Son yıllarda Vietnam, akıllı telefon kullanıcı sayısının dünyada en hızlı arttığı ülkelerden biri olarak kabul ediliyor. We Are Social ve Hootsuite'in bir raporuna göre, 2023 yılı sonuna kadar Vietnam'da 70 milyondan fazla akıllı telefon kullanıcısı olacak ve bu da nüfusun yaklaşık %70'ini oluşturacak.

Mobil internetin yaygınlaşmasıyla birlikte mobil online alışveriş uygulamalarının kullanımı da artıyor.
Mobil Ticaret (M-Ticaret), ürün satın alma, çevrimiçi bankacılık ve fatura ödemeleri de dahil olmak üzere çevrimiçi ticari işlemleri yürütmek için cep telefonları veya tabletler gibi kablosuz el cihazlarının kullanılmasıdır.
Günümüzde Vietnam'da, kullanıcıların alışveriş aktivitelerine hizmet etmek için mobil ticaret uygulamaları kullanan işletme sayısı giderek artıyor. Örneğin, Shopee, Lazada, Tiki ve TikTok gibi büyük e-ticaret platformları, kullanıcıların telefonda sadece birkaç işlemle ürün aramasına, fiyat karşılaştırmasına, yorumları okumasına ve kolayca işlem yapmasına olanak tanıyan, kullanıcı dostu arayüzlere ve birçok kullanışlı özelliğe sahip mobil uygulamalar geliştirmeye büyük yatırımlar yaptı. Bu, yalnızca alışveriş deneyimini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda mobil ticaretin gelişimini de destekliyor.
Mobil ticaret, işletmeler açısından sosyal medya kanallarından çok sayıda potansiyel müşteriye, özellikle de akıllı telefon ve mobil internet kullanımının yüksek olduğu gençlere ulaşma fırsatı da yaratıyor.
Bu, işletmelerin etkili ve maliyet tasarrufu sağlayan bir müşteri tabanına sahip olmalarına yardımcı olur. Ayrıca, mobil ticaretin gelişimi, dijital ekonominin gelişimine de büyük katkı sağlarken, birçok iş fırsatı yaratır, destekleyici endüstrilerin gelişimini destekler ve ekonominin modernleşmesine katkıda bulunur.
Mobil ticaret, Vietnam'da gerçekten yeni bir ana akım trend haline geliyor ve hem tüketicilere hem de işletmelere birçok avantaj ve fırsat sunuyor. Ancak bu pazar, aynı zamanda birçok büyük ve küçük işletmenin katılımıyla giderek artan bir rekabetle de karşı karşıya. Mobil ticaretin getirdiği fırsatlardan yararlanmak için işletmelerin güvenlik ve teknik altyapı açısından büyük zorluklarla karşılaşması gerekiyor.
İşletmelerin hayatta kalmak ve gelişmek için sürekli yenilik yapmaları, ürün ve hizmetlerini iyileştirmeleri ve etkili pazarlama stratejileri geliştirmeleri gerekir. Ayrıca, mobil ticaretin geliştirilmesinde teknik faktörler de bir sorun teşkil eder. İşletim sistemlerinin (iOS, Android, Windows) çeşitliliği, mobil cihazların çeşitliliği ve yapı ile kullanıcı arayüzündeki farklılıklar, işletmelerin esnek olmalarının yanı sıra derinlemesine teknik bilgiye sahip olmalarını da gerektirir.
Son olarak, mobil ticarette güvenlik ve gizlilik de önemli konulardır. Kişisel bilgi sızıntıları ve siber saldırılar hem tüketicilere hem de işletmelere ciddi zararlar verebilir.
Bu nedenle, işletmelerin ve e-ticaret platformlarının mobil ticaret uygulamalarını devreye alırken güvenlik önlemlerine yatırım yapmaları ve veri koruma düzenlemelerine uymaları gerekmektedir. Gelecekte, yeni teknolojileri uygulamaya ve alışveriş deneyimlerini iyileştirmeye odaklanan işletmeler, Vietnam'da mobil ticaretin gelişimini desteklemeye devam edecek ve dijital ekonomi için sürdürülebilir bir adım oluşturacaktır.
Kaynak







Yorum (0)