SeABank ayrıca dünyanın en iyi bankalarından biri olarak onurlandırıldı.

Güneydoğu Asya Ticaret Anonim Şirketi (SeABank, HOSE: SSB), Forbes Dergisi ve CNBC Channel tarafından sırasıyla "2024'ün Dünyanın En İyi Bankası" ve "2024'ün Asya- Pasifik Bölgesinin En İyi Bankası" ödüllerine layık görüldü. Bu ödül, SeABank'ın ürün ve hizmetlerini çeşitlendirme ve kalitesini artırma, talebi en üst düzeye çıkarma ve müşteri deneyimini sürekli iyileştirme çabalarının değerli bir takdiri niteliğindedir.

Buna göre, 100 yılı aşkın süredir faaliyet gösteren dünyaca ünlü iş dergisi Forbes'un "Dünyanın En İyi Bankaları" Sıralamasında SeABank , " Dünyanın En İyi Bankası 2024" (World's Best Banks 2024) ödülüne layık görüldü.

"Dünyanın En İyi Bankaları" sıralaması, mevcut ekonomik koşullarda müşterilerinin finansal ihtiyaçlarını başarıyla karşılayan ve güvenlerini koruyan bankaları onurlandırmak amacıyla Forbes Dergisi tarafından her yıl düzenlenmektedir. Bu listeyi oluşturmak için Forbes ve pazar araştırma şirketi Statista, 33 ülkeden 49.000'den fazla katılımcıyla anket yaparak her bankadan memnuniyetlerini ve bankayı başkalarına tavsiye etme isteklerini, ayrıca 5 kritere göre müşteri yorumlarını (güvenilirlik, şartlar ve koşullar, müşteri hizmetleri, dijital hizmetler ve finansal danışmanlık kalitesi) değerlendirmiştir.

Forbes Dergisi, 2024 yılında dünya çapında toplam 403 bankayı ödüllendirdi ve SeABank, bu prestijli sıralamada yer alan 14 Vietnam bankasından biri oldu. Bu, SeABank'ın ürün ve hizmet kalitesinin yanı sıra müşterilerinin olumlu deneyiminin de takdir edildiğini gösteriyor.

Ayrıca SeABank, üst düzey finansal yatırım ve seyahat TV kanalı CNBC (Tüketici Haberleri ve İş Kanalı, ABD) tarafından " Asya-Pasifik 2024'ün En İyi Bankası" ödülüne layık görüldü. NBCUniversal medya imparatorluğu bünyesindeki bu kanal, finans piyasasında etkili kişiler ve toplumda söz sahibi üst düzey yöneticilerden düzenli olarak takip ve paylaşım alıyor.

Sonuçlar, Asya-Pasifik bölgesindeki 14 ekonomiden 22.000'den fazla müşterinin oylarıyla CNBC tarafından değerlendirildi ve puanlandı. Bu değerlendirme, Forbes'un Dünyanın En İyi Bankaları sıralamasına benzer kriterler kullanılarak yapıldı. SeABank, CNBC'nin 2024 sıralamasında yer almaktan onur duyan 15 Vietnam temsilcisinden biri oldu.

SeABank, son zamanlarda "Dijital Yakınsama" stratejisine paralel olarak esnek ve sürdürülebilir bir iş stratejisini sürekli olarak teşvik etmektedir. Banka, özellikle süreçleri, ürün ve hizmetleri kapsamlı bir şekilde dijitalleştirmek için kaynak yatırımı yapmış, böylece operasyonları optimize etmiş, verimliliği sağlamış, zaman ve maliyet tasarrufu sağlamış ve dijital platformlarda birçok kullanışlı özellik sunarak ürün ve hizmetlerini iyileştirip çeşitlendirmiştir.

SeABank ayrıca her müşteri segmentine yönelik "özel" bir doğrultuda ürün çeşitlendirmesine ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesine odaklanırken, çapraz satış iş birliklerini teşvik ediyor, ihtiyaçları karşılamak, aynı zamanda faydaları en üst düzeye çıkarmak ve müşteri deneyimini artırmak için çok sayıda ayrıcalıklı ve esnek finansal program ve çözüm sunuyor.

Lien Nguyen

Kaynak: https://daibieunhandan.vn/tai-chinh-doanh-nghiep/seabank-dong-thoi-duoc-vinh-danh-ngan-hang-tot-nhat-the-gioi-2024-va-ngan-hang-tot-nhat-chau-a-thai-binh-duong-2024-i378897/