşturmak ve bunları siber suçluların sıklıkla kullandığı TikTok, YouTube ve Zalo gibi platformlarda paylaşmak, uyarı mesajının en savunmasız kişilere hızla yayılmasına yardımcı olur. Özellikle basın, sosyal ağlar ve kitle örgütlerinin iş birliği, yaygın bir "topluluk dalgası" yaratarak toplumsal farkındalığın artmasına ve sürdürülebilir ve uzun vadeli bir dijital güvenlik kültürünün kademeli olarak oluşturulmasına katkıda bulunacaktır.

Dijital güvenlik kampanyalarının üç katmanlı bir etki mekanizması vardır. İlk olarak, farkındalık düzeyinde, kampanya halkın risklerin varlığını anlamasına ve dolandırıcılık mesajları, sahte aramalar veya sahte bağlantılar gibi tehlikeli durumları tespit etmesine yardımcı olur. Ardından, davranış düzeyinde, mesajlar sık sık tekrarlandığında ve belirli eylemlerle (örneğin, şifreleri düzenli olarak değiştirme, iki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirme, ihlal eden içeriği bildirme) ilişkilendirildiğinde, kullanıcılar gerçekte davranışlarını değiştirmeye başlayacaktır. Son olarak, sosyal alışkanlık düzeyinde, güvenli davranışlar birçok kişi tarafından sürdürülüp yaygınlaştırıldığında, bunlar giderek yaygın normlar haline gelecek ve böylece sürdürülebilir ve kendi kendini düzenleyen bir dijital güvenlik kültürü oluşacaktır.

Dolayısıyla, propaganda kampanyasının "tek yönlü bir bilgi" faaliyeti olmadığı, mesajların, iletişim araçlarının ve topluluk katılımının birbirleriyle yakın etkileşim içinde olduğu sistematik bir toplumsal değişim süreci olarak tasarlanması gerektiği görülebilir. Her vatandaşı, bilginin pasif bir alıcısından dijital güvenliğin aktif bir temsilcisine dönüştürecek ve siber uzaydaki giderek karmaşıklaşan tehditlere karşı sağlam bir "topluluk kalkanı" oluşturulmasına katkıda bulunacak olan da bu bağlantıdır.

Güvenli bir dijital topluluk oluşturmanın üç temel unsuru

Güvenli bir dijital topluluk oluşturmak, aile, okul ve toplumun birbirini tamamlayıcı roller üstlendiği ve birbirleriyle yakın etkileşim içinde olduğu üç aşamalı bir ekosistem olarak düşünülebilir. Her şeyden önce aile, temel alışkanlıkların ve değerlerin oluştuğu yerdir. Ebeveynler çocuklarının interneti kullanmasına eşlik ettiğinde, çocuklar yalnızca güçlü parolalar belirlemek veya yabancı bağlantılara karşı dikkatli olmak gibi basit güvenlik becerilerini öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda savunmacı düşünme ve dijital sorumluluk duygusu da kazanırlar. Bu, çevrimiçi güvenliği ayrı bir beceri yerine günlük bir alışkanlık haline getirmenin ilk adımıdır.

A05 kuvveti siber uzaydaki davranış kültürü hakkında paylaşımlarda bulunuyor

Okullar, toplumsal eğitim düzeyinde yaygınlaştırıcı bir rol oynar. Dijital becerilerin, matematik, edebiyat veya yabancı dillerle birlikte bir "dijital vatandaşlık yeterliliği" olarak kabul edilerek müfredata entegre edilmesi, öğrencilerin yalnızca geçici bilgi edinmelerine değil, aynı zamanda sistematik bir yol haritasında eğitilmelerine de yardımcı olacaktır. Ders dışı etkinlikler, durumsal alıştırmalar veya uzmanlarla yapılan tartışmalar yoluyla, bireysel farkındalık kademeli olarak toplumsal yeterliliğe dönüştürülür ve hem yetenekli hem de sosyal sorumluluk sahibi bir dijital vatandaş nesli yaratılır.

Toplum, geniş ve kapsamlı bir düzeyde, medyayı, kitle örgütlerini, yönetim ajanslarını ve çevrimiçi toplulukları içerir... Basın düzenli olarak uyarıda bulunur, sosyal ağlar anlamlı mesajlar yayar ve kitle örgütleri toplumsal eğitim programları uygularsa, dijital güvenlik artık her bireyin tek başına sorumluluğu olmaktan çıkıp, ortak bir toplumsal norm haline gelecektir. Bu, küçük güvenlik davranışlarının kolektif alışkanlıklara dönüşmesinin ve giderek sürdürülebilir bir dijital güvenlik kültürü oluşturmasının itici gücüdür.

Başka bir yaklaşımda, üç temel unsur (aile, okul, toplum) dijital güvenlik topluluğunun etki mekanizmalarından oluşan bir üçgen oluşturur. Bu üç unsur da eş zamanlı olarak çalıştığında, birbirini tamamladığında ve yakın bir şekilde etkileşime girdiğinde, toplumun dijital çağda giderek karmaşıklaşan tehditlerle etkili bir şekilde başa çıkmasına yardımcı olacak bir güvenlik koruma çemberi oluşturacaktır.

Yarbay Phi Van Thanh

Kamu Güvenliği Bakanlığı Siber Güvenlik ve Yüksek Teknoloji Suç Önleme ve Kontrol Dairesi (A05)

Kaynak: https://nhandan.vn/ngan-chan-lua-dao-truc-tuyen-bang-ky-nang-so-co-ban-post906468.html