19 Kasım'da Hanoi'den hareket edecek Thong Nhat SE7 treninin seferleri geçici olarak durduruldu

Vietnam Demiryolları Şirketi, hava koşulları nedeniyle 19 Kasım'da Hanoi'den kalkan Kuzey-Güney Thong Nhat SE7 treninin seferlerinin geçici olarak durdurulduğunu duyurdu.

İllüstrasyon fotoğrafı: Thanh Dat/VNA

18 Kasım'da, Khanh Hoa eyaletinde meydana gelen yoğun yağışlar nedeniyle Nha Trang - Cay Cay bölümünde su baskınları yaşanması nedeniyle demiryolu sektörü de Saigon istasyonundan kalkan SE6 tren seferlerini geçici olarak durdurmak zorunda kaldı.

Vietnam Demiryolları Şirketi, trenin durdurulduğuna dair bildirim alan yolcuların (SMS/ZALO yoluyla) biletlerini istasyonda veya dsvn.vn web sitesi üzerinden ücretsiz olarak iade edebileceklerini söyledi.

Demiryolu sektörü, çevrimiçi bilet ödemesinin doğru bir şekilde yapılmasını sağlamak için yolcuların telefon numarası, e-posta adresi ve rezervasyon kodu gibi bilgileri doğru ve eksiksiz girmelerine dikkat etmelerini önermektedir. Bu bilgiler, sistemin otomatik olarak karşılaştırma, doğrulama ve iade işlemleri yapmasının temelini oluşturur.

Bu özellik, bilet satın alıp istasyonlarda, bilet satış noktalarında vb. nakit ödeme yapan yolcular için geçerli değildir. Bu durumlarda yolcular, bilet iade işlemlerini güncel düzenlemelere uygun olarak doğrudan istasyonda yapmaya devam ederler.

Yolcular destek için 1900.0109 ve 1900.1520 numaralı danışma hattını veya 091.668.2066 numaralı danışma hattını arayabilirler.

Kaynak: https://baotintuc.vn/kinh-te/tam-ngung-tau-thong-nhat-se7-xuat-phat-tu-ha-noi-ngay-1911-20251118191753648.htm