Hesaptaki para buharlaştı, sorumlusu kim?

Bankada para kaybetmek eskiden çok nadirdi, ancak gerçekte son zamanlarda bu tür vakalar çok sık yaşanıyor. Müşterilerin kişisel hatalarından veya işleri hızlı halletmek istediklerinden dolayı para kaybetmelerinin çoğu, banka çalışanlarıyla çalışırken adımları kısaltmaya çalışıyor.

Tiền trong tài khoản bốc hơi, ai chịu?- Ảnh 1.

Son zamanlarda banka hesaplarında para kaybı vakaları çok fazla yaşanıyor (Açıklayıcı fotoğraf).

Bana göre, müşterilerin bilgi eksikliği, riskleri öngörememe veya teknolojiye hakim olmama nedeniyle hata yapmasına izin verilebilir. Ancak, tüm bankalar doğru prosedürleri izler ve her departman da standartları takip ederse, müşteriler her türlü işlemde tamamen güvende olur ve para kaybetme veya hata yapma olasılığı çok düşüktür.

Ancak gerçekte, son zamanlarda ortaya çıkan birçok vaka, çalışanların dolandırıcılık amacıyla kasıtlı olarak yasayı ihlal ettiğini gösteriyor. Hatta müşteriler bile, güvensizlik nedeniyle özel teşvikler ve daha cazip faiz oranları talep ederek doğrudan banka çalışanlarına para aktarıyor.

Bu nedenle, müşterilerin şu gibi durumlarda dikkatli olmaları gerekir: işlemler, doğru personelle çalışma, imzalamadan önce şartları dikkatlice okuma. Özellikle, resmi olmayan hizmetleri kullanmak için banka personeliyle özel olarak çalışmamalılar.

Eğer paranızı kaybedecek kadar şanssızsanız veya dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız, öncelikle tüm belgeleri, işlem belgelerini toplamalı ve yasal haklarınızı korumak için bir avukat davet etme prosedürünü yürütmek üzere saygın bir hukuk hizmeti sağlayıcısı bulmalısınız.

Maddi kayıp davaları sonrasında sorumluluk söz konusu olduğunda, hangi tarafın kusurlu olduğunun değerlendirilmesi en önemli ve zaman alıcı adım olacaktır. Belirlendikten sonra, işlem ve tazminat son derece kolay olacaktır.

Müşterinin dolandırılması, bilgi hırsızlığına, biyometrik verilerin çalınmasına ve para kaybına yol açan garip bir uygulama yüklenmesi durumunda, kaybolan eşyadan müşteri sorumlu tutulmalıdır.

Bir müşterinin banka hesabına veya tasarruf hesabına para yatırması ve banka çalışanlarının dolandırıcılığı, yetki kötüye kullanımı veya sistem hatası nedeniyle para kaybetmesi durumunda, bankanın itibarının zarar görmemesi için mağdurun tazmin edilmesi gerekmektedir.

Ancak gerçekte, müşterilerin iyi faiz oranları teklifine inandıkları için banka çalışanlarıyla özel olarak çalıştığı ve dolandırıcılar tarafından dolandırıldığı birçok durum vardır. Bu durumda, müşteriler de yukarıdaki davranışın resmi prosedüre uygun olmadığının farkına varır ve sorumluluğun bir kısmını üstlenmek zorunda kalırlar. Banka ayrıca, çalışanların operasyon ve çalışmalarını kontrol etme sürecini sağlamamaktan da sorumlu olacaktır.

Yukarıda belirtilen olayda, taraflar normalde polis soruşturmasının sonuçlarını beklemek zorunda kalacak ve daha sonra sorumluluk ve makul tazminat konusunu görüşmek üzere bir araya gelip birlikte çalışmak zorunda kalacaklardır.

[reklam_2]
Kaynak