Kullanıcı telefonun CCCD çipine zarar verdiğini iddia ediyor, Vivo ne diyor?

Son günlerde birçok Vivo telefon kullanıcısı, CCCD çipinin NFC taraması sırasında biyometrik verileri güncellerken hata vermesi nedeniyle sosyal medyada sürekli şikayette bulunuyor.

33.000'den fazla üyesi olan "Vietnam Vivo Topluluğu" grubundaki HM hesabı, Vivo X100 Ultra telefonunu kullanarak CCCD'deki çipi taradıktan sonra CCCD'nin bir hataya neden olduğunu belirtti. Daha önce bu kişi, iPhone kullanarak CCCD'yi sorunsuz bir şekilde tarıyordu.

"Birçok Vivo kullanıcısının, Vivo telefonlarıyla tarama yaparken CCCD çipinin hasar gördüğünü bildirdiğini gördüm, bu yüzden test ettim ve gerçekten arızalı olmasını beklemiyordum. Şimdi CCCD'mi ikinci kez yaptırmam gerekiyor. Bu arada, X100 Ultra'yı alan olursa, ona satacağım" - H hesabı paylaştı.

Yaklaşık yüz kullanıcı yorumu, Vivo telefonuyla NFC taramasından sonra CCCD çip hatasını yansıtıyor

VDT hesabı ayrıca, Vivo X100s Pro telefonunu NFC taraması için kullandıktan sonra CCCD'deki çipin hasar gördüğünü söyledi. T. daha sonra yeni bir CCCD yaptı, ardından aynı telefonu tarama için kullandı ve yukarıdaki durumu yaşamaya devam etti.

"Daha önce CCCD'mi başarıyla taramak için Xiaomi telefonları ve iPhone'ları kullanıyordum, ancak Vivo X100S Pro'yu kullanma sırası bana geldiğinde başarısız oldu. Şimdi CCCD'mi üçüncü kez tekrar yapmak zorundayım" - Bay T paylaştı.

Vivo telefonunun CCCD çipine zarar verdiğini iddia eden kullanıcı gönderileri

Kayıtlara göre, sosyal medyada birçok kullanıcı, Vivo telefonlarıyla tarama yaptıktan sonra CCCD çiplerinde yaşanan sorunları paylaşmaya devam ediyor ve bu sorunlar çoğunlukla elde taşınabilen üst seviye Vivo serilerinde, özellikle vivo X80 Pro, vivo X100 Pro, vivo X100 Ultra gibi, yaşanıyor.

Lao Dong Gazetesi muhabirine konuşan Vivo Vietnam temsilcisi, şirketin telefonu üzerinden bankacılık uygulamasında biyometrik kimlik doğrulamasını tararken bazı kişilerin CCCD çiplerinde hata oluştuğunu kaydettiğini söyledi. Vivo, şu anda ilgili departmanlar ve fabrikalarla koordinasyon sağlayarak bilgileri araştırıp doğruluyor ve kullanıcıları bilgilendirecek.

CCCD kartının neden taranamadığına ilişkin Vivo, bazı telefon hatlarının NFC tanıma yazılımlarının CCCD'nin NFC çipiyle uyumlu olmadığını söyledi.

Temsilci, "Yukarıdaki sorunu yaşayan Vivo telefon hatları için, Vietnam'da hem elde taşınan hem de orijinal ürünler dahil olmak üzere, 9 Temmuz gecesinden itibaren kademeli olarak yeni yazılım sürümleri yayınlıyoruz" dedi.

Kaynak: https://nld.com.vn/nguoi-dung-to-dien-thoai-lam-hong-chip-cccd-hang-vivo-noi-gi-196240710114452587.htm