SGGP
Ho Chi Minh Kenti'nde 17-18 Ekim tarihlerinde "Dijital verilerden yararlanmak, başarılı dijital dönüşüm" temasıyla düzenlenen Dijital Dönüşüm Haftası kapsamında düzenlenen "Dijital dönüşüm kamu hizmetlerini ve nakitsiz ödemeleri teşvik ediyor" başlıklı çalıştaya katılan uzmanlar, dijital ödemelerde verinin önemli bir rol oynadığını ve dijital dönüşüm sürecinin ayrılmaz bir parçası olduğunu söyledi.
| Müşteriler alışveriş hizmetleri için QR kodlarını kullanarak ödeme yapıyor |
Hizmet şekillendirici veriler
Günümüzde QR kodlu ödemeler popüler bir ödeme trendi haline geldi ve QR kodlu ödemelerin oranı artıyor. Napas'a göre, üçüncü çeyrekte VietQR ödemeleri iki katına çıkarak aylık 100 milyondan fazla işleme ulaştı. Payoo sisteminde QR kodlu ödemeler, bir önceki çeyreğe kıyasla adet olarak %6, değer olarak ise %30 arttı. Gişede ise QR kodlu ödemeler adet olarak %8, değer olarak ise yaklaşık %20 arttı. QR kodlu ödemelerin diğer ödeme yöntemlerine kıyasla gişe işlemlerindeki oranı yaklaşık %20, çevrimiçi işlemlerdeki oranı ise yaklaşık %40'tır. Bu oran her çeyrekte istikrarlı bir şekilde artmaktadır.
"Özellikle, geçmişte QR kod ödemeleri yalnızca alışveriş ve yemek işlemlerinde popülerken, artık fatura ödemelerinde de popüler. Şu anda fatura hizmetleri de QR kod ödemelerini uygulamaya koyuyor ve QR kod işlem sayısı geçen yılın ikinci çeyreğine göre 2,6 kat arttı. QR kod ödemelerinin bu trende öncülük etmesinin önemli nedenlerinden biri, bu formun hükümet tarafından teşvik edilmesi ve işletmeler ve kullanıcılar tarafından iyi karşılanmasıdır," dedi bir Payoo temsilcisi.
MoMo'nun kurucu ortağı Bay Nguyen Ba Diep, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndaki kamu idari hizmetlerinin %90'ından fazlası için MoMo üzerinden ödeme yapan yaklaşık 2,5 milyon kullanıcı ve kamu hizmetleri için 1 milyon kullanıcı olduğunu belirtti. İstatistiklere göre MoMo, Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'ndaki en büyük ödeme kanalı olup, 2023'ün üçüncü çeyreğine ait verilere göre Portal'daki toplam işlemlerin %47'sini oluşturmaktadır. Ho Chi Minh Şehri, kamu hizmetlerinde nakitsiz ödemeleri teşvik etmede lider konumdadır ve kamu yönetimi için %45,4'e, kamu hizmetleri için ise %39,86'ya varan bir orana sahiptir.
18-27 yaş aralığındaki müşterilerin yaklaşık %51,3'ü Ulusal Kamu Hizmeti Portalı'nda ödeme yöntemi olarak MoMo'yu tercih ederken, bu yaş grubundaki genç müşterilerin %45,8'i de kamu idari hizmetleri için ödeme yapmak amacıyla MoMo'yu kullanıyor... Yukarıdaki veriler, gençlerin ulusal dijital dönüşümü hızlandırmadaki rolünü ortaya koyuyor.
"Dijital dönüşüm sürecinde, özellikle kamu hizmetlerinde, gençlerin ana kullanıcı grubu olduğuna ve bu alanın üç faktöre dayanarak gelişmesinde önemli bir rol oynadığına inanıyorum. Birincisi, gençler teknolojiyi hızla özümseme yeteneğine sahip; ikincisi, gençler genellikle çevrimiçi hizmetleri kullanıyor; üçüncüsü, gençler sosyal ağ platformlarında paylaşım yapma ve yakınlarını bu platformları kullanmaya yönlendirme eğiliminde. Bu nedenle, 18-27 yaş aralığındaki müşterilere odaklanırsak, tüm alanlardaki dijital dönüşüm süreci daha hızlı ilerleyecektir," diye belirtti Bay Nguyen Ba Diep.
Veri standardizasyonuna doğru
Vietnam Devlet Bankası Başkan Yardımcısı Pham Tien Dung, bankacılık sektöründe nakitsiz ödemelerin ve dijital dönüşümün yaygınlaştırılması sürecinin başarısında veri ve veri analizi, kullanımı ve bağlantısının belirleyici faktörler olduğunu söyledi.
"Bankacılık sektörü için dijital verilerin geliştirilmesi ve etkin bir şekilde kullanılması, bankacılık sektöründe dijital dönüşüm hedefine ulaşmanın yanı sıra nakitsiz ödemelerin gelişimini de teşvik etmenin görev ve çözümlerinden biridir. Veriler, bankaların müşterileri doğrulayıp tanımlamasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda teknoloji uygulamaları aracılığıyla tüketici davranışlarını ve eğilimlerini analiz edip anlayarak, pazar talebini karşılayacak ve operasyonel verimliliği artıracak ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve tedarik edilmesi konusunda kararlar almalarına da yardımcı olur," diye vurguladı Vali Yardımcısı Pham Tien Dung.
Bankalar "Dijital verileri kullanarak dijital dönüşümü başarıyla gerçekleştiriyoruz" etkinliğinde teknolojilerini sergiledi |
IDG Vietnam tarafından nakitsiz ödeme faaliyetleri üzerine yapılan anket sonuçlarına göre, Mayıs 2023 ortasına kadar yapılan işlemlerin %41'inde nakit kullanılmadı; bu oran 2020'de %28 idi. Bunlardan en popüler iki ödeme yöntemi, uygulama/QR Kod (%66) ve POS cihazı (tek dokunuş, NFC) ile ödeme (katılımcıların %14'ü). Tüketicilerin çoğunluğu, e-ticaret platformlarında alım satım yapmak için nakitsiz ödemeleri (%87), para transferi (%77) ve... kullanıyor.
Son zamanlarda, Devlet Bankası, bankalar ve ödeme aracıları, özellikle ödeme ve kredi olmak üzere bankacılık işlemlerinde nüfus verilerinin uygulanması, bağlanması, paylaşılması ve kullanılması konusunda aktif olarak çalışmalar yürütüyor; böylece ekonomide nakit dışı ödemelerin ve dijital dönüşümün gelişimi destekleniyor. Bir dizi banka, finans kuruluşu ve ödeme aracısı, bankacılıkta birçok yeni teknolojiyi tanıtan sergilere katıldı.
Önümüzdeki dönemde Devlet Bankası'nın, 2021-2025 dönemi için nakit dışı ödemelerin geliştirilmesi projesi, Dijital Dönüşüm Planı ve bankacılık sektörünün 06. Projesi kapsamındaki görev ve çözümleri hayata geçirmek üzere bakanlıklar, şubeler ve il ve şehirlerin Halk Komiteleriyle koordinasyonunu sürdürmesi bekleniyor. Bu kapsamda, bağlantı ve veri kullanımına ilişkin politikalar da dahil olmak üzere dijital dönüşümü teşvik edecek yasal çerçevenin mükemmelleştirilmesi; bankacılık uygulama sistemlerinin güvenli ve etkili bir şekilde çalışmasının ve özellikle kamu yönetimi sektöründe diğer sistemlerle bağlantı ve entegrasyon kapasitesine sahip olmasının sağlanması; çevrimiçi ödemelerin sorunsuz ve kolay bir şekilde yapılmasını sağlayacak dijital ekosistemin genişletilmesi hedefleniyor.
[reklam_2]
Kaynak






Yorum (0)