Kuzey güzergahındaki tren biletlerinin değiştirilmesi veya iadesine ilişkin düzenlemeler.

Hanoi Demiryolu Taşımacılığı Anonim Şirketi, 2023 yaz dönemi boyunca tren biletlerinin değiştirilmesi veya iadesine ilişkin düzenlemelerin, tren türüne ve mesafeye bağlı olarak Kuzey-Güney güzergahı için 30 Ağustos'a kadar geçerli olacağını duyurdu.

Buna göre bu durum, aşağıdaki Hanoi - Ho Chi Minh Şehri Thong Nhat tren rotaları için geçerlidir: SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12; ve aşağıdaki bölgesel tren rotaları: Hanoi - Da Nang , Hanoi - Dong Hoi, Hanoi - Vinh, Saygon - Nha Trang, Saygon - Quy Nhon, Saygon - Da Nang, Saygon - Phan Thiet.

Demiryolları, tren biletlerinin değiştirilmesi ve iadesine ilişkin düzenlemeleri 2023 yılında uygulamaya koyacak. (Görsel yalnızca örnek amaçlıdır)

Normal bireysel ve grup biletleri için (tren kalkış tarihinden çok önce satın alınan biletler için indirimler geçerli değildir), minimum iptal ücreti bilet başına 10.000 VND'dir. Bireysel biletler için özel düzenlemeler şu şekildedir: Kalkıştan 24 saat veya daha fazla süre önce yapılan değişiklikler bilet başına 20.000 VND ücrete tabidir; 24 saatten az süre önce yapılan değişikliklerde ücret alınmaz. Grup biletlerinde değişiklik yapılamaz. Bilet iptalinde, kalkıştan 24 saat veya daha fazla süre önce yapılan iptallerde %10 iptal ücreti; 4 ila 24 saat önce yapılan iptallerde %20 iptal ücreti; 4 saatten az süre önce yapılan iptallerde ise iptal işlemi yapılamaz.

Grup biletleri için, 72 saat veya daha fazla önceden yapılan rezervasyonlarda %10 ek ücret uygulanır; 24 ila 72 saat önceden yapılan rezervasyonlarda ise %20 ek ücret uygulanır; 24 saatten daha kısa süre kala yapılan rezervasyonlarda para iadesi yapılmaz.

Tren kalkış tarihinden çok önce satın alındığında indirimden yararlanılabilen biletler için, ön ödeme süresi ve ücretler indirim seviyesine göre değişiklik gösterir.

Özellikle, 900 km veya daha uzun mesafeli Thong Nhat yolcu trenleri, 600 km veya daha uzun mesafeli Saigon - Da Nang SE21/SE22 trenleri, 400 km veya daha uzun mesafeli Saigon - Quy Nhon SE29/SE30 trenleri ve 300 km veya daha uzun mesafeli Saigon - Nha Trang SNT trenleri için tekli biletlerde: %5-10 indirimli biletlerde, bilet değiştirme veya iptal ücreti mevcut düzenlemelere göre belirlenir; %20 veya %30 indirimli biletlerde ise değişiklik veya iptal işlemleri tren kalkış saatinden en az 72 saat önce yapılmalı ve indirim tutarına eşdeğer bir ücret alınmalıdır.

18 Mayıs ile 20 Ağustos tarihleri arasında sefer yapacak SE1/SE2 ve SE5/SE6 trenleri için, 20-39 gün önceden satın alınan biletlerde %15 indirim uygulanmaktadır. Bilet değişiklikleri veya iptallerinde %20 kesinti ücreti uygulanacaktır. 40 gün veya daha fazla önceden satın alınan biletlerde de %20 indirim uygulanır, ancak değişiklik veya iptallerde %30 kesinti ücreti uygulanacaktır. Değişiklik veya iptal işlemleri, planlanan kalkış saatinden en az 72 saat önce yapılmalıdır.