Gece turizmi ürünlerinin gelişimini desteklemeye yönelik çözümler.

Proje, Vietnam'da çeşitli, benzersiz, sürdürülebilir, yüksek kaliteli ve yüksek katma değerli gece turizmi ürünleri geliştirmek için gece hizmetlerinin avantajlarından yararlanmayı; Vietnam'ın turizm destinasyonu olarak marka değerini güçlendirmeyi ve rekabet gücünü artırmayı; ziyaretçi sayısını artırmayı; yerli ve yabancı turistlerin harcamalarını artırmayı ve kalış sürelerini uzatmayı; ve gece turizmini Vietnam'ın gece ekonomisinin geliştirilmesinde kilit bir ürün haline getirmeye katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. Buna göre, proje kentsel planlama ve yönetim çözümleri gibi etkili çözümler önermiştir.

Gece turizmi ürünlerinin yoğunlaştırılmış gelişimine rehberlik edecek belirli alanları ve konumları belirleyin. Sürdürülebilir kalkınmayı, çevre korumasını sağlamak ve kamu düzenini, sosyal güvenliği ve yerel halkın yaşamını etkilemekten kaçınmak için gece turizmi ürün geliştirme planlamasını il ve şehir planlamasına entegre edin.

Ta Hien Caddesi - Hanoi'de birçok turisti kendine çeken bir gece hayatı mekanı. (Fotoğraf: Thanh Dat/TTXVN)

Öncelik, turist yoğunluğunun yüksek olduğu, uygun altyapı ve teknik olanakların garanti altına alındığı, gece ekonomik faaliyetlerinin geliştirilmesi, genişletilmesi ve bunlarla bağlantı kurulması için koşulların bulunduğu veya yerel yönetim tarafından gece ekonomik kalkınma planının onaylandığı potansiyel alanlarda gece turizmi ürün modellerinin geliştirilmesine verilmelidir.

Bu, ulaşım merkezleri, kentsel merkezler ve turistik bölgeler ve cazibe merkezleriyle uygun bağlantı sağlayan bir gece turizmi ürün modeli geliştirmeyi; trafik akışını düzenlemeyi ve gece turizmi faaliyetleri için sokakları yönetmeyi içerir. Ayrıca, gece turizmi ürünlerinin geliştirilmesine yönelik modellere uygun alan, mimari, peyzaj, altyapı, teknik tesisler ve konutların düzenlenmesini de kapsar.

Politika mekanizmalarıyla ilgili olarak, yasal düzenlemeler ve pratik gerekliliklere uygun olarak gece turizmi ürünlerinin işletilmesini ve geliştirilmesini teşvik etmek ve kolaylaştırmak amacıyla güvenlik, emniyet, düzen, çevre koruma ve diğer işletme koşullarını sağlamaya yönelik düzenlemeleri gözden geçirin ve bunlara eklemeler önerin. Gece turizmi faaliyetlerine destek uygulanırken risk yönetimi, kaza ve olaylara müdahale ve güvenlik ve salgın önleme konularında ilgili düzenlemeleri gözden geçirin ve bunlara eklemeler önerin.

Nguyen Hue yaya caddesi, birçok ilgi çekici aktiviteye ev sahipliği yapan halka açık bir kültür alanıdır (Fotoğraf: Hoang Trieu).

Yasal düzenlemeler, gece ekonomisinin geliştirilmesine yönelik politika ve fiili koşullar göz önünde bulundurularak, aşağıdaki il ve şehirlerde gece hizmeti faaliyetlerinin ertesi gün sabah 6:00'ya kadar devam etmesine izin verecek şekilde hizmet saatlerine ilişkin düzenlemelerde değişiklik yapılması önerilmesi araştırılıp değerlendirilecektir: Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Da Nang, Hoi An (Quang Nam), Nha Trang (Khanh Hoa), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Ho Chi Minh City, Phu Quoc (Kien Giang) ve Ba Ria - Vung Tau.

Gece vardiyasında çalışanlar için refah ve ücret politikalarını uygun şekilde düzenlemeye yönelik önerileri araştırın ve inceleyin, gece hizmetlerinin geliştirilmesini teşvik edin. Gece turizmi ürün geliştirme modellerini uygulayan bölgelerde güvenlik ve düzeni sağlama ekipleri oluşturarak turistlerin güvenliğini destekleyin ve sağlayın.

Gece turizmi hizmetlerinin organizasyonu ve yönetimiyle ilgili olarak, gece turizmi ürün modellerinin geliştirilmesi çeşitli biçimlerde olacaktır: yaya caddeleri, sabit saatli gece pazarları; belirli etkinliklere uyarlanmış esnek gece turizmi alanları; ve ayrı gece eğlence kompleksleri. Gece turizmi faaliyetlerinin yönetimi için temel teşkil edecek, yatırımcıların, işletmecilerin, çalışanların, turistlerin ve yerel halkın çıkarlarını uyumlu hale getirecek, tutarlılık, verimlilik, güvenlik ve yasalara uyumu sağlayacak düzenlemeler, kurallar ve davranış kuralları yayınlanacaktır. Gece turizmi ürün ve hizmetlerinin uygulanmasının etkinliğini değerlendirmek için bir dizi gösterge geliştirilecek ve yayınlanacaktır.

İnsan kaynakları konusunda, turizm insan kaynaklarının geliştirilmesi için elverişli bir ortam yaratmak amacıyla politika ve düzenlemelerin iyileştirilmesi gerekmektedir; bu kapsamda, gece turizmi faaliyetlerine katılacak çalışanların çekilmesine odaklanılmalıdır. Turizm insan kaynakları standartlarına ilişkin düzenlemeler, uluslararası standartlarla uyumlu hale getirilerek turizm sektöründe işgücünün uluslararası entegrasyonu kolaylaştırılmalıdır. Gece turizmi hizmetlerinin geliştirilmesinde yer alan kişilerin yönetim becerileri, mesleki becerileri, iletişim becerileri, yabancı diller vb. becerilerini geliştirmek için eğitim ve beceri geliştirme programları düzenlenmeli, yerel toplulukların turizm faaliyetlerindeki aktif rolü vurgulanmalı ve "her vatandaş bir tur rehberidir" anlayışı teşvik edilmelidir.

Gece turizmi faaliyetlerinde yer alan çalışanlar için eğitim ve geliştirme programları uygulamaları konusunda işletmeleri ve işverenleri teşvik edin. Yatırım konusunda, gece turizmi ürünlerinin geliştirilmesi için ulaşım altyapısı ve teknik tesislere yatırım yapmak üzere modern, çevre dostu teknolojileri uygulayanlara öncelik vererek, toplumdan, yerli ve yabancı yatırımcılardan kaynak çekmeyi teşvik edin. Stratejik yatırımcıları, ikincil yatırımcıları ve toplumu gece turizmi hizmetlerinin ve değer zinciri boyunca destekleyici hizmetlerin geliştirilmesine katılmaya teşvik etmek ve çekmek için mekanizmalar ve politikalar araştırın ve önerin.

Sanatsal değeri yüksek geleneksel ve modern kültürel ürünlerin sistematik ve eş zamanlı gelişimini ve turistlere gece hayatı sunacak yaratıcı sanat performans programlarını teşvik edin; geleneksel mutfağı ve bölgesel spesiyaliteleri geliştirin; market zincirleri ve modern alışveriş merkezleri geliştirin. 2021-2025 döneminde Hanoi, Ho Chi Minh Şehri ve Da Nang'da büyük ölçekli, bölgesel ve uluslararası standartlarda entegre eğlence komplekslerinin inşasına yatırım çekmek için mekanizmalar oluşturun; bu bölgelerdeki uygulama sürecini özetleyip değerlendirdikten sonra, 2026'dan sonra Quang Ninh, Hai Phong, Thua Thien Hue, Nha Trang (Khanh Hoa), Hoi An (Quang Nam), Da Lat (Lam Dong), Can Tho, Phu Quoc (Kien Giang) ve Ba Ria - Vung Tau'ya genişlemeyi düşünün.

Pazara yönelik yönlendirme ve tanıtım faaliyetlerine ilişkin olarak, yerel yetkililer, işletmeler ve topluluklar arasında gece turizmi ürünlerinin geliştirilmesine katılım konusunda farkındalık yaratmaya odaklanılmaktadır. Bu, yerel ve uluslararası turist pazarlarının araştırılmasını; pazara yönelik yönlendirme, tanıtım ve gece turizmi reklamcılığına rehberlik edecek uygun ürünlerin yıllık değerlendirmelerinin ve tahminlerinin yapılmasını içerir. Plan, yerel ve uluslararası turistleri, Vietnam diasporasını ve özellikle uzun süreli konaklama yapan, yüksek harcama gücüne sahip ve yüksek kaliteli turizm ürünlerini tercih edenleri hedefleyen gece turizmi ürünleri için tanıtım ve pazarlama stratejilerinin uygulanmasını içermektedir.

Bilgi teknolojilerinin uygulanması konusunda, bilgi teknolojilerinin kullanımını teşvik edeceğiz, gece turizmi faaliyetlerinin senkronize ve etkili yönetimini desteklemek için bir veri tabanı oluşturacağız. Gece turizmi faaliyetlerinde güvenlik ve emniyetin sağlanmasına katkıda bulunmak amacıyla, akıllı mobil cihazlarda olay ve riskli noktaların yönetimi ve raporlanması için yazılım sistemini geliştirecek, güncelleyecek ve genişleteceğiz. Genel olarak turizmin ve özellikle gece turizmi ürünlerinin iletişim ve tanıtımında teknolojinin kullanımını güçlendireceğiz.

Turistleri desteklemek için uygulamalar ve hizmetler geliştirilmeli, özellikle "Güvenli Vietnam Turizmi" uygulaması ve akıllı seyahat kartlarının yaygınlaştırılmasına öncelik verilmelidir. Gece turizmi ürün geliştirme modellerinde çevrimiçi ödemelerde teknoloji kullanımı ve hizmet sunumunda otomasyon teknolojisinin kullanımı teşvik edilmelidir. Özellikle tiyatrolar, müzeler, kütüphaneler, sergiler, sinemalar, kültür ve ticaret merkezleri, restoran sistemleri ve hizmet sağlayıcılar, tesislerini modernize etmeye, ürün ve hizmetlerini çeşitlendirmeye ve hizmet kalitesini iyileştirmeye yatırım yapmaya teşvik edilmelidir. Turistik yerler, tarihi ve kültürel alanlar, müzeler vb., benzersiz ve çekici tur ve deneyim programları düzenlemeye teşvik edilmeli ve gece turistlere hizmet verecek programlar düzenlemek için seyahat ve turizm işletmeleriyle iş birliği yapılmalıdır. Hem karayolu hem de su yolu toplu taşıma ve turizm taşımacılığı işletmeleri, gece uzatılmış hizmet saatleri gereksinimlerini karşılamak için yönetmeliklere uygun olarak ekipmanlarını modernize etmeye teşvik edilmelidir.

Çalışma, turistik mekanlarda turistler için standartlaştırılmış tuvaletlerin inşasına, büyük ölçekli alışveriş merkezleri ve komplekslerine ve uluslararası markalarla bölgesel ürünleri temsil eden yüksek kaliteli ürünler sunan 7/24 açık market zincirlerine yatırım çekmek için mekanizmalar ve politikalar önermektedir. Ayrıca, denetim ve kalite kontrol önlemlerinin güçlendirilmesini, malların menşeinin güvence altına alınmasını ve turistlere hizmet etmek amacıyla gece saatlerinde mal ve hizmetlerin fiyatlarının kamuya açık bir şekilde sergilenmesini önermektedir. Dahası, turistleri etkileyen güvenlik, gıda güvenliği ve çevresel endişelerle ilgili sorunları hızlı bir şekilde ele almak ve bilgi sağlamak için destinasyon yönetiminin geliştirilmesini, turist destek merkezlerinin, mobil uygulamaların ve çağrı merkezlerinin kurulmasını önermektedir. Son olarak, gece turizm faaliyetlerinin gerçekleştiği alanlarda güvenlik kameralarının kurulmasını ve güvenlik önlemlerinin uygulanmasını önermektedir.

Wang Qingxiu