Perakende sektörünün kaçınılmaz değişimi

Hanoi'nin kalbinde, Pham Ngoc Thach, Chua Boc, Kim Ma veya Cau Giay gibi bir dizi ticari cadde, birçok dükkânın kapanıp işyerlerine geri dönmesi ve "kiralık" tabelaları asmasıyla "ıssız" bir manzaraya tanık oluyor; oysa kısa bir süre öncesine kadar bu caddeler hâlâ bütün gece ışıklandırılmış ve gelen giden müşterilerle hareketliydi.

**Vietnam'daki sokak perakendeciliği (geleneksel pazarlar). (Fotoğraf: HNV/Nhan Dan Gazetesi)**

Bir işyerinin kira bedeli çok yüksek, bazı yerlerde sadece 50-70 m2'lik bir alan için aylık yüz milyonlarca dongu buluyor ^. , azalan gelirle birleşince yukarıdaki durumun temel nedenleri olarak tanımlanıyor. Ancak daha derinlemesine incelendiğinde, Covid-19 pandemisinin ardından e-ticaret ve dijital platformlardaki patlamanın her şeyi değiştirdiği görülebilir; çünkü müşteriler artık sokaklarda dolaşmak, kıyafet denemek veya alışveriş yapmak için itişip kakışmakla ilgilenmiyor. Bunun yerine, insanlar çevrimiçi alışveriş Telefon ekranına birkaç dokunuşla.

Ekonomik açıdan bakıldığında, bu bir durgunluk değil, kaçınılmaz bir geçiş. Aslında birçok büyük moda ve mutfak markası esnek bir şekilde uyum sağlamaya başladı. Aynı caddede bir dizi mağaza açmak yerine, müşterilerin ürünleri deneyip, numuneleri görüp online satın almaya yönlendirilebilmesi için yalnızca deneyim amaçlı showroom ve küçük mağazalar açıyorlar.

Bu değişen eğilime yanıt verebilmek için, belirli ve uzun vadeli çözümler geliştirmek gerekiyor. perakende sektörü Vietnam, daha esnek bir ticari alan dönüşüm stratejisi oluşturarak, çevrimiçi ve çevrimdışı ortamları birleştiren küçük işletme modellerini teşvik ediyor. Geniş alanlar boş bırakılmak yerine, yaratıcı deneyim alanlarına, çalışma alanlarıyla birleştirilmiş kafelere veya çevrimiçi teslim alma noktaları ve ürün onarım noktaları gibi küçük hizmet merkezlerine dönüştürülebilir.

Bu durum hem sokakların canlılığını korumaya yardımcı oluyor hem de modern kent planlamasına uygun yeni değerler yaratıyor; aynı zamanda hanelere yönelik dijital eğitim desteğine ihtiyaç duyuluyor. Küçük işletmelerin çok fazla başlangıç maliyeti olmadan "gerçek mağazalardan" "sanal mağazalara" dönüşmelerine yardımcı oluyor.

Daha da önemlisi, mağazaların ve perakende işletmelerinin kapasitelerini iyileştirmeye, lojistik maliyetlerini optimize etmek için iş birliğini artırmaya; teknolojiyi yönetim ve satışa entegre etmeye; dijital ödemeleri teşvik etmeye, canlı satışlarla müşteri deneyimini iyileştirmeye, çevrimdışı satın alımlarda puan biriktirmeye ancak hediyeleri çevrimiçi olarak kullanabilmeye odaklanmaları gerekiyor.

Bunlar, e-ticaret ve dijital ekonominin güncel eğilimleri doğrultusunda, geleneksel perakende pazarındaki olumsuz etkilerin sınırlandırılmasına yardımcı olacak, zorlukları kademeli olarak fırsata dönüştürecek çözümler olabilir.

Kaynak: https://baolangson.vn/su-chuyen-dich-tat-yeu-cua-nganh-ban-le-5065200.html