SHB Bank ve Turizm Bilgi Merkezi, her iki tarafın güçlü yönlerini temel alarak, turizm sektöründe yeniliği teşvik etmek ve dijital dönüşüm sürecini hızlandırmak için teknolojik çözümlerin uygulanmasında iş birliği yapacak. SHB, dijital bankacılık ve finansal çözümler sunarak, Hükümetin genel politikası doğrultusunda nakitsiz ödemelerin yaygınlaştırılmasına, devlet yönetiminin ve turizm işletmelerinin verimliliğinin artırılmasına ve turistler için kolaylık ve deneyimin geliştirilmesine katkıda bulunacaktır.
Aynı zamanda, iki taraf, özellikle dijital platformlar, sosyal medya, multimedya yayınları vb. aracılığıyla Vietnam turizmi iletişim kampanyalarını güçlendirerek, yerli ve yabancı turistlere Vietnam turizmini tanıtmak için yapılacak faaliyetlerin uygulanmasını koordine edecektir.
SHB ve Turizm Bilgi Merkezi temsilcileri bir iş birliği anlaşması imzaladı.
İmza töreninde konuşan Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Genel Müdürü Sayın Nguyen Trung Khanh, şunları vurguladı: “Turizm sektörünün amacı sadece niceliği artırmak değil, daha da önemlisi büyümenin, rekabet gücünün ve uzun vadeli sürdürülebilirliğin kalitesini artırmaktır. Turizm, sektörler arası ve bölgeler arası yüksek özelliklere sahip kapsamlı bir hizmet sektörüdür ; bu nedenle, yerel yönetimler, işletmeler ve ortaklar arasında bağlantıların güçlendirilmesini ve yakın iş birliğini gerektirir.”
İş birliği programının öne çıkan noktalarından biri, turizm hizmet sağlayıcılarını ve tur rehberlerini desteklemek amacıyla "Turizm Yönetimi ve İşletmesi" uygulamasına doğrudan entegre edilmiş kapsamlı bir finans ve turizm çözümünün ve turistlerin bilgi bulmasına, oda, tur, uçuş, tren bileti, gezi bileti rezervasyonu yapmasına ve alışveriş yapmasına yardımcı olmak için "Vietnam Seyahat" uygulamasının lansmanıdır. Bunlar, Vietnam Ulusal Turizm İdaresi'nin akıllı turizm ekosisteminin temel uygulamaları olup, kullanıcıların turizm bilgilerine erişmelerini ve işlemleri tek bir platformda gerçekleştirmelerini sağlamak için SHB Bank'ın dijital finans çözümlerini bir araya getirmektedir.
SHB'nin dijital finansal çözümlerinin turizm uygulamalarına entegre edilmesi, nakitsiz ödemeleri teşvik ederek, bilgi sağlama ve hizmet bağlantısından ödeme ve işlem yönetimine kadar kapalı bir hizmet zinciri oluşturur; böylece turizm pazarının şeffaflığını, güvenliğini ve operasyonel verimliliğini artırır. Düzenli olarak güncellenen resmi veriler, turistlere güvenilir bilgiler sağlar; geri bildirimler ve olaylar alınır ve işlenir, bu da müşteri haklarının korunmasına ve hizmet sağlayıcıların sorumluluğunun artırılmasına katkıda bulunur.
Turizm hizmet sağlayıcıları için bu uygulama, yerel ve uluslararası pazarlara doğrudan erişim kanalı sağlayarak aracı platformlara olan bağımlılığı azaltır ve böylece maliyetleri ve gelirleri optimize eder. SHB tarafından sağlanan şeffaf hizmet yönetimi, ödeme ve mutabakat araçları, işletmelerin dijital dönüşümü hızlandırmasına, yönetim verimliliğini artırmasına ve müşteri verilerinden proaktif olarak yararlanmasına destek olur.
SHB Bank Genel Müdürü Bayan Ngo Thu Ha şunları belirtti: “Vietnam Ulusal Turizm İdaresi Turizm Bilgi Merkezi ile SHB Bank arasındaki ikili iş birliği, dijital dönüşümle bağlantılı, modern, akıllı ve sürdürülebilir bir kalkınma ekosistemi oluşturmaya, ulusal dijital dönüşüm stratejisini uygulamaya, insanlar, turistler ve işletmeler için deneyimleri geliştirmeye ve devlet yönetiminin verimliliğini artırmaya katkıda bulunacaktır.”
İkili iş birliğinin, gelişmiş bir turizm ekosisteminin oluşturulmasına katkıda bulunması beklenmektedir.
Turizm faaliyetlerinden elde edilen veriler, "doğruluk, eksiksizlik, temizlik, uygulanabilirlik, tutarlılık ve ortak kullanım" ilkelerine dayalı olarak toplanacak ve bir araya getirilerek birleşik bir veri ambarı oluşturulacaktır. Bu veriler daha sonra analiz edilecek ve dijital ekonominin önemli bir kaynağı olarak veriyi ele alma yaklaşımına uygun olarak yönetim, pazar trendi analizi ve ürün geliştirme amacıyla etkin bir şekilde kullanılacaktır.
SHB, Turizm Bilgi Merkezi ile birlikte veri, teknoloji platformları ve piyasa hizmetleri arasındaki bağlantıyı güçlendirerek turizm sektörü için dijital finansal çözümler sunma yeteneğini genişletecektir. Elektronik hesap açma (eKYC), çevrimiçi ödemeler, nakit akışı yönetimi ve işlem mutabakatı gibi araçlar turizm uygulamasına entegre edilerek kullanıcı deneyimi geliştirilecek ve turizm işletmelerinin etkili finansal yönetimi desteklenecektir.
SHB ile Turizm Bilgi Merkezi arasındaki iş birliği, entegre veri, teknoloji ve dijital finansı temel alan akıllı bir turizm ekosistemi oluşturmada önemli bir adımı temsil etmekte olup, yönetim verimliliğini, hizmet kalitesini ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmeye katkıda bulunmakta ve Vietnam turizmini profesyonel, modern, yeşil ve sürdürülebilir bir yöne doğru geliştirme hedefine pratik bir katkı sağlamaktadır.
Kaynak: https://vietnamnet.vn/ngan-hang-shb-dong-hanh-cung-nganh-du-lich-chuyen-doi-so-2484107.html
Yorum (0)