Topluluk dijital teknoloji ekibi, insanlara dijital platformlardaki hizmetleri kullanma konusunda rehberlik eder.

İşletme ve yönetimde sağlam bir temel.

Telekomünikasyon altyapısının geliştirilmesinden ve ortak dijital platformların oluşturulmasından akıllı şehir hizmetlerinin devreye alınmasına kadar, Hue kademeli olarak dijital bir hükümet ekosistemi oluşturarak şeffaf, kullanışlı ve verimli bir çalışma ortamı yaratıyor. Dijital hükümet oluşturma sürecinde şehir, dijital altyapıyı temel bir unsur olarak tanımlıyor. Bugüne kadar şehrin köylerinin ve mezralarının %100'ünde mobil ve sabit geniş bant internet erişimi sağlanmış; mobil geniş bant abone oranı nüfusun %87'sine ulaşmış durumda. Yaklaşık %60'lık bir kapsama oranıyla 5G teknolojisi de yoğun bir şekilde yaygınlaştırılıyor ve kentsel yönetim, ticaret ve hizmetlerde yeni teknolojilerin uygulanması için birçok fırsat sunuyor. Özel veri iletim ağı, devlet kurumlarının %100'üne bağlanmış durumda. Belge yönetim ve işletim sistemi ile dijital imzalar, şehir düzeyinden köy düzeyine kadar tüm idari kurumlarda eş zamanlı olarak uygulanıyor...

Altyapının yanı sıra, yönetim ve idareye hizmet eden bir ekosistem oluşturan birçok paylaşımlı dijital platform da faaliyete geçirildi. Önemli örnekler arasında şehir düzeyinde veri entegrasyonu ve paylaşım platformu (LGSP), idare için kapsamlı bir yönetim platformu, çevrimiçi toplantı platformu ve vatandaşlara ve işletmelere hizmet veren sanal asistan platformu yer almaktadır.

Özellikle dijital raporlama platformu, çeşitli alanlardan gelen verileri bir araya getirip analiz ederek liderlik ve yönetimi destekleyen görsel bir raporlama sistemi oluşturmada son derece etkili olduğunu kanıtlıyor. Bugüne kadar sistem, 50'den fazla gösterge paneli ve çeşitli görsel grafik türleriyle 20'den fazla raporlama kategorisi geliştirerek, her seviyedeki liderlerin sosyo -ekonomik durumu hızlı bir şekilde kavramasına ve zamanında kararlar almasına yardımcı oluyor.

Bilim ve Teknoloji Dairesi Başkanı'na göre, dijital platformların kullanımı, devlet kurumlarının çalışma şeklini temelden değiştirdi. Manuel işlemler yerine, birçok idari prosedür dijitalleştirildi; bu da zamandan tasarruf sağladı, evrak işlerini azalttı ve kamu hizmetlerinde şeffaflığı artırdı.

Dijital çalışma platformu, bölgedeki yetkililer ve kamu görevlileri için de bir "elektronik çalışma ortamı" haline geliyor. Bu platform, iş yönetimi, belge işleme, çalışma programları, kağıtsız toplantılar, saha raporlarının alınması ve kamu hizmetlerinin yürütülmesi gibi 20'den fazla dijital süreci entegre ediyor.

Bilim ve Teknoloji Bakanlığı'nda, personelin işleri hızlı bir şekilde takip etmesine ve işlemesine yardımcı olan, aynı zamanda Zalo OA hesapları ve Hue-S uygulamasıyla bağlantı kurarak halkla etkileşimi artıran dijital bir çalışma platformu eş zamanlı olarak hayata geçirildi.

Dijital hizmetlere erişim düzeyini artırın.

Hue'nun dijital dönüşümündeki en önemli noktalardan biri, dijital hizmetleri insanlara daha yakın hale getirmektir. VNeID uygulamasıyla birlikte, Hue-S akıllı şehir platformu da toplumda yaygın olarak kullanılmaktadır.

Vy Da bölgesinden Sayın Vo Quang Phuc, dijital uygulamaların idari işlemlerde çok zaman kazandırdığını söyledi. Kişilerin sadece VNeID veya Hue-S uygulamasını kullanarak bilgi göndermeleri ve işlem sonuçlarını doğrudan uygulama üzerinden takip etmeleri yeterli oluyor.

Küresel dijital dönüşüm trendine ayak uydurmak için şehir, toplumda dijital becerileri yaygınlaştırarak dijital bir toplum ve dijital vatandaşlar oluşturmaya da odaklanıyor. Şu anda, tüm belediye ve mahallelerde topluluk dijital teknoloji ekipleri kurulmuş durumda. Birçok kurum ve kuruluşun katılımıyla dijital beceriler üzerine eğitim programları ve atölye çalışmaları da yaygın olarak uygulanıyor.

Şehir, temel hizmetleri optimize etmek için, çevre temizliği gibi düşük yoğunluklu hizmetler için arayüzü ve kullanıcı süreçlerini araştırmaya ve iyileştirmeye devam ederek, kolaylığı artırmayı ve kullanıcıları çekmeyi hedefliyor. Ayrıca, spam ve reklamları filtreleme ve kaldırma yeteneğini geliştirmek için daha gelişmiş algoritmalar ve teknolojiler uygulayarak çevrimiçi bilgi izlemeyi iyileştiriyor ve sistemin değerli ve ilgili yerel haberlere odaklanmasını sağlıyor. Dahası, özellikle kaldırım düzenini ve kaldırım ekonomisini esnek bir şekilde izlemek, düzeni sağlamak ve sakinler için geçim kaynakları yaratmak amacıyla yeni yapay zeka kamera çözümlerini araştırıyor ve pilot uygulamalar yapıyor.

Bilim ve Teknoloji Dairesi Müdür Yardımcısı Nguyen Kim Tung'a göre, dijital dönüşümün en büyük amacı sadece teknolojinin uygulanması değil, aynı zamanda hizmet odaklı bir yönetim, çalışma performansı belirli ölçülebilir metriklerle ölçülen şeffaf bir hükümet kurmaktır. Kamu hizmetlerinin dijitalleştirilmesi, vatandaşlar ve işletmeler için kamu hizmetlerine kolay ve hızlı erişimi de kolaylaştırır.

Metin ve fotoğraflar: Hoai Nguyen

Kaynak: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/so-hoa-cong-vu-dat-hieu-qua-phuc-vu-lam-dau-164065.html