 |
| TNG Yatırım ve Ticaret Anonim Şirketi'nde KPI tabanlı insan kaynakları yönetim yazılımının uygulanması, işgücü verimliliğinin ve çalışanların iş ahlakının iyileştirilmesine katkıda bulunmuştur. |
Üniversite yönetiminde gelişmeler
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Üniversitesi ( Thai Nguyen Üniversitesi), Thai Nguyen eyaletinde ve kuzey bölgesinde bilgi ve iletişim teknolojileri alanında en büyük eğitim kurumlarından biridir. Şu anda üniversitede 24 eğitim programına kayıtlı yaklaşık 10.000 öğrenci ve 358 öğretim görevlisi, personel ve çalışan bulunmaktadır.
2023 yılından bu yana üniversite, iş performansını değerlendirmek için KPI'ları (Temel Performans Göstergeleri) uygulayan öncü kurumlardan biri olmuştur. Yükseköğretim ortamı, yüksek akademik standartlar ve bireysel yaratıcılık gerektirdiğinden, iş performansının nicelleştirilmesi zorlu bir iştir. Bununla birlikte, uygulama, KPI'ların üniversitenin öğretim kadrosunu geliştirmesine destek olan etkili bir yönetim aracı haline gelebileceğini göstermektedir.
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Üniversitesi Rektörü Doçent Doktor Phung Trung Nghia'ya göre: Performans göstergelerinin (KPI'lar) uygulanması, insan kaynakları yönetiminin verimliliğini artırmaya ve iş yerinde yenilikçiliği ve yaratıcılığı teşvik etmeye yardımcı olur. Performans değerlendirmesi dayatılmış veya katı bir şekilde kontrol edilmiş değildir, ancak mesleğin özel özelliklerine uygun olarak tasarlanmış ve öğretim, araştırma, öğrenci danışmanlığı ve mesleki faaliyetlere katılım gibi belirli görevlerle bağlantılı bir gösterge sistemine dayanmaktadır.
Açık ve ölçülebilir kriterler sayesinde, eğitmenler iş performanslarını objektif olarak değerlendirme ve böylece mesleki davranışlarını olumlu yönde ayarlama olanağına sahip olurlar. Sonuç olarak, iş verimliliği de önemli ölçüde artar.
 |
| Performans göstergelerinin (KPI'lar) uygulanması, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Üniversitesi (Thai Nguyen Üniversitesi) öğretim üyelerinin çalışmalarında daha proaktif olmalarına yardımcı olmaktadır. |
Bilgi Teknolojileri Fakültesi (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Üniversitesi) öğretim üyesi Dr. Nguyen Thanh Hai, KPI göstergelerinin uygulanması hakkındaki düşüncelerini paylaşarak şunları söyledi: "KPI'ların uygulanması, öğretim üyelerinin çalışmalarında daha proaktif olmalarına yardımcı olurken, uygulama yol haritasını ve çıktı sonuçlarını da netleştirir. Atanan göstergelere dayanarak, her kişi ilerlemesini izleyebilir ve çalışma verimliliğini belirli ve şeffaf bir şekilde değerlendirebilir. Bu yaklaşım, üniversite personeli ve öğretim üyeleri tarafından onaylanmış ve memnuniyetle karşılanmıştır."
Pratikte, üniversitelerde öğretim üyelerinin ve personelin performansını değerlendirmede KPI'ların (Temel Performans Göstergeleri) kullanımı kaçınılmaz bir trend haline gelmekte ve süreçlerin optimize edilmesine, şeffaflığın artırılmasına ve kalitenin iyileştirilmesine katkıda bulunmaktadır. Zaman alıcı ve hataya açık olan önceki manuel yöntemlere kıyasla, KPI'lar yönetime önemli ölçüde verimlilik kazandırmaktadır.
İşgücü verimliliğini ve iş ahlakını geliştirin.
Performans göstergeleri (KPI'lar) yalnızca eğitim sektöründe değil, imalat ve iş dünyasında da etkili bir şekilde uygulanmaktadır. Bunun en önemli örneklerinden biri, Thai Nguyen'de bulunan büyük bir giyim üreticisi olan TNG Yatırım ve Ticaret Anonim Şirketi'dir. Yüksek iş disiplini ve sıkı operasyonel prosedürler gerektiren endüstriyel üretimin doğası gereği, şirket içinde KPI'ların uygulanması, kaynakları optimize etmek ve verimliliği artırmak için stratejik bir adımdır.
Başlangıçtan itibaren, KPI'lar yalnızca performans izleme aracı olarak değil, aynı zamanda çalışanların zihniyetlerini ve davranışlarını değiştirme aracı olarak da hizmet etmiştir. Her çalışan, alışılmışın dışında bir şekilde çalışmak yerine, belirli göstergelerle bağlantılı net hedeflere sahiptir. Çalışanlar artık değerlendirme kriterleri konusunda belirsiz değil, yönetimin beklentilerini anlıyor ve böylece işlerinde sorumluluk ve proaktiflik duygularını artırıyorlar.
Özellikle belirtmek gerekirse, TNG'deki performans göstergeleri (KPI'lar) belirli bir şablona göre katı bir şekilde uygulanmaz, her üretim departmanı için esnek bir şekilde tasarlanır. Gösterge sistemi, gerçek yetenekler temelinde oluşturulur ve üretim ve iş durumuna göre periyodik olarak ayarlanır. Bu yaklaşım, ekip içinde fikir birliği oluşturmaya, çatışmayı azaltmaya ve işletme içinde şeffaflığı artırmaya katkıda bulunur.
TNG İnsan Kaynakları Departmanı Başkanı Bayan Nguyen Phuong Thuy şunları belirtti: "TNG, pratik uygulamalar sayesinde işgücü verimliliğinde önemli bir artış gözlemlemiştir. Dikiş hatları daha verimli çalışmakta, kusurlu ürün oranı önemli ölçüde azalmış ve sipariş tamamlama süreleri kısalmıştır. Bu durum, şirketin pazardaki rekabet gücünü artırmaya ve yüksek kaliteli insan kaynaklarını elde tutmada önemli bir faktör olan çalışan gelirini iyileştirme fırsatları yaratmaya yardımcı olmaktadır."
 |
| İçişleri Bakanlığı, kamu sektöründe performans göstergelerinin (KPI'lar) uygulanmasını inceliyor ve bu sayede memurlar ve kamu görevlileri arasında motivasyon ve sağlıklı rekabet yaratılmasını hedefliyor. (Fotoğrafta: Gia Sang Bölgesi Kamu İdari Hizmet Merkezi'nde vatandaşlar için idari işlemleri yürüten memurlar.) |
Performans göstergeleri (KPI'lar) insan kaynakları yönetiminde güçlü bir araç haline gelmiştir. Ödüller ve disiplin işlemleri artık öznel duygulara değil, somut verilere dayanmaktadır ve bu da adil ve profesyonel bir çalışma ortamına katkıda bulunmaktadır. Dahası, KPI'lar süreçlerdeki darboğazları hızlı bir şekilde belirlemeye yardımcı olarak teknik değişiklikler, iyileştirmeler ve yenilikler için fırsatlar yaratmaktadır.
Thai Nguyen İli Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler Birliği Başkan Yardımcısı Sayın Pham Anh Tuan'a göre: İl genelindeki birçok işletme, insan kaynakları yönetiminde KPI'ları (Performans Göstergeleri) uygulamaya koymuştur. KPI'ların oluşturulması, işletme yöneticilerinin astlarını görevleri tamamlamaya ve hedeflere ulaşmaya motive etmelerine yardımcı olmak ve birimin hedeflerine kademeli olarak yaklaşmalarını sağlamak açısından çok önemlidir. Bu nedenle, işletmelerin üretim ve ticari faaliyetlerinde KPI uygulamasının etkinliğinin artırılması son derece önemlidir.
Ancak Bay Pham Anh Tuan, KPI'ları etkili bir şekilde uygulamak için işletmelerin gerekli altyapıyı hazırlamaları, KPI'ları kurumsal kültüre entegre etmek için iç iletişimi güçlendirmeleri ve pratik deneyime sahip danışmanlık firmaları seçmeleri gerektiğini belirtti. Bunlar, KPI'lar aracılığıyla insan kaynakları yönetim verimliliğini artırmanın kilit faktörleridir.
Thai Nguyen eyaletindeki çeşitli işletme ve okullarda KPI'ların başarılı bir şekilde uygulanması, modern yönetim ilkelerinin pratik koşullarda gerçekleştirilebilme yeteneğinin açık bir kanıtıdır. Derin entegrasyon ve kalite ve rekabet gücüne yönelik giderek artan talepler bağlamında, devlet kurumları ve birimlerinde KPI'ların yaygın olarak benimsenmesi şarttır. KPI'lar sadece bir yönetim aracı değil, aynı zamanda her kuruluşun içinden yeniliği ortaya çıkarmanın da bir "anahtarı"dır.
 |
| KPI'lar (Temel Performans Göstergeleri) kullanarak insan kaynakları yönetimi, çalışanların, departmanların veya tüm organizasyonun iş performansını ölçmek ve değerlendirmek için nicel ölçütler kullanan bir yöntemdir. KPI'lar, hedefleri belirlemeye, ilerlemeyi izlemeye ve ücretlendirme, ikramiye, eğitim ve insan kaynakları geliştirme ile ilgili kararlar almaya yardımcı olur. |
Kaynak: https://baothainguyen.vn/thoi-su-thai-nguyen/202508/quan-ly-nhan-su-bang-kpi-c0a2e32/
Yorum (0)