"Artık biyometrik - iPhone elinizde" - VPBank, müşterilerini biyometrik verilerini güncellemeye teşvik etmek için cazip promosyonlarla "büyük oynuyor"

Vietnam Devlet Bankası (SBV), ödeme hesaplarının açılması ve kullanımını düzenleyen 17 sayılı Genelge ile banka kartı faaliyetlerini düzenleyen 18 sayılı Genelgeyi yayınlayarak, bankacılık sistemi aracılığıyla yapılan işlemleri daha sıkı kontrol altına almayı ve dolandırıcılık faaliyetlerini en aza indirmeyi amaçlıyor.

Buna göre, 1 Ocak 2025 tarihinden itibaren, banka ile biyometrik doğrulaması yapılmamış bir kart sahibi, çevrimiçi işlem (otomatik fatura ödemeleri planlama, e-ticaret sitelerinde çevrimiçi ödeme yapma, okutarak/dokunarak ödeme, kartları cüzdanlara bağlama vb.) yapamayacaktır. Hatta tüm sistem genelinde ATM/CDM'ler üzerinden para yatırma/çekme işlemi bile yapılamayacaktır; para yatırma/çekme/transfer işlemleri yalnızca bankanın işlem gişesinden yapılabilecektir.

Ayrıca kimlik belgesinin geçerlilik süresinin dolması halinde kullanıcılar banka ile yeni belge güncellemesi yapmadan hesapları, banka kartları ve kredi kartlarıyla herhangi bir işlem yapamayacak.

VPBank müşterilerinin ekstra bir güvenlik katmanı eklemelerine ve finansal işlemlerini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmelerine yardımcı olmak amacıyla, müşterilerle temasın her noktasında destek kaynakları sağlamanın yanı sıra, bu dönemde biyometrik veri güncellemelerini tamamlayan müşteriler için aynı zamanda cazip bir hediye programı da hayata geçiriyor.

Özellikle 7 Kasım 2024 ile 23 Ocak 2025 tarihleri ​​arasında biyometrik verilerini doğrulayan ve kimlik belgelerini güncelleyen müşterilere toplam değeri yaklaşık 7 milyar VND olan "Hemen Biyometri ile iPhone Kazan" kampanyası dikkat çekiyor. Buna göre, hem VPBank NEO'da hem de VPBank işlem gişelerinde biyometrik verilerini başarıyla doğrulayan ve yeni kimlik belgelerini güncelleyen her müşteri, haftalık çekilişe katılmak için bir kod alacak.

VPBank, her pazar akşamı, 35 milyon VND değerinde 7 iPhone 16 Promax telefondan oluşan özel bir hediye kazanmak için en şanslı 7 müşteriyi rastgele bir çekilişle seçecek. Bu 7 müşteri, haftanın her günü için şanslı kodlar çekilişinden seçilecek ve böylece haftanın herhangi bir gününde kodu alan müşterilerin kazanma şansı eşit olacak.

Program kapsamında 9 hafta üst üste toplam 9 çekiliş yapılacak ve bu çekilişle VPBank tarafından müşterilere toplam 63 adet iPhone 16 Promax hediyesi dağıtılacak.

VPBank aynı zamanda, biyometrik ve kimlik belgelerini başarıyla güncelleyen tüm müşterilerine 50.000 VND değerinde bir geri ödeme kuponu kodu da hediye ediyor. Bu program, 23 Ocak 2024 tarihine kadar yürürlükte kalacak. Hediye sayısı belirli bir sayıyla (günde 1.000 kez) sınırlandırılmış olduğundan, kodu alan müşterilerin, başkaları tüm hediyelerini tükettiği için fırsatı kaçırmamak adına kodu en kısa sürede kullanmaları gerekiyor.

VPBank NEO uygulamasında biyometriyi sadece birkaç basit adımla kolayca güncelleyin:

Böylece, VPBank müşterileri yalnızca 1 dakikalık biyometri veya kimlik güncelleme işlemleriyle güvenlik katmanını artırıp işlemlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda VPBank müşterilerinin 35 milyon VND'ye kadar değerinde bir iPhone 16 Promax veya 50.000 VND değerinde bir nakit iade çeki sahibi olmalarına da yardımcı oluyor. Cazip ödül değerleriyle programın çok sayıda müşteriyi programa katılmaya çekmesi bekleniyor.

VPBank, Temmuz 2024'ten bu yana, VPBank NEO uygulamasında ve işlem gişelerinde Müşterilerine biyometrik kimlik doğrulama konusunda destek sağlamak için çaba göstermektedir. Temmuz ve Ağustos aylarında, VPBank işlem gişeleri müşterilere destek sağlamak için hafta sonları boyunca açıktır. Müşterilerin uygulama üzerinden belirli ve basit talimatlar aracılığıyla güncelleme yapması yalnızca 1 dakika sürer. Müşterinin mobil cihazı NFC'yi desteklemiyorsa, Müşteriler ülke genelindeki yaklaşık 300 VPBank işlem gişesine giderek biyometrik veri toplama cihazları aracılığıyla destek alabilirler.

 

Promosyon programı hakkında daha fazla bilgi için müşteriler https://tb.vpbank.com.vn/sinh-trac-hoc-ngay-iphone-ve-tay adresini ziyaret edebilir veya VPBank ile iletişime geçebilirler:

• E-posta: chamsockhachhang@vpbank.com.vn (Standart müşteriler) /diamond247@vpbank.com.vn (Öncelikli müşteriler)

• Müşteri hizmetleri portalı: https://cskh.vpbank.com.vn

• Çağrı merkezi 1900 54 54 15 (Standart müşteriler) / 1800 54 54 15 (Öncelikli müşteriler)

Kaynak: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/sinh-trac-hoc-ngay-iphone-ve-tay-vpbank-choi-lon-tung-uu-dai-hap-dan-thuc-day-kh-cap-nhat-sth